PushEngageにおけるWebプッシュ通知のドリップキャンペーンと自動応答

ステップメールキャンペーンは、見込み客に情報を共有することで、リードを育成する方法です。Eメールマーケティングでは、ステップメール自動応答は非常に人気があり、自動化されたメールを送信するために使用されます。同様の方法でプッシュ通知を送信できるようになりました。これらは、ウェブサイトに参加したりサインアップしたりした新規ユーザーの問題を解決します。サインアップ時に、ウェルカムメールで歓迎することができます。ウェルカムステップメールのプッシュ通知を使用して、ステップメール自動応答を作成できます。ウェルカムステップメールの通知トリガーキャンペーンを作成して、すべての新規顧客をオンボーディングし、すべてのユーザーに一貫したエクスペリエンスを提供します。ビジネスのニーズに応じて、複数のステップメールプッシュ通知キャンペーンを作成します。また、プッシュ通知のCTRを312%向上させることもできます。プッシュ通知のCTRを向上させるために、ステップメールプッシュ通知キャンペーンのベストプラクティスに従ってください。

• テクニカル製品/サービス – 顧客に製品について教えるための通知シリーズを作成できます
• Eコマース – 複数のユーザーセグメント向けの通知シリーズを作成する
• 旅行 – ユーザーセグメントに基づいてステップメールキャンペーンを作成できます。例：夏シーズンで、ユーザーはホテルに興味があります。夏に訪れるべき最高の場所とトップホテルを示すステップメール通知シリーズを作成します。

ステップメール通知は非常に強力であり、購読者とのエンゲージメントを高めることができます。

自動セグメント + 自動応答 = 自動操縦でのパーソナライズされたプッシュ通知

ステップメールキャンペーンの使用方法Webプッシュ通知?

ステップメールは多くの名前で知られており、Eメールマーケティングで人気があります – 自動化されたメール、ライフサイクルメール、自動応答、マーケティングオートメーション、またはステップメールマーケティングキャンペーンは、人々が使用するいくつかの名前です。このアイデアをウェブプッシュ通知の世界にもたらします。ユーザーが購読した後、固定間隔で、例えば購読後30分、さらに1日後に、ウェブサイトプッシュ通知のシリーズをスケジュールできるようになりました。

PushEngageを使用すると、ステップメールプッシュ通知キャンペーンを実行できます。これを使用して、顧客を少しずつ育成および誘導し、時間をかけて顧客に転換させます。また、国や都市に基づいてステップメールキャンペーンを動的にパーソナライズすることもできます。

PushEngageでは、購読した場所やウェブサイトで閲覧したものに基づいてユーザーを自動的にセグメント化できます。動画の視聴や電子書籍のダウンロードなど、さまざまなサイトアクションに基づいて、自動プッシュ通知のシリーズを送信し、ステップメールプッシュ通知キャンペーンを実装できます。名前、趣味などの属性を使用してステップメールキャンペーンをパーソナライズすることができます。

これを使用して、さまざまな購読者セグメントに対して、いくつかの異なるステップメールプッシュキャンペーンセットを決定できます。さらに良いことに、ユーザーのセグメントを動的に管理できます。したがって、ユーザーがグループから移動された場合、そのステップメールの以降のメッセージの購読は解除されます。

以下の例をご覧ください。ユーザーが購読すると、さまざまな種類のコンテンツを異なる日に配信して育成できます。

PushEngageでドリップ自動応答キャンペーンのWebプッシュを設定する方法

ドリップキャンペーンまたはドリップ自動応答は、ウェブプッシュ通知における新しい概念です。タスクを容易にし、PushEngageでこれらを実行するための具体的な手順を説明します。

Webプッシュ通知自動応答キャンペーンを有効にして、すべての購読ユーザーまたはPushEngage内のユーザーリスト/セグメントに送信できます。ユーザーを特定のリストにセグメント化するには、特定のページで、またはユーザーが通知のカリキュラム（例：7日間のブログのヒント）を具体的に購読したときに、これが発生する可能性があります。

5分でドリップ自動応答Webプッシュ通知キャンペーンを作成する方法

自動セグメンテーションまたはJavaScriptコードを使用して加入者セグメントを定義した場合、そのセグメントに対して特定のドリップ自動応答キャンペーンを定義できます。まだセグメントがない場合は、以下のセクションを参照してください。

セグメントは必須ではありませんが、パーソナライゼーションのために推奨します。

ドリップ自動応答キャンペーンのアイデア1：自動的に動画セグメントに追加されたすべての加入者には、GATEカリキュラムに基づいた新しい動画へのリンクが自動的に送信され、最終的には1日1本の動画で30日間ですべての動画をカバーします。

PushEngageを使用してドリップキャンペーンを実装する方法：

• ドリップ自動応答を作成する – [自動化]の下にある[ドリップ自動応答]に移動します。

• 自動応答シリーズを作成する – 次に自動応答シリーズを作成し、[UTMパラメータを追跡用に設定します]を設定します。

• 遅延を設定する – 次に、例として10分後と1日後に送信される通知シリーズを作成します。

ドリップキャンペーンの結果を測定する

これらのドリップキャンペーンを完了したら、各通知ステージがどのように機能しているかを確認することに関心があるでしょう。そのためには、[自動応答分析]にアクセスし、作成したばかりの[ドリップキャンペーン]をクリックします。

各ステージの詳細を表示するには、ドリップキャンペーン名をクリックしてください。詳細な分析が表示されます。これでドリップ自動応答の設定は完了です。あとは座って、トラフィックの増加、訪問者のエンゲージメント、そしてドリップキャンペーンによるサイトへの再訪問を観察してください。

ドリップ自動応答キャンペーンのアイデア2：ドリップ自動応答キャンペーンの別のユースケースは、休眠中の加入者を呼び戻すことです。ここ数ヶ月購入のない顧客がいる場合、それらを呼び戻して購入してもらうために、別のドリッププッシュ通知キャンペーンを作成できます。限定オファーやその他の戦略を提供して、コンバージョンを促すことができます。

ユーザーをセグメント化する方法または自動的にセグメント化する方法

別のランディングページを用意するか、サイトでのアクション、または特定のページからの購読時に加入者をセグメント化できます。

方法1 – 自動セグメンテーション

GateStudy.comの[自動セグメンテーションの以前の例]では、自動セグメンテーションが有効になっており、

• [http://www.gatestudy.com/multiple-choice-questions]にアクセスして購読した加入者は、セグメントMCQに移動されました。
• http://www.gatestudy.com/gate-ece-video-lectures および購読 => セグメント 動画 に移動しました

従うべき手順は次のとおりです。

• セグメントの管理
  セグメンテーションに移動します。新しいセグメントの作成をクリックします

• 新しいセグメント
  セグメント名 MCQ を作成します。

• インクルードパターンの選択
  ルールを、購読時にURLに multiple-choice-questions. が含まれると定義します。

• ルールのテスト
  このルールが正常に機能しているか確認し、顧客が購読する例のURLを取得します

• セグメント分析
  数日後、各セグメントにいくつの購読者がいるかのライブデータが表示されます

方法 2 – サイトアクションに基づくカスタムJavaScriptの使用

このセグメンテーション方法を使用するには、顧客をセグメントに追加したい場所に次のコード行を追加するだけです。これは、訪問者がページを閲覧したとき、または何らかの条件で、動画を視聴したり、動画をクリックしたりするときに行うことができます。

<script> _pe.addSubscriberToSegment('segmentname'); </script>

ヒント: 顧客をセグメントから削除したい場合は、以下の呼び出しを使用してください。顧客をセグメントに追加することと削除することの組み合わせを使用することで、顧客のコンテキストを正確に管理し、それによって通知をパーソナライズできます。

<script> _pe.removeSubscriberFromSegment('segmentname'); </script>

詳細については、Webプッシュ通知APIを確認してください。

ドリップオートメーションはプレミアムプランから利用可能です。ドリップオートレスポンダーのみの個別の料金はありません。ドリップオートレスポンダーは、オートメーションパッケージの一部として入手できます。詳細については、チームにお問い合わせください。登録して試してみてください。さらに質問がある場合は、[email protected] にメールするか、サポートで確認してください。