Notificações Push do Navegador são semelhantes às notificações de aplicações móveis. Permitem que os proprietários de websites impulsionem um maior envolvimento nos seus websites, tanto em desktop como em mobile. Demonstraram impulsionar 20% a 30% de visitantes repetidos para grandes sites de conteúdo como o Facebook. Pode usar qualquer plataforma de notificações push para criar e enviar notificações push de website.
Vídeo Rápido Sobre Como Funciona a Notificação Push
Como Funciona a Notificação Push nos Navegadores?
A notificação push de website é baseada em permissão. O utilizador tem de concordar primeiro e depois pode enviar notificações push web. As notificações push web aparecem em navegadores Mobile e Desktop.
1) Um utilizador que visita o seu site é convidado a subscrever Notificações Push
2) Assim que o utilizador confirmar a subscrição, ele é adicionado a um grupo de subscritores. Podemos também segmentar os utilizadores aqui e adicioná-los a grupos de subscritores específicos.
3) Como proprietário de Website, pode agora ir ao painel de controlo e criar e enviar uma notificação a todos os seus subscritores
4) Os utilizadores subscritos receberão as notificações enquanto o navegador estiver a correr em segundo plano. Isto fará com que os seus subscritores voltem a visitá-lo.
Quer Experimentar Isto em Primeira Mão, veja a nossa Demonstração de Notificações Push Web
Como Adicionar Notificação Push a um Website?
Integrar notificações push do navegador no seu website é simples. Não precisa de construir toda a plataforma de notificações push. O PushEngage é uma plataforma de notificações push que pode permitir-lhe enviar notificações push a partir do seu website. Leva menos de 10 minutos para adicionar notificações push web a um website. Pode seguir os passos simples para instalar notificações push no seu website. Assim que a integração for adicionada, comece a recolher os subscritores de notificações push de website. Agora pode enviar notificações push web a partir do website para os seus subscritores.
Notificações Push do Navegador Chrome tornaram-se uma realidade em abril de 2015. O Safari já tinha suporte para este canal anteriormente, e o Firefox suportou notificações push até ao final de janeiro de 2016. Agora as Notificações Push Web estão presentes em navegadores desktop e mobile do Safari, Chrome e Firefox. Isto oferecerá um alcance de mercado de mais de 75%, com base na quota de mercado dos navegadores, e o alcance das notificações push torna-se significativo. O Internet Explorer no seu novo Edge anunciou que suportará Notificações Push Web e service workers, pelo que em breve teremos todos os navegadores a fornecer suporte para este novo canal.
Os navegadores ainda têm um tráfego superior em comparação com as aplicações, para a maioria das empresas, pelo que este canal pode ter mais impacto. Recentemente, o Facebook implementou estas notificações e mais proprietários de websites começaram a prestar atenção a isto e a procurar formas de o implementar nos seus websites.
ROI: O ROI das Notificações Push do Navegador é 2x a 10x o do Email
Construímos o PushEngage.com – uma plataforma e ferramenta de gestão de campanhas para notificações push na web em navegadores desktop e móveis. Inicialmente, construímos a ferramenta para o nosso site interno, mas quando vimos um ROI para o canal de 2x a 10x superior ao do Email, disponibilizámos esta ferramenta para todos.
Observamos uma taxa de cliques muito mais elevada em cada Campanha de Notificações Push do Website. O utilizador que regressa está interessado no conteúdo que está a ser enviado e, portanto, tem uma taxa de conversão muito mais elevada.
As principais diferenças entre Email e Notificações Push na Web em Navegadores são:
- No email, apenas as pessoas que abrem o email veem a mensagem, mas no Push, todos os utilizadores que estão online ou com um navegador aberto verão a mensagem. Isto tem um impacto e leva a uma "taxa de abertura" muito mais elevada para o Push. Já vimos até 80% de visualizações para Mensagens Push.
- Dado que o Push tem uma taxa de abertura mais elevada, isto traduz-se numa taxa de cliques mais alta. Já vimos taxas de cliques de até 50% nas mensagens. Este utilizador subscrito receberá as notificações enquanto o navegador estiver a correr em segundo plano. Isto fará com que os seus subscritores voltem a visitá-lo.
- Sendo este um canal novo e o nível de ruído ser menor neste canal, uma vez que os websites ainda se estão a adaptar a esta forma de comunicação, continuaremos a observar um desempenho superior.
Uma das campanhas mais importantes para todo o e-commerce é o abandono de carrinho. Utilizando Notificações Push no Navegador, os websites de e-commerce têm visto uma taxa de conversão mais elevada em comparação com o uso de emails.
De acordo com os estudos de caso de Notificações Push, o website de e-commerce estava a obter 2 mil a 4 mil dólares por semana utilizando campanhas de abandono de carrinho. Se não está a usar push na web, experimente agora. Certamente aumentará a sua taxa de conversão.
bsp;Coisas a Considerar ao Implementar Push no seu Website
A) Como Construir uma Lista de Subscritores Para Notificações Push no Navegador:
Um problema é que precisamos de construir a base de subscritores a partir do zero, pelo que levará tempo para este canal ganhar tração. Mas a construção paciente da lista compensará em termos de retorno. Após seis meses, se tiver uma lista decente e os outros concorrentes não tiverem uma, terá um melhor alcance.
Não existe atualmente um método para submeter uma lista de emails ao Google ou Safari e obter uma lista semelhante de Notificações Push em troca.
Assim, semelhante à lista de utilizadores de Email, podemos obter opt-in dos utilizadores de várias formas.
- Padrão: O método padrão inclui um pop-up de subscrição ao carregar na página inicial ou em todas as páginas. O atraso é configurável numa ferramenta como o PushEngage.com, e pode ainda alterar a Mensagem no Pop-Up.
- Pode optar por ativar o pop-up de Subscrição Push ao Clicar num Botão, num local específico do seu site – como Subscrever Alerta de Preço, ou após descarregar um white paper, ou qualquer outra ação.
Segmente os seus utilizadores de notificações push na web durante a subscrição para uma melhor segmentação
Se quiser que os seus utilizadores interajam mais com os seus alertas push, então deve enviar alertas direcionados e contextuais. Atualmente, pode segmentar os utilizadores com base nas ações no seu site ou onde subscreveram.
Como exemplo: No momento em que os utilizadores subscrevem, pode perguntar-lhes se estão interessados em Alertas de Notícias Desportivas ou Alertas de Notícias Políticas ou ambos.
B) Planeie e execute algumas campanhas constantemente
Mesmo quando a sua base de subscritores é pequena, planeie algumas campanhas e execute-as com os utilizadores que tem para os manter envolvidos. Dependendo do tipo de site, cada utilizador terá uma expetativa diferente sobre a frequência com que estas notificações devem ser enviadas. Respeite essas escolhas e envie-as com a frequência desejada.
Então, o que está à espera, experimente o PushEngage e execute algumas campanhas push para si mesmo?
Excelente artigo, senhor.
obrigado por partilhar