Como Enviar Mensagens de Notificação Push que Realmente Funcionam?

Qualquer negócio opta por inúmeras formas de promover a sua marca ou produto. Como resultado, as nossas caixas de entrada ficam cheias de demasiados newsletters, notificações, mensagens de texto e os nossos telemóveis com certas aplicações. Mas estas muitas vezes não são notadas e as pessoas podem perdê-las devido à filtragem de e-mail ou à cegueira para notificações. No entanto, pode resolver isto com Notificações Push do Navegador que são silenciosas, mas muito envolventes e eficazes.

Notificações Push Web funcionam excelentemente em navegadores web e móveis e, se as puder usar da maneira certa, enviando as mensagens certas, pode tornar-se a ferramenta mais poderosa para o envolvimento do utilizador e conversão. Aqui estão algumas melhores práticas para enviar mensagens de notificação push que realmente funcionam.

Certifique-se de que segue os 3 C's – Conteúdo Claro e Conciso

As mensagens de Notificação Push têm um limite de caracteres e, por isso, é essencial transmitir a sua mensagem com um conteúdo claro e conciso que faça o seu utilizador compreendê-la facilmente.  Fornecemos-lhe estes limites no ecrã de envio do PushEngage. Usámos o menor dos limites usados para Navegadores Móveis e Navegadores de Desktop para que, quando enviar, apareça bem em qualquer tipo de dispositivo.

Apenas a comunicação adequada ajuda a obter mais subscritores e, para isso, precisa de enviar o conteúdo certo para que os seus utilizadores não precisem de quebrar a cabeça para entender a mensagem. O uso de certas palavras como 'Reclame', 'Agarre Agora', que denotam uma chamada à ação imediata, realmente funcionam para aumentar as taxas de clique.

Reveja e Pré-visualize a sua mensagem antes de enviar

Uma revisão completa da mensagem é essencial para verificar quaisquer erros maiores ou menores que possam arruinar a sua credibilidade. As mensagens aparecem de forma diferente na web e no telemóvel, pelo que também é aconselhável enviar uma pré-visualização para verificar como a mensagem aparece. Estas verificações ajudam a sua mensagem a tornar-se impressionante e precisa.

O PushEngage tem tanto uma pré-visualização da mensagem como uma funcionalidade única de Envio de Teste para si. Use isso para ver como a mensagem será entregue ao seu cliente final.  Isto está presente na secção de criação de Novas Notificações.

A Maneira Certa de Mostrar Opt-In

Uma janela de opt-in é a primeira oportunidade que transforma um visitante no seu subscritor. E depois, torna-se essencial retê-los. Siga estes passos para garantir que não perde nenhum subscritor:

• Seja Transparente: É essencial ser transparente com os seus utilizadores. Certifique-se de que a sua janela de opt-in comunica o que um utilizador recebe da sua notificação push. Além disso, torne fácil para eles cancelarem a subscrição da notificação se assim o desejarem. Isto faz com que pareça genuíno para eles.

• Momento e Colocação Certos: Pode irritar qualquer utilizador receber um pop-up no momento em que entra na sua página. Certifique-se de que adicionou algum atraso que está disponível como opção na configuração do PushEngage, ou alternativamente, coloque o opt-in em tempo útil e posicione-o corretamente. Tem duas formas de atrasar a exibição do opt-in – com base no tempo & com base no tempo gasto. Selecione a que lhe der melhores resultados.

• Escolha o seu tempo de caixa de diálogo com sabedoria, pois isso pode impactar a sua taxa de subscrição. Os valores padrão que lhe fornecemos para HTTPs e HTTP. Os sites HTTPs geralmente têm um bom desempenho, pois podem ativar a opção de adesão em uma única etapa, que oferece a maior taxa de subscrição. Pode seguir o guia sobre a taxa de subscrição para aumentar o seu número de subscritores. Entre em contacto com a nossa equipa de suporte e envie-nos um e-mail para [email protected] e discuta com eles qual poderá ser a melhor opção de adesão para o seu website.

Segmentação Correta do Público

Antes de enviar uma notificação push, é essencial garantir que segmentou o público certo. Segmente o seu público com base nos seus interesses e envie mensagens de acordo. Temos mais de 4 formas de segmentar clientes no PushEngage, por isso use-as com sabedoria. Isto aumentará o envolvimento, pois os utilizadores recebem o que lhes interessa. Envie apenas notificações relevantes para os seus subscritores, caso contrário, irá perdê-los. Seja inteligente para identificar a arte de fazer com que os utilizadores se envolvam com o que lhes envia.

Agende as suas notificações

Pode relaxar um pouco com as suas notificações push agendando-as. Oferecemos também opções de agendamento recorrente. Além disso, defina uma data de validade para as notificações se for uma oferta por tempo limitado, para que o seu utilizador não receba uma notificação que já expirou!