Le téléphone mobile est devenu une partie inévitable de la vie de chacun, une journée qui commence et se termine avec lui. Cet appareil portable est quelque chose avec lequel nous interagissons plus que tout autre chose ! Vraiment !!! Il a tellement d'influence sur les humains que tous vos horaires dépendent de votre smartphone.
L'année dernière, Google a annoncé que les pages non optimisées pour mobile seraient classées encore plus bas à partir de 2017. En tenant compte de cela, de nombreuses marques ont commencé à se concentrer sur les sites Web mobiles. De plus, avec les Progressive Web Apps disponibles, l'expérience sur les sites Web mobiles est presque aussi proche de ce que vous voyez dans les applications mobiles. Depuis avril 2015, les navigateurs Chrome et depuis janvier 2016, les navigateurs Firefox prennent en charge les notifications push de site Web également.
Nous constatons souvent que notre téléphone portable décide de ce que nous devrions faire et quand en nous envoyant des alertes. Nous recevons ces alertes sous forme de notifications push. Toutes les marques travaillent dur pour envoyer le contenu parfait sous forme de notifications push afin que les utilisateurs les consomment.
Le taux d'opt-in moyen pour les notifications push peut être 2 à 5 fois plus élevé que le taux d'opt-in par e-mail, et lorsqu'elles sont bien faites, nous avons constaté des taux d'opt-in de 10 à 15 % ! Mais celles-ci devaient être optimisées, sinon les chances que votre marque soit oubliée étaient plus grandes. Pour améliorer l'efficacité des notifications push, vous devez vous assurer que votre utilisateur interagit avec votre notification.
Si vous vous demandez maintenant comment aborder cela, la méthode la plus simple et la plus facile est de créer des notifications push que vos utilisateurs souhaitent recevoir. Une méthode pour envoyer des notifications ciblées consiste à utiliser nos capacités de segmentation et à envoyer des notifications ciblées. Vous pouvez également utiliser notre API de notification push, pour envoyer des notifications personnalisées individuelles en fonction de l'action qu'un utilisateur effectue sur votre site Web.
Découvrez 5 types différents de notifications push que les utilisateurs apprécient réellement
Messages qui encouragent
Comment vous sentiriez-vous si vous receviez un message de notification push qui vous fait vous sentir mal ou honteux ? Les sites Web et applications de santé et de remise en forme ont signalé avoir le taux d'opt-in le plus bas pour les notifications push simplement parce qu'ils font en sorte que leurs utilisateurs se sentent honteux de leurs messages. Mais, il existe de nombreux sites Web qui envoient des notifications qui encouragent vraiment les utilisateurs et ne les font pas culpabiliser. Par exemple, vous devriez accorder à vos utilisateurs la pause nécessaire et, au lieu de leur envoyer des messages qui les font se sentir coupables ou honteux de leur absence, essayez de leur envoyer des messages encourageants et positifs pour les motiver. Essayez de devenir l'influence positive de vos messages.
Messages spécifiques à la localisation
Lors d'une enquête auprès des habitants, 34 % ont déclaré préférer les notifications push sur les offres spéciales basées sur leur localisation. Dans PushEngage, nous proposons la segmentation géographique comme fonctionnalité, activée par défaut pour tous vos abonnés. En envoyant des messages spécifiques à la localisation, vous augmenterez l'engagement et le taux de clics. Par exemple, si votre utilisateur se trouve à un endroit et reçoit soudainement votre notification push concernant une offre pour un lieu à proximité où il peut dépenser quelques-uns des crédits qu'il a sur son compte, il sera à coup sûr l'un de vos abonnés fidèles !
Des messages qui facilitent les choses
La vie est trop mouvementée et les gens ont désespérément besoin d'un rappel pour continuer facilement. Dans un emploi du temps chargé, les gens peuvent ne pas se souvenir de l'enregistrement de leur vol, de l'enregistrement à l'hôtel, du rendez-vous chez le médecin, etc. Mais des notifications push pertinentes de sites Web de voyage ou de sites Web de planification les amèneront à aimer vos notifications push ! Devinez quels sites Web et applications de voyage ont le taux d'opt-in de notification push le plus élevé et les utilisateurs sont très heureux et ne se désinscrivent pas.
Des messages qui les tiennent informés
Tout est devenu en ligne maintenant, de l'achat de nouveaux vêtements à la commande de nourriture. La commande de nourriture en ligne est devenue très populaire ces jours-ci, au point que dès qu'une commande est passée, la personne devient très impatiente de savoir quand la nourriture arrivera. Le suivi en direct de la commande est devenu une tendance. Alors, tenez votre utilisateur informé avec des notifications push de la commande en direct qui a été passée. Ou si vous avez fait des achats sur un site Web de commerce électronique, vous voulez savoir quand mon colis arrivera. Le suivi de l'emplacement du colis rendra vos clients heureux.
Des messages qui excitent les utilisateurs
Si votre utilisateur s'est retrouvé dans un endroit qui n'est pas à son goût, un message de notification push pertinent peut faire des merveilles. Permettez à vos utilisateurs de définir leurs propres critères de notification ou de personnaliser leurs préférences, et cela vous permettra d'être leur favori et vous pourrez éviter la peur d'être désinscrit ou oublié. Informez-les d'une bonne affaire sur un vol, d'un festival gastronomique à proximité, etc.
Planifiez votre notification push de manière si informative que l'utilisateur en bénéficiera certainement d'une manière ou d'une autre.
Alors, la prochaine fois que vous enverrez des notifications push, gardez ces conseils à l'esprit.
