” Uma boa regra para uma Notificação Push é que ela deve ser Importante, Urgente e Contextual”
As Notificações Push do Navegador são o meio mais fácil e conveniente para manter o seu público envolvido. Além disso, direcionam mais tráfego para o seu site, aumentando o envolvimento do utilizador e, assim, impulsionando as suas vendas e gerando maior receita. Mas, o que acontece se falhar em acertar ao não impressionar os seus clientes enviando Notificações Push ineficazes?
Aqui está uma prévia de 5 coisas a praticar para se tornar um mestre no envio de Notificações Push
1) Não envie muitas notificações
Demasiado de qualquer coisa não é bom. Da mesma forma, enviar demasiadas notificações push por dia pode trazer resultados negativos. Considerando o facto de que irá gerar mais tráfego para o seu site, a probabilidade de perder os seus subscritores é maior. Se o seu cliente não está a usar o seu site regularmente, então poderá perdê-lo por receber mensagens push irrelevantes e poderá cancelar a sua subscrição! Se de todo não cancelarem a subscrição, poderão começar a ignorar as suas mensagens e poderá perder um valioso envolvimento do subscritor.
Uma boa regra para notificações push é que elas devem ser Importantes, Urgentes e Contextuais.
As Notificações Push são enviadas em tempo real e, portanto, precisam de ser entregues com cautela. Se tem dúvidas sobre quantas notificações push devem ser enviadas por dia, então pode manter a contagem limitada a 2/dia.
2) Agende as suas mensagens com base na hora
Não tente concluir o seu trabalho apenas agendando mensagens para todos os seus subscritores num único envio. Em vez disso, agende mensagens com base nos fusos horários e isto pode evitar que as suas mensagens sejam descartadas. Na verdade, irá obter mais envolvimento e direcionar mais tráfego.
O PushEngage oferece 6 tipos diferentes de segmentação. Também tem segmentação baseada em Geolocalização, para que possa selecionar a geografia de um cliente e, com base no seu fuso horário, enviar a mensagem. Também fornecemos agendamento recorrente para que possa agendar facilmente mensagens que envia regularmente num determinado dia da semana.
3) Envie Mensagens Relevantes segmentando os seus subscritores
Nem todas as mensagens são para todos os subscritores. Precisa de segmentar o seu público com base em vários fatores, incluindo o seu comportamento, localização, atividade e, em seguida, enviar-lhes notificações push relevantes para que fiquem impressionados por receberem mensagens tão personalizadas. Isto irá gerar mais referências e ajudá-lo indiretamente a ter um melhor desempenho.
O PushEngage oferece 4 formas de segmentação, e pode ler sobre como configurá-las aqui.
4) Mensagens Personalizadas Funcionam!
Não seria aborrecido para alguém ler o tipo de mensagens habituais o tempo todo? Experimente algo inovador e criativo ao escrever uma mensagem. Que tal falar com os seus assinantes através de notificações push, informando-os sobre as últimas atualizações em vez de apenas as comunicar em texto simples? Isso fará com que sintam que está a interagir com eles individualmente e, assim, terá alguns assinantes leais.
O contexto é tudo. Se conseguir usar as ações do site que o seu utilizador realizou e associá-las às suas notificações push personalizadas, pode criar uma ótima experiência e resultados. Pode usar as nossas APIs de notificações push detalhadas para fazer mensagens um-para-um ou personalizadas.
5) Use os KPIs corretos
Manter apenas um registo da Taxa de Cliques para analisar o envolvimento do utilizador não ajuda. Certifique-se de que usa Indicadores Chave de Desempenho (KPI) para otimizar as suas campanhas que funcionarão bem para o seu negócio. Isto ajudá-lo-á a melhorar a sua estratégia e a determinar o que os seus clientes fazem depois de clicar nas suas notificações push e como obter mais envolvimento a partir delas?
Agora, aqui ficam estas cinco táticas que o ajudarão a enviar notificações push que certamente atingirão o alvo. Comece com um serviço de notificações push gratuito experimentando qualquer um dos testes do PushEngage.
Pode ver a notificação push de demonstração para a ver em ação. Faça um teste gratuito em PushEngage e experimente para ver o impacto.
