PushEngage vs. Braze：プッシュ通知キャンペーンでビジネスを成長させるのに適したサービスはどちらか？
Brazeは、オーディエンスのエンゲージメントと維持のための複数の製品を提供する人気のカスタマーエンゲージメントソリューションです。クロスチャネルプロモーションを探しているなら、Brazeは非常にクールな選択肢のように思えます。
しかし、Webプッシュ通知を送信するための製品としてはどれほど優れているのでしょうか？
この記事では、BrazeのWebプッシュ通知ソフトウェアを詳しく見ていきます。私たちは、PushEngageがプッシュ通知キャンペーンを送信するためのより良い選択肢であると信じています。公平を期すために言うと、Brazeは専門的なプッシュ通知サービスではなく、この記事ではWebプッシュ通知のみを比較しています。
PushEngageは世界最高のプッシュ通知ソフトウェアです。したがって、PushEngageがプッシュ通知の提供においてより優れた仕事をしているという事実は、Brazeのソフトウェアスイート全体から何かを奪うものではありません。
とはいえ、PushEngageがプッシュ通知の送信に適している理由を詳しく見ていきましょう。
Webプッシュ通知キャンペーンはどれくらい良いか？
Brazeはブラックフライデーに23億件のプッシュ通知を送信します。PushEngageは毎月150億件以上のターゲットプッシュメッセージを送信します。この違いにはいくつかの理由があります。最大の理由の1つは、PushEngageがプッシュ通知の作成と送信においてはるかに優れたエクスペリエンスを提供することです。
使いやすさ
表面上、Brazeは非常にクールなWebプッシュ通知キャンペーンを提供しています。Brazeを使用して、購読者とエンゲージし、維持し、直接販売することができます。しかし、その提供内容は中小企業よりも開発者向けです。
たとえば、Brazeのドキュメントとプレビューはかなり限られています。そのため、プッシュ通知の経験がない人が、送信前にメッセージが異なるブラウザでどのように表示されるかを理解するのは難しい場合があります。
PushEngageでは、作成するすべての通知のライブプレビューを取得できます。
しかし、キャンペーンオプションについてはどうでしょうか？
プッシュ通知キャンペーンの種類
見たところ、カスタム属性とBraze APIを使用してパーソナライズされたプッシュ通知を設定できるようです。しかし、プラットフォームを使用して以下を作成することもできます。
これは多くのことに聞こえます。しかし、現実は、これらのキャンペーンのいずれかを効果的に使用するには、プッシュ通知キャンペーンの作成に関する真剣な経験が必要であるということです。PushEngageを使用すると、すぐに使用できる事前デザイン済みのプッシュ通知キャンペーンテンプレートを入手できます。
ここが一番のポイントです：自動ドリッププッシュ通知用のキャンペーンテンプレートを入手できます。
PushEngageを使用すると、次のようなトリガーキャンペーンを作成できます。
そして、コードを使用してカスタムキャンペーンを作成する必要なく、使いやすいダッシュボードからこれらのキャンペーンを設定できます。もちろん、PushEngageを使用してカスタムキャンペーンを作成したい場合は、それを妨げるものはありません。高度なキャンペーンを作成するためにPushEngage APIを確認できます。
プッシュ通知オプトイン
Brazeを使用してプッシュ通知購読者を簡単に収集できますか？
短い答え：いいえ！キャンペーンと同じ問題です。購読者を収集するプッシュ通知オプションを表示するロジックを手動でコーディングする必要があります。
PushEngageを使用すると、シンプルなダッシュボードから複数のプッシュ通知オプションを簡単に作成およびスタイル設定できます。
すぐに開始して、コーディング経験ゼロでプッシュ通知キャンペーンを作成したい場合、PushEngageはBrazeよりも明確な利点があります。
高度な分析とコンバージョン追跡は利用できますか？
PushEngageとBrazeの両方に、コンバージョン追跡を含む組み込みの分析スイートが付属しています。しかし、これらのソフトウェアが分析にアプローチする方法には明確な違いがあります。
Brazeはクロスチャネルエンゲージメントツールです。そのため、アナリティクスダッシュボードで提供される指標は、通常、すべてのキャンペーンタイプに対して非常に具体的で限定的な目標に基づいたパーソナライズされた指標です。簡単に言うと、Brazeで得られる指標は、メール、ウェブプッシュ通知、アプリプッシュ通知、SMSキャンペーン、およびアプリ内コンテンツカードで同時に使用されます。
したがって、Webプッシュ通知のみに対応する専用の分析モジュールはありません。
一方、PushEngageでは、ダッシュボード内に専用の分析スイートが用意されています。
オプトイン分析を確認して、ポップアップモーダルを最適化し、より多くのプッシュ通知購読者を獲得することもできます。
必要であれば、各プッシュ通知がどの程度効果的であったかを確認することもできます。
最も良い点は、PushEngageをGoogle Analyticsでプッシュ通知を追跡するように設定できることです。一般的な分析レポートツールを使用して、プッシュ通知キャンペーンの特定の目標を追跡するための非常にエレガントな方法です。
顧客満足度はどのくらいですか？
PushEngageは、PushEngageのシンプルで使いやすいインターフェースのおかげで、顧客満足度スコアの点でBrazeを上回っています。完全なレポートを確認すると、PushEngageは次の点で優れていることがわかります。
- 製品と市場の適合性: レビューの98％が、PushEngageをプッシュ通知を送信するための適切なソリューションだと見なしています
- 使いやすさ: PushEngageを使用すると、使いやすいダッシュボードから強力なプッシュ通知キャンペーンを作成できます
- セットアップの容易さ: ほとんどのウェブサイトで、数回のガイド付きクリックでPushEngageを非常に簡単にセットアップできます
- 管理の容易さ: マーケティングチーム全体でPushEngageを非常に簡単に使用できます
- サポートの質: PushEngageは、優れたカスタマーサクセスプロフェッショナルチームを提供しています
- 製品の方向性: ユーザーの96％が、PushEngageが実際に役立つ機能を開発していると感じています
Brazeには非常に高度なクロスチャネルのパーソナライゼーションオプションがありますが、製品も複雑です。そのため、効果的に使用するには実際のトレーニングとサポートが必要です。PushEngageにはそのような課題はありません。実際、ダッシュボードは、迅速に開始し、ソフトウェアを最大限に活用できるように設計されています。
初めてPushEngageダッシュボードにログインすると、ウェルカムチャレンジが表示されます。
ウェルカムチャレンジは、10分未満でソフトウェアの使用方法を学ぶように設計されています。そのため、もちろん、PushEngageは非常に高い顧客満足度スコアを獲得しています！
プッシュ通知APIのパフォーマンスは？
Brazeとは異なり、PushEngageは無料プランでも柔軟なAPIアクセスを提供します。そのため、多額の投資をせずにカスタムプッシュ通知キャンペーンを作成できます。ただし、API使用の細かい点にはさらに多くのことがあります。
Braze APIは、プッシュメッセージの送信に関して非常に制限されています。送信できる通知の種類に技術的な制限はありません。リッチプッシュ通知も自由に作成できます。ただし、Brazeはプッシュ通知のAPI統計を送信後14日で削除します。
PushEngageでは、そうではありません。APIプッシュ通知の詳細な分析情報を取得でき、希望するあらゆる種類のプッシュ通知を作成できます。PushEngage APIを使用してカスタム通知を作成し、分析データを使用してメッセージを最適化することは非常に簡単です。
Braze APIを使用して顧客セグメントを作成または変更することもできません。せいぜい、ダッシュボードから「購読者グループ」を作成できます。対照的に、PushEngageでは、APIを使用してダッシュボードから動的セグメントを表示、変更、および新規作成できます。
Brazeの最悪な点は、APIにかなりの料金がかかることです。BrazeのほぼすべてのことがAPIを使用して行う必要があり、それさえもかなり制限されていることを考えると、高額な価格は少し懸念されます。
Braze vs. PushEngage 価格設定
Brazeは価格を公表していません。彼らはリクエストベースの価格モデルを使用しており、プッシュ通知以外にも多くのエンゲージメントチャネルを提供しているため、彼らにとっては理にかなっています。しかし、私たちはそうしません。オープンで透明性のある価格設定モデルは、新規顧客にとってより良い体験になると信じています。
BrazeとPushEngageの両方がダイナミックプライシングを提供しています。しかし、違いは、PushEngageでは実際にはコストを事前に確認できることです。そのため、後で驚くことはありません。
また、PushEngageの一部の機能にアクセスするために最低限支払う必要がある金額を明確に把握できます。各プランの使用制限の詳細な内訳も確認できます。
また、ソフトウェアが本当に自分に合っているか確信がない場合は、無料プランから始めて試すことができます。PushEngageは最高の無料プッシュ通知サービスです。そのため、予算が限られている場合でも、強力なプッシュ通知キャンペーンを開始できます。
Braze vs. PushEngage: どちらが勝つか？
間違いなく、PushEngageは世界最高のプッシュ通知ソフトウェアです。
中小企業とエンタープライズソフトウェアの両方をサポートするさまざまな機能を利用できます。PushEngageは、中小企業が大企業と競争できるように設計されています。また、ビジネスを開始、成長、または拡大しようとしているかどうかにかかわらず、あらゆる成長段階に適しています。
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まだの方は、今すぐPushEngageを始めて次のレベルに進みましょう！
