Folha de Dicas sobre Limites de Caracteres de Notificações Push

[Folha de Cola] Limite de Caracteres de Notificação Push de App

Os limites de caracteres das notificações push de aplicações importam-se realmente?

Resposta curta: Absolutamente.

Tem apenas um pequeno espaço para captar a atenção — e se a sua mensagem for cortada, esse espaço é desperdiçado. Mas o que o torna mais complicado é que os limites de caracteres variam não só entre plataformas, mas também entre notificações push web e de aplicações.

Portanto, sim, pode passar tempo a escrever a mensagem perfeita para o Chrome, apenas para que ela seja deturpada no Android ou iOS.

Para lhe poupar o trabalho de adivinhar, compilei uma folha de consulta rápida com os limites de caracteres para cada plataforma principal.

Vá em frente e marque esta página — vai querer mantê-la à mão.

Vamos a isso.

Quais São os Limites de Caracteres das Notificações Push de Aplicações?

Vamos falar sobre os limites de caracteres das notificações push de aplicações. Para dispositivos iOS, o limite de caracteres é de 178 antes que o texto seja cortado. Isto significa quatro linhas de texto no total. Não há título ou descrição separados. 

No Android, os limites de caracteres são 65 caracteres para títulos e 240 para descrições. 

Contagem de Caracteres do TítuloContagem de Caracteres da Descrição
Android65240
iOS178

NOTA: Deverá usar emojis nas suas campanhas de notificações push. Mas isso irá reduzir o número de caracteres de texto disponíveis para as suas notificações. 

Pode usar o PushEngage para criar as suas campanhas de notificações push. O PushEngage dá-lhe uma visão em tempo real de quantos caracteres pode usar:

Limites de Caracteres de Notificações Push de Aplicações

Também obtém uma pré-visualização da sua notificação em múltiplos dispositivos e sistemas operativos.

A maioria das aplicações usa notificações para mensagens transacionais e promocionais.

Assim, é sempre uma ótima ideia criar notificações que não exagerem na contagem de caracteres. Isto é especialmente verdade para notificações push de aplicações iOS. Existe um total de 4 linhas de texto que pode usar. Mas se criar uma notificação tão grande, ninguém a vai ler.

Então, o que torna uma campanha de notificações push realmente épica? 

É já a seguir!

Quais São os Limites de Caracteres das Notificações Push Web?

Os limites de caracteres para notificações push da web variam consoante o navegador, o sistema operativo e o tipo de dispositivo. Nos navegadores abaixo, os títulos têm aproximadamente 30 a 70 caracteres e as descrições 65 a 200 antes de o texto ser cortado.

Aqui está o seu guia rápido:

Contagem de Caracteres do TítuloContagem de Caracteres da Descrição
Android, Chrome3065
Android, Firefox3065
Android, Opera5065
Android, Yandex3565
Windows 8, Chrome57126
Windows 10, Chrome69139
Windows, Firefox54200
macOS, Safari49103
macOS, Chrome 4388
macOS, Firefox4290
iOS 16.4+, Safari (aplicação web no Ecrã Principal)~40~178 (4 linhas, expandido)

No Windows 10, o Chrome oferece mais espaço do que qualquer outro navegador: até 69 caracteres no título e 139 na descrição antes de o texto ser truncado, com ou sem uma imagem principal. O Firefox no Windows mostra um título mais curto (54), mas uma descrição mais longa (200).

O Android é a superfície mais restrita. Na notificação recolhida, o Chrome e o Firefox mostram cerca de 30 caracteres de título e 65 de descrição; o Opera expande o título para 50 e o Yandex para 35. Escreva o título de forma a que caiba em 30 caracteres e coloque o essencial no início da descrição.

Quando um subscritor expande a notificação, o Android revela mais da descrição. Uma imagem principal ocupa a maior parte desse espaço expandido, pelo que, com uma imagem anexada, deve assumir que apenas os 65 caracteres recolhidos serão lidos.

O Mac suporta diferentes limites de caracteres para o título e a descrição para diferentes navegadores. É melhor manter o seu título com cerca de 40 caracteres e a descrição abaixo de 80 caracteres.

As notificações push da web no iOS funcionam de forma diferente. Desde o iOS 16.4, o Safari só pode enviar notificações push da web depois de o visitante adicionar o seu site ao Ecrã Principal como uma aplicação web. Essas notificações são apresentadas exatamente como as notificações nativas de aplicações iOS: cerca de 40 caracteres de título numa linha e aproximadamente 178 caracteres (quatro linhas) de descrição após expansão. No Ecrã de Bloqueio, apenas as duas primeiras linhas são exibidas, por isso coloque o ponto principal na primeira frase.

O Que Torna as Campanhas de Notificações Push de Aplicações Épicas?

Cada grande campanha de notificações push tem de ser concisa, direta e oportuna.

Dica profissional: Deverá criar notificações push ricas que incluam multimédia rica como imagens principais, GIFs, vídeos e emojis. Nesses casos, obterá muito mais engagement. Mas também precisará de usar menos caracteres no texto da sua notificação.

Cobrimos isto com muito mais detalhe no nosso artigo sobre melhores práticas de notificações push.

Portanto, agora que tem uma folha de consulta sobre limites de caracteres de notificações push, deve consultar este artigo sobre algumas das campanhas de notificações push mais criativas.

Agora Que Sabe o Seu Limite de Caracteres de Notificações Push de Aplicações

Até agora, tem uma folha de consulta pronta sobre os limites de caracteres das notificações push de aplicações.

Deve aceder agora ao painel do PushEngage e começar a criar as suas próprias campanhas. Para uma perspetiva mais ampla para além dos limites de cópia, leia o nosso guia de marketing de notificações push de aplicações. O PushEngage é o software de notificações push n.º 1 no mundo. Assim, as suas campanhas estarão em boas mãos.

E se tiver um site WordPress, pode simplesmente usar o plugin WordPress de notificações push para começar a enviar e gerir as suas campanhas push a partir do seu painel WordPress e editor de posts.

Veja como criar outras campanhas automatizadas de notificações push também. A maioria das campanhas push são simples e eficazes. Assim, recomendamos a configuração de múltiplas campanhas para o seu site. Aqui ficam algumas ótimas para começar:

Execute-o a partir do seu assistente de IA: tudo neste playbook — construir o segmento, agendar a campanha, extrair os resultados — funciona através do servidor PushEngage MCP. Conecte o Claude (ou qualquer assistente compatível com MCP) à sua conta PushEngage uma vez, depois descreva a campanha e deixe que ele clique. Veja enviar notificações push a partir do seu assistente de IA para um exemplo prático.

E se ainda não o fez, deve começar com o PushEngage hoje mesmo!

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