トリガー通知

トリガー通知とは？

トリガー通知とは、ウェブサイトで特定のユーザーイベントが発生したときに自動的にトリガーされるプッシュ通知のことです。

では、ユーザーイベントとは具体的に何で、どのようにプッシュ通知をトリガーするのでしょうか？

イベントとは、ページ上のコンテンツに対するユーザーの操作であり、自動プッシュ通知をトリガーできます。これには、クリック、スクロール、購入、さらには放棄も含まれます！

Think of an exit-intent popup. Exit-intent popups show up only when you try to leave the page, right? Automatic push notifications work in the same way, but they can be triggered by events besides exit intent.

A single page on your website can trigger multiple events based on the subscriber’s interaction. In simpler words, the same page can use multiple triggers to automatically create extremely personalized push notifications.

You can send text, images, abandoned cart products, and recommended products at the exact moment when a website visitor needs to see them. Triggers are also perfect for launching a drip autoresponder sequence.

Drip push notifications are a sequence of notifications that are meant to attract, engage, convert, and delight your customers. So, instead of setting up just one notification that can be triggered by specific behavior, you can set up an entire sequence!

The best part is that triggered notifications are set into motion by how your customers behave. So, they are highly contextual ads when done right and can have phenomenal results.

As we said, you can customize the trigger using the PushEngage Javascript API or use the default Trigger Campaigns straight out of the box. It’s entirely up to you and your comfort zone.

There’s no need for custom code to trigger drip push notifications for a WordPress website anymore. In fact, if you need to set up custom triggers using our Javascript API, you can simply request help from our Customer Success team and we’ll share code snippets with you.

When Should You Use Triggered Notifications?

You can set up triggers for automated push notifications for different visitor intents. The fact that this sort of campaign is entirely intent-based and contextual in nature makes them very flexible. You can create triggered notifications for pretty much any event you like!

More importantly, you can set unique goals that help you stay on track with your key business objectives.

The most popular campaigns include:

• Nudging customers with abandoned shopping carts to make a purchase
• Sending price-drop alerts for specific products
• Welcoming new subscribers with an offer
• Onboarding customers and walking them through your product
• Getting product reviews from verified customers
• Sending personalized product and content recommendations
• Confirming reservations, RSVPs, and purchases
• Sending subscription renewal reminders
• Improving audience engagement with returning website visitors
• Retaining unsubscribing users
• Sending multi-part courses that help subscribers overcome specific problems

Saleduck got a 400% higher open rate using drip push notifications for their online discounts and coupon code website. Read the full case study.

They’re not the only ones. If you’re a soccer fan, you’ll love this next one.

Charlton Athletics (the football club) got a 7.17% conversion rate from their abandoned cart campaigns! They sold more tickets and official club merchandise using automatic push notifications. 

前述の通り、トリガーキャンペーンのパーソナライゼーションレベルは素晴らしいものです。

eコマースサイトを運営しているなら、PushEngageで得られる統合レベルを気に入るはずです。詳細なeコマース機能をチェックするか、ドリッププッシュ通知の設定方法をご覧ください。

それは次に説明します。

トリガー通知の設定方法

PushEngageでドリッププッシュ通知を設定するのは簡単です。もちろん、次の項目はプッシュ通知用のドリップキャンペーンの設定のみに関するものです。 

メール通知でも全く同じことができます。以前にメールマーケティングソフトウェアでドリップキャンペーンを作成したことがあるなら、プッシュ通知でどれほど簡単かつシンプルにできるかがすぐにわかるでしょう。

ダッシュボードに移動し、「自動化」の下にある「トリガーキャンペーン」をクリックします。

次に、「トリガーキャンペーンを作成」をクリックします。

コードを使わずに、細部までトリガーキャンペーン全体をカスタマイズできます。

そして、好きなだけ多くのドリッププッシュ通知を設定できます。

トリガー通知の結果を測定する方法

もちろん、ドリッププッシュ通知のパフォーマンスを測定する必要があります。そのために、PushEngageには独自の分析ダッシュボードがあります。ただし、必要であればGoogle AnalyticsやFirebaseなどの他の分析ツールやプラグインを使用することもできます。

PushEngageを使用すると、キャンペーンごとに独自のUTMパラメータを設定できます。これにより、Google Analyticsから各ドリップキャンペーンがウェブサイトにもたらすトラフィック、クリック数、コンバージョン数を正確に追跡できます。

しかし、前述の通り、PushEngageダッシュボードでも分析を確認できます。実際、Google Analyticsに本当にこだわりがない限り、分析にはPushEngageダッシュボードの使用をお勧めします。

PushEngage分析ダッシュボードは、関連性の高いメトリックのみに焦点を当てています。これにより、無関係なデータの奔流の中で最も重要なものを見失うことはありません。

次のことが可能になります： 

• ファネル全体を一度に表示する; 
• トラフィック、CTR、CRなどの最も重要な数値を取得する;
• キャンペーンレベルと通知レベルのデータを1つのダッシュボードで表示する

準備はいいですか？ 今すぐPushEngageを無料で使い始めましょう！