GDPR準拠

プッシュ通知はなぜGDPRに準拠する必要があるのですか？

2018年、GDPRは、明示的な同意なしに他人の個人情報を収集および保存できないと述べ、マーケティングの世界全体に衝撃を与えました。

これは正直なところ、誰にとっても驚きではなかったはずです。しかし、GDPRが導入された後、それはもはやオプションの「良い習慣」ではありませんでした。

So, what’s GDPR anyway?

GDPR is a set of regulations that protects the privacy of your online users. It’s only relevant if you’re marketing in the European Union (Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, the Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, and Sweden). 

The problem is, since so many websites get traffic directly from search engines, you can’t say for certain that you’ll attract visitors only from a specific place.

So, it’s standard practice now for marketing tools to be GDPR compliant.

But what exactly does the law say? What are the basic requirements to be GDPR compliant?

Legal Disclaimer: Due to the dynamic nature of websites, no single plugin can offer 100% legal compliance. Please consult a specialist internet law attorney to determine if you comply with all applicable laws for your jurisdictions and your use cases. Nothing on this website should be considered legal advice.

In simple terms, there are 3 fundamental parts of GDPR that you need to know. If you’re collecting data over the internet for marketing:

• Automatically anonymize your online audience or disable personal data tracking
• Ask for explicit consent before you collect or store any personal data
• Allow subscribers an easy way to opt out of data tracking

Thankfully, PushEngage offers GDPR compliance for push notifications by default.

How PushEngage Is GDPR Compliant By Design

Now that you understand what GDPR compliant push notifications are let’s talk a little bit about how PushEngage is GDPR compliant by design.

This means that there’s no magic switch that turns your push notifications GDPR compliant.

Instead, PushEngage is built in such a way that any notification you create is inherently GDPR ready. Let’s take a look at exactly how that happens.

#1 Push Notifications Are Based On User Consent

There are broadly two types of push notifications in the context of user consent. You can create single opt-in push notifications or double opt-in push notifications.

Single opt-ins are your everyday garden variety push notifications. Double opt-ins require users to confirm their subscription even after they opt in. Double opt-ins get fewer subscribers, but they get really engaged subscribers as only the people who want to hear from you will opt in.

In either case, push notifications ask users to opt in.

There’s no sudden blast of notifications that your subscribers never asked for. So, all push notifications are designed to inherently ask for user consent before collecting or storing any data at all. Even so, the data collected isn’t personal data, but more on that later.

#2 There’s An Explicit Notice Declaring Data Collection And Its Purposes

すべてのプッシュ通知は、後でメッセージを送信できるように、デバイスとブラウザの情報を保存することを宣言しています。購読者がプッシュ通知にオプトインしていることを知らなかったと主張する方法はありません。

したがって、データ収集は非常に透明であるだけでなく、データの収集と保存の理由も非常に明確です。

#3 プッシュ通知のオプトアウトは簡単です

例外なく、PushEngageで送信するすべてのプッシュ通知は、購読者にアンサブスクライブするオプションを提供します。それは複雑なプロセスでさえありません。アンサブスクライブするために必要なのは、アンサブスクライブボタンをクリックすることだけです。

文字通りそれだけです。追加の手順はありません。

ウェブサイトで購読者向けのウィンバックキャンペーンをデザインすることは依然として可能です。誰かがアンサブスクライブするたびに、彼らに留まるように求めるコンテンツを表示できます。しかし、アンサブスクライブの実際のプロセスは簡単です。

#4 特定可能な個人データは保存されません

PushEngageは、個人を特定できるデータは保存しません。プッシュ通知の仕組みは、購読者のデバイスとブラウザの組み合わせに基づいて一意のハッシュが作成されることです。

訪問者がプッシュ通知を購読すると、購読者数のみが表示されます。関連付けられたメールやその他の個人情報はありません。PushEngageのソフトウェアにとって、各購読者は単なる番号になります。

それは誰にとっても処理するには多くの情報でした。しかし、PushEngageの仕組みに関する私たちの透明性が、プッシュ通知のGDPRコンプライアンスについて私たちが何を意味するのかを理解するのに役立ったことを願っています。

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