プッシュ通知を使用してロイヤルティプログラムを宣伝する方法

Looking for a quick and easy guide on how to promote a loyalty program?

By now, you know most of the tried and tested tricks such as putting it up on your website, having your cashiers promote it at checkout, and asking your sales representative and affiliates to promote it. So, I’ll give you something new to think about – you can use push notification campaigns to promote a loyalty program.

With 52% of smartphone users having push notifications enabled on their devices, any business can use this powerful marketing tool to drive traffic, engagement, and sales. But how can you harness the potential of push notifications to promote a loyalty program?

Do you need a developer to get started? How do you pick a push notifications service? How do you track if your push campaigns are profitable?

In this article, I’ll walk you through how to promote a loyalty program and help grow your business. And we promise that it’ll be helpful even if you’ve never tried push campaigns before

よさそうですね？さあ、始めましょう。

Why Promote Your Loyalty Program Using Push Notifications

Push notifications are a valuable tool for your businesses to connect with your audience.

And they’re a great way to promote your loyalty program as well. Push campaigns are not just about driving sales and promoting products; they also help build trust and boost brand reputation.

You can promote your loyalty program using web push notifications, mobile app push notifications, and even web app push notifications.

Here are some of the benefits of using push notifications to promote your loyalty program:

1. Increased click-through rates: Push notifications have been shown to have higher click-through rates than other forms of digital marketing. This means that users are more likely to engage with your content and take action.
2. Higher conversion rates: Push notifications can be highly effective at driving conversions, especially when they are personalized and targeted. This means that users are more likely to make a purchase or sign up for a service.
3. Improved customer and reader engagement: Push notifications can help businesses stay top of mind with their audience and improve customer engagement. By delivering valuable content through push notifications, businesses can build trust and brand reputation with their audience, leading to increased customer loyalty and repeat business.
4. Cost-effective: Push notifications are a cost-effective way to reach your audience and drive sales. Unlike other forms of digital marketing, push notifications do not require a large budget or extensive resources to be effective.
5. Personalization: Push notifications can be highly personalized based on user behavior, preferences, and demographics. By delivering personalized messages to your audience, you can increase the likelihood of a conversion and improve customer engagement.

When folks choose to get those push notifications, it’s like a virtual tap on the shoulder that says, “Hey, come back to our site or mobile app!” And you know what? It really works.

People who subscribe to your push notifications tend to swing back to your website or app more often and hang around longer.

But here’s the secret sauce: you’ve got to make those messages catchy and personal. Think of it like sending a friendly message to an old pal.

Crafting messages that hit the right notes can bring back your previous customers, make them feel all warm and fuzzy about your brand, and, of course, give your long-term profits a nice little boost.

So, get creative, be engaging, and watch the magic happen!

プッシュ通知を使用してロイヤルティプログラムを宣伝する方法

Let’s talk about how to promote a loyalty program using push notifications. Before you get started, you need to make sure that promoting your loyalty program is part of your push notification strategy.

Here are some key considerations:

1. Set clear goals: Define your objectives and what you aim to achieve with your push notification campaigns. Whether it’s increasing website traffic, driving conversions, or promoting specific offers, having clear goals will guide your strategy.
2. Determine your target audience: Identify your target audience and understand their preferences, interests, and behaviors. This will help you tailor your push notifications to resonate with them and increase engagement.
3. Craft compelling messages: Create concise and compelling content for your push notifications. Use clear and crisp language to convey your message effectively and entice users to take action.
4. Optimize timing: Timing is crucial when it comes to push notifications. Consider the best times to send notifications based on your audience’s habits and preferences. Avoid sending notifications too frequently or at inconvenient times to prevent user annoyance.
5. Personalize your notifications: Personalization is key to capturing your audience’s attention. Use data and segmentation to deliver targeted and relevant push notifications that align with the user’s interests and behaviors.
6. Test and analyze: Continuously test and analyze your push notification campaigns to optimize their performance. A/B testing different variations of messages, timing, and targeting can help you identify what resonates best with your audience and improve your overall strategy.

By following these steps, you can effectively prepare for push notifications in your loyalty campaigns. Remember to align your goals, understand your audience, craft compelling messages, optimize timing, personalize your notifications, and continuously test and analyze to drive better results.

There are other considerations as well. So, let’s take a closer look at what you need to do.

Step #1: Selecting a Push Notification Service

まだプッシュ購読者を取得していない場合は、今すぐ機会を逃すのをやめる必要があります。今すぐプッシュ購読者を取得するためにPushEngageを使用することをお勧めします。

PushEngageは、世界No.1のプッシュ通知プラグインです。他の最高のプッシュ通知サービスと比較すると、明らかに優れていることがわかります。

プッシュ通知は、ウェブサイトのトラフィックとエンゲージメントを自動で増やすのに役立ちます。オンラインストアを運営している場合は、PushEngageが自動eコマースプッシュ通知の作成を支援することで、売上を伸ばすのにも役立ちます。

PushEngageのAndroidおよびiOS SDKを使用すると、同じ信頼性の高いソフトウェアを使用してモバイルアプリプッシュを送信し、優れた配信率を実現できます。しかし、アプリとのカスタム統合を非常に簡単に構築できる、いくつかのレイヤーをその上に構築しました。そして、PushEngageはSDK全体を管理します。そのため、統合の管理に多大な時間とお金を費やす必要さえありません。

あなたがする必要があるのは、構築することだけです！

PushEngageのSDKを使用してモバイルアプリプッシュ通知を送信するようにアプリを設定すると、PushEngageダッシュボードから直接ブロードキャスト通知を送信できます。はい、アプリにコードを追加し、アプリとPushEngage API間のコネクタを開発する必要があります。しかし、それが完了すれば、次のような、あらかじめ構築されたソフトウェアインターフェイスからモバイルアプリプッシュキャンペーンを簡単に作成できます。

• エンゲージメントの高いプッシュキャンペーンタイプ
• 高いコンバージョン率を持つ実績のあるキャンペーンテンプレート
• Webおよびアプリプッシュキャンペーン
• データに基づいたパーソナライゼーションを使用したオーディエンス維持率の向上
• コンテンツを公開するたびにプロモーションするための、コンバージョン率の高い自動キャンペーン
• 複数のターゲティングおよびキャンペーンスケジューリングオプション
• 目標追跡および高度な分析
• インテリジェントなA/Bテスト
• 専任のサクセスマネージャー

無料で開始できますが、ビジネスの成長に真剣に取り組んでいる場合は、有料プランを購入する必要があります。また、プッシュ通知サービスを購入する前に、プッシュ通知のコストに関するこのガイドを確認してください。

ビジネスのトラフィック、エンゲージメント、売上を伸ばしたいのであれば、PushEngageが断然最良の選択肢であることがわかるでしょう。予算が限られている場合は、プッシュ通知で少しクリエイティブになることもできます。

Step #2: Integrating Push Notifications with Other Marketing Channels

Before we get into how to promote a loyalty program, we should check out how to integrate with other marketing channels as well.

Using push notifications doesn’t necessarily mean that you have to abandon other marketing channels. In fact, you can happily use send push campaigns along with:

• Email campaigns
• Social media campaigns
• SMS campaigns

そして、プッシュ購読者を迅速に増やしたい場合は、他のマーケティングチャネルを使用して、プッシュキャンペーンに登録するように人々に依頼する必要があります。これを実現する非常にクールな方法の1つは、サイトにブログ購読ウィジェットを使用してプッシュ購読者を取得することです。

サイトで、次のようなプッシュ購読者を取得するためのポップアップを作成することもできます。

Or, you can even create landing pages with a click-to-subscribe button that collects push subscribers.

Step #3: Configuring Push Notification Settings

Before you get into how to promote a loyalty program using push notifications, you need to set up a few small things. The most high-converting push notifications are personalized and targeted. So, let’s get into how you can do that.

How to Promote a Loyalty Program Using Subscriber Segments

セグメントは、ターゲットを絞ったプッシュキャンペーンを送信するための非常に優れた方法です。そして、それはあなたのプッシュ通知マーケティング戦略の重要な部分となるはずです。プッシュ通知の最もクールな点の1つは、エンゲージメント率を高めるために動的なセグメントを作成できることです。

地理的セグメンテーションから簡単に始めることができます。

PushEngageダッシュボードでは、Demographic Overviewの下に購読者がいる国を確認できます。

この国のリストを使用して地理的セグメントを作成できます。地理的セグメンテーションにより、次のことが可能になります。

• 購読者のタイムゾーンでプッシュキャンペーンを送信し、エンゲージメントを向上させる
• コンバージョン率を高めるために、その顧客セグメントにのみ関連するローカルオファーを実行する
• クリック率を高めるために、ローカル言語でキャンペーンを作成する

または、デモグラフィックターゲティングを試すこともできます。

このデータを使用して、購読者が使用しているブラウザとデバイスに基づいてデモグラフィックセグメントを作成できます。プッシュブロードキャストまたはキャンペーンを送信するたびに、下にスクロールしてSend to Custom Audienceに移動し、ターゲティングルールを追加します。

地理的ターゲティングと同様に、ターゲットオーディエンスのデモグラフィックを作成するために新しいセグメントを作成する必要はありません。これらはすべてデフォルトのセグメントです。行動セグメントを作成することもできます。[オーディエンス]»[セグメント]に移動し、[新しいセグメントの作成]をクリックします。

閲覧しているURLに基づいて購読者を自動的にセグメント化するルールを作成します。

この例では、「Sample Segment」という名前のセグメントを作成しました。これは、サイトのURLに「examples」という単語が含まれている場合に購読者を自動的にセグメント化します。ここでは、好きなキーワードをほぼすべて使用できます。

それだけではありません。ターゲットを絞ったプッシュキャンペーンを送信するために、複数のセグメントを自動的に作成できます。購読者を自動的にセグメント化する方法に関する記事をご覧ください。

How to Promote a Loyalty Program By Crafting Engaging Push Notification Content

プッシュキャンペーンでは、常に覚えておくべきことがあります。

パーソナライズされたレコメンデーション + ストーリー主導のコピー = 高エンゲージメント。

We have an entire list of push notification copy examples you can use. Go ahead and check that out. If you need some help creating push campaigns, you should check out our templates.

「キャンペーン » プッシュブロードキャスト」に移動し、「テンプレートから選択」ボタンをクリックします。

実績のあるキャンペーンライブラリからプッシュ通知テンプレートを選択できます。

And if you need more inspiration, you should check out this list of push notification examples.

Retargeting Strategies to Promote Loyalty Programs

コンバージョンを向上させる簡単な方法は、リターゲティングプッシュキャンペーンを設定することです。

通知をすべての購読者に送信しない場合は、 オーディエンスグループを作成する必要があります。たとえば、全員へのブロードキャストをクリックしなかった購読者をターゲットにしたい場合は、新しいオーディエンスグループを作成する必要があります。

WordPressダッシュボードで、 オーディエンス » オーディエンスグループに移動し、 新しいオーディエンスグループを作成をクリックします。

最後​​の通知をクリックした購読者をターゲットにしたい場合は、別のオーディエンスグループを作成できます。

購読者を、前回の通知を送信した日付の 最終クリック日以降 および次の通知を送信したい日付の 前 でフィルタリングします。

AND条件をフィルターに追加するには、フィルター ルールを追加をクリックします。このようなフィルターは、クロスセルプッシュ通知を送信するのに適しています。これらのオーディエンス グループの結果は、より詳細なターゲティングにつながります。したがって、コンバージョン率を向上させるために、毎回異なるオファーを送信できます。

How to Promote a Loyalty Program With Targeted Push Notifications

By now, you’ve already created the right customer segments and audience groups. You even have epic push notification examples and templates that are proven to work. So, all you have to do now is put all these components together.

Do a simple exercise where you map the right loyalty programs to the right segments and audience groups. Then, all you have to do is set up a campaign for each targeting option for high-converting campaigns.

You can even set up drip push campaigns to build a narrative around your promotion. Start by installing a web notifications WordPress plugin.

Log into your PushEngage plugin and head over to Campaign » Drip Autoresponders and click on Create Drip Autoresponder:

One really cool drip idea to get you started is a welcome push campaign. You can set up different welcome drips for different audience segments and groups. If you need help getting started, you should check out our article on website welcome message examples.

You can even customize your drip campaigns using attributes. That’s a more advanced option, though, and we recommend using a developer to set it up for you.

Pro Tip: Set up form abandonment push campaigns to recover lost leads on autopilot.

How to Resolve Compliance Issues

GDPRによると、EUの居住者または市民の個人情報を収集または処理する前に、明示的な同意を得る必要があります。

さて、プッシュ通知はメールに似ていますが、さらに制約があります。プッシュ通知は購読者にのみ送信できます。メールとは異なり、購読していない人にランダムにプッシュ通知を送信することはできません。

GDPRがプッシュ通知ソフトウェアと交差する点は、購読者を収集することです。したがって、ある意味では、消費者のデータを収集しています。

もちろん、メールのオプトインと同じではありません。メールのオプトインでは、メールアドレスをキャプチャする必要がありますが、追加のデータを大量にキャプチャできます。HubSpotの例をご覧ください：

しかし、プッシュ通知では、デバイスとIPアドレスの組み合わせをキャプチャして、顧客のデバイスに固有のキーを生成します。「許可」をクリックしてプッシュ通知をオプトインすると、これが起こります：

さらに、PushEngageは購読者のジオロケーションを保存できるため、パーソナライズされたプッシュ通知キャンペーンを作成できます。これには、購読時の国、州、都市が含まれます。

しかし、ご存知のとおり、これは完全に同意に基づいています。誰かがプッシュ通知を選択すると、マーケティング通知を送信することに同意したことになります。したがって、プッシュ通知は、同意を最優先するパラダイムで動作するため、定義上すでにGDPRに準拠しています。

Step #4: Testing and Optimization Push Notification Campaigns

プッシュ通知のA/Bテストは、プッシュ通知キャンペーンからのコンバージョンを最適化する方法です。改善したい結果の種類に基づいて、プッシュ通知のさまざまな部分を最適化することを選択できます。

プッシュ通知のA/Bテストで、より大きな質問に答える時が来ました。プッシュ通知で何をスプリットテストできますか？

プッシュ通知の最も一般的なパフォーマンス指標は次のとおりです。

• クリック率：プッシュ通知のクリック率は、購読者がプッシュ通知を見てクリックした頻度です。
• 表示率：プッシュ通知の表示率は、購読者がプッシュ通知を受信し、期限切れ前に表示した頻度です。
• 目標コンバージョン：キャンペーンの目標を設定し、キャンペーンの目標追跡を設定できます。目標コンバージョンは、目標を達成した回数の測定値です。

表示率を高めるには、プッシュ通知に大きな画像を使用してください。通知に画像を使用すると、すぐに魅力が増します。

プッシュ通知ブロードキャストの追加

「PushEngageダッシュボード」にアクセスし、「Campaign » Push Broadcasts」に移動して、「Create a New Push Broadcast」ボタンをクリックします。

「Content」タブで、プッシュ通知のコンテンツを追加します。

How to Add a Push Notification A/B Test to Promote a Loyalty Program

「Add A/B Test」リンクをクリックして、プッシュ通知のA/Bテストをすぐに作成します。

そして、プッシュ通知の2つのバージョンを簡単に作成できます。

バージョンBでは、好きなように変更できます。下にスクロールすると、プッシュ通知のアクションボタンの分割テストもできます。両方のバージョンのコンテンツの設定が完了したら、「Save and Select Segments」ボタンをクリックします。

ここでカスタムオーディエンスを選択できます。

または、すべてのプッシュ通知購読者に送信することもできます。完了したら、「Send/Schedule」ボタンをクリックします。

How to Promote a Loyalty Program By Setting Up an Intelligent A/B Test

インテリジェントA/Bテストでは、オーディエンス全体の一部でテストを実行します。オーディエンスの30％でインテリジェントA/Bテストを実行することをお勧めします。このように、オーディエンスの15％にバージョンAを送信し、別の15％にバージョンBを送信します。どちらのプッシュ通知がより効果的であっても、自動的に残りのオーディエンスに送信されます。

したがって、インテリジェントA/Bテストでは、50％に送信する代わりに、勝ったプッシュ通知をオーディエンスの85％に送信できます。これにより、全体的なキャンペーンパフォーマンスが即座に向上し、セットアップも非常に簡単です。

ここで、インテリジェントA/Bテストを有効にできます。

インテリジェントA/Bテストをオンにし、テストのサンプルサイズを設定します。

そして、プッシュ通知をスケジュールまたは送信するだけです。完了です！

Step #5: Analyzing Push Notification Performance with Data and Metrics

すべてのプッシュ通知キャンペーンまたは単一のブロードキャストには、独自の分析データがあります。確認すべきことは次のとおりです。

• クリック率（CTR）：CTRは、プッシュ通知を見てクリックした人の割合です。
• 目標数：目標数は、通知をクリックした後にあなたが望んだアクションを実行した人の数です。
• 収益：特にeコマースストアを運営している場合は、プッシュキャンペーンの収益目標を設定することを強くお勧めします。

確認できるその他の指標がいくつかあります。

プッシュ通知のオプトインにも非常に具体的な分析があります。

購読率に焦点を当てるべきです。完全に新規のスタートアップの場合は、残りの数字は気を散らす可能性があります。これを簡単な言葉で説明しましょう。

目標追跡を使用すると、キャンペーンのROIを追跡できます。たとえば、サイトでの購入に対して収益目標を設定した場合、プッシュ通知による目標追跡は次のことを追跡できます。

• コンバージョンの数
• およびドル価値

プッシュ通知キャンペーンからのすべての販売に対して！

このレポートに基づいて、キャンペーンの投資収益率（ROI）を計算できます。

プロのヒント：プッシュ通知をフィルタリングおよび並べ替えて、成功したキャンペーンを見つけることができます。これは、オーディエンスにとって何がうまくいっているかを理解するための簡単な方法です。

Step #6: How to Promote a Loyalty Program Push Notification Campaign

All that’s left is to schedule your loyalty marketing push notifications. Every time you create a new push notification on PushEngage, you get the option to schedule it by date and time:

You can even set up recurring push notifications for repeat events such as weekly sales:

繰り返しスケジュールが機能する期間を選択したい場合は、[スケジュール間]の横にあるカレンダーをクリックして日付を設定します。そして、それがすべてです！

Common Mistakes to Avoid with Push Notifications

Before you start, we thought that you should know about some of the most common pitfalls with loyalty marketing push notifications. We have thousands of customers sending 15+ billion push notifications every month. So, you should absolutely check out our push notifications best practices.

Also, try to avoid the following:

• Sending too many notifications
• Using generic messaging
• Not segmenting your audience properly

We can talk about how you can navigate these issues in a later part of this article. For now, just keep these issues in mind. These are very common mistakes and they can undermine the effectiveness of your push campaigns.

What to Do Now That You Know How to Promote a Loyalty Program

Now that you know how to promote a loyalty program, it’s time to launch your push notification campaigns.

Getting started with targeted push notifications can seem intimidating. But if you keep an eye on goal tracking and analytics, you should be fine. More importantly, you’ll make a lot more profit with the help of push notification campaigns. Here are a few cool resources to get you started:

• リターゲティングプッシュ通知を使用して収益を2倍にする方法
• プッシュ通知の並べ替え方法と、成果の出るキャンペーンの見つけ方
• プッシュ通知購読者リストをクリーンアップする方法（簡単）
• RSSプッシュ通知を自動送信する方法
• プッシュ通知を使用してニュースサイトを宣伝する方法
• クロスセルプッシュ通知を使用して売上を2倍にする方法
• 閲覧放棄プッシュ通知の使用方法（4つのステップ）

プッシュ通知が初めての場合は、PushEngageを試してみてください。PushEngageは市場でNo.1のプッシュ通知ソフトウェアです。あなたのキャンペーンは安全な手に委ねられます。

ですので、まだの方は、今すぐPushEngageを始めましょう！