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在恰当的时机通过自动化的 WhatsApp 消息联系您的客户。从订单更新到购物车提醒，我们将帮助您设置及时、个性化的消息，以提高参与度并带来更多转化，而无需在每次事件后手动发送。
开始之前
本指南假定您已创建 Meta 的 WhatsApp Business 应用并生成了所需的令牌。如果您还没有设置 Meta 商务帐户，您可以按照本指南进行创建并生成必要的令牌。
启用自动化营销活动
完成设置并连接您的 WhatsApp Business 帐户后。您可以导航到已安装的插件。
转到 PushEngage 并点击 WhatsApp
您可以在此处切换到 自动化选项卡。
在此自动化选项卡中，您将看到已就绪的各种工作流，其中已列出模板并启用了触发器。
根据您的用例，您可以选择要在您的网站上启用的自动化工作流。
所有这些营销活动都对电子商务商店很有帮助。您可以启用或编辑这些营销活动。
例如，我们正在编辑新订单放置营销活动。每当用户放置营销活动时，此消息就会发送出去。
您可以将营销活动发送给客户或管理员，并选择要使用的电话号码。
您的 Meta 帐户中有多种已批准的模板可供选择，以发送给您的客户。
可用自动化工作流列表
这些营销活动可用于您商店的客户和管理员。
新订单 – 当您的商店收到新订单时立即收到通知。
订单处理中 – 当订单进入处理阶段时保持更新。
订单暂挂 – 当订单被暂挂时收到警报。
订单完成 – 当订单成功完成时收到通知。
订单取消 – 当订单被客户或管理员取消时收到通知。
订单失败 – 通过实时通知跟踪失败的订单。
订单退款 – 当订单退款时立即知晓。
购物车放弃 – 通过提醒客户购物车中的商品来挽回丢失的销售。
就是这样，您已为 WhatsApp 消息启用了自动化营销活动。
如果您遇到任何问题，请随时通过单击此处联系我们。我们的支持团队将能够帮助您。
