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Já precisou de enviar uma mensagem rápida a alguém no WhatsApp, mas não quis guardar o número primeiro? Você não está sozinho. Quer esteja a responder a uma consulta de cliente, a contactar um novo contacto comercial, ou apenas a tentar enviar uma mensagem a alguém sem... Continuar a ler
O WhatsApp já não serve apenas para conversas pessoais. Com mais de 2 mil milhões de utilizadores em todo o mundo, tornou-se um canal de comunicação empresarial essencial que pode impulsionar significativamente o seu envolvimento com os clientes. Este guia passo a passo irá guiá-lo na criação de uma conta empresarial no WhatsApp e... Continuar a ler
Sejamos honestos: ver potenciais clientes adicionar itens ao carrinho e depois desaparecer é uma das partes mais frustrantes de gerir um negócio de comércio eletrónico. Fez o trabalho árduo de os levar ao seu site, mostrar-lhes o seu... Continuar a ler
Precisa de criar um link do WhatsApp para incorporar um widget de clicar e conversar no seu site? Quer tornar super fácil para os clientes contactá-lo no WhatsApp? Está no lugar certo. Criar um link do WhatsApp para clicar e conversar é... Continuar a ler
Os clientes estão cada vez melhores a ignorar a publicidade tradicional. Mas existe um canal de comunicação que as pessoas verificam obsessivamente, respondem imediatamente e realmente querem usar para conversas de negócios. Esse canal é o marketing no WhatsApp. Com mais de 2 mil milhões de utilizadores em todo o mundo e uma taxa de 98%... Continuar a ler
Quer saber a forma mais rápida de perder um cliente em potencial? Faça-o preencher um formulário de contato e espere 24-48 horas por uma resposta. Eis a questão: os visitantes do seu site querem respostas instantâneas. Querem fazer perguntas, obter … Continuar a ler
Eis uma pergunta que mantém as equipas de marketing acordadas durante a noite: Como é que soa como a mesma empresa em e-mail, redes sociais, notificações push, SMS e no seu site sem se tornar num robô aborrecido? Você conhece a luta. O seu e-mail … Continuar a ler
O marketing multicanal empresarial exige a coordenação de múltiplos canais, grandes volumes de dados e jornadas de cliente complexas em escala. Sejamos honestos: o marketing empresarial é uma fera completamente diferente do marketing de pequenas empresas. Quando lida com milhares de clientes, múltiplos produtos … Continuar a ler
Espere — o Impresso ainda funciona? Sim. E em 2026, pode funcionar melhor do que nunca. Num mundo onde a caixa de entrada de e-mail de todos está cheia e as notificações push são constantes, um postal ou carta física pode parecer surpreendentemente… refrescante. Para pequenas … Continuar a ler
Lembra-se de quando enviar um único e-mail em massa era suficiente para levar os clientes à sua loja ou website? No mundo de hoje, isso é como aparecer numa maratona de chinelos. Os clientes estão em todo o lado — a navegar nos seus telemóveis, a ver websites, a tocar em … Continuar a ler
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