トランザクションアラート

「注文はどこ?」
聞かれる前に 回答します

注文確認、発送状況、配送通知、アカウントアラートをプッシュ通知で送信。数秒で配信され、メールではありえない開封率で、サポートへの問い合わせも削減します。

ジョン・スミス
「ほぼ瞬時に顧客ベースにリーチできます。メールでは緊急時に対応するには遅すぎました。」 John Smith · CEO

75,000社以上の企業 数分でセットアップ完了、エンジニアリングチケット不要 14日間の返金保証

注文更新プレビュー付き通知コンポーザー

150カ国以上、75,000社以上の企業に信頼されています

ドミノ・ピザ TUI HP アジオ Shop LC チャールトン・アスレティック ハーバード・ビジネス・レビュー FunnelKit

仕組み

お客様が実際に見る更新情報。

トランザクションメールは、プロモーションと受信トレイの注目を奪い合います。プッシュ通知は、ステータスが変更された瞬間にロック画面に届きます。

注文・発送状況の更新

確認、発送、配達中、配達完了:各イベントは、ストアの実際の注文フローから自動的に通知を送信します。

アカウント・サービスアラート

パスワード変更、更新、使用量閾値:SaaS製品は、同じパイプラインを使用してユーザーにリアルタイムで情報を提供します。

積み重なる信頼

購入後のコミュニケーションは、リピート購入の信頼を築く場です。注文状況を知っている顧客は、次も購入してくれます。

仕組み

ステータス変更から情報提供された顧客へ。

注文イベントのトリガー設定

注文イベントに接続済み

ネイティブWooCommerceおよびShopify連携により、実際の注文ステータスの変更から更新をトリガーします。カスタムスタックは、イベントごとに1つのドキュメント化されたAPI呼び出しを使用します。

  • ネイティブストア連携、配線不要
  • カスタムプラットフォーム用のAPIとWebhook
  • スマートタグで注文番号と商品情報を送信
詳細なeコマース連携を見る
WhatsApp注文更新の例

受信トレイを避ける人のためのWhatsApp

海外のお客様はWhatsAppを利用しています。同じ注文イベントで、事前承認されたWhatsAppアップデートを送信できます。お客様が実際に利用しているチャネルです。

  • 事前承認済みWhatsApp注文アップデートテンプレート
  • 1つのイベントストリーム、2つのチャネル
  • Meta Cloud APIプロジェクトは不要
WhatsApp注文アップデートを見る

含まれるもの

1つのダッシュボードで、購入内容を正確に把握。

このページ上のすべてのキャンペーンを支える6つの機能。毎月152億件の通知を配信するエンジンで稼働しています。

スマートオプトインプロンプト

ページ滞在時間、スクロール深度、クリックトリガーを完全なデザインコントロールで設定可能。これにより、オプトイン率が3%から12%に向上します。

オプトインスタイルをプレビュー

一斉送信&ドリップキャンペーン

単発送信、スケジュールされたプッシュ通知、複数ステップのドリップキャンペーンをリッチ画像とアクションボタン付きで利用可能。AIコピーライターが、開始したい時に下書きを作成します。

AIコピーライターを見る

ビジュアルワークフロー

カート回収、ウェルカムメッセージ、再購入促進のためのドラッグ&ドロップジャーニー。ビルダーはFreeプランを含むすべてのプランで利用可能です。

ワークフローを探索

動的セグメンテーション

行動、地域、デバイス、購入履歴でセグメント化。オーディエンスグループは自動的に最新の状態に保たれます。

セグメンテーションを確認

A/Bテスト

ヘッドライン、画像、CTAをテスト。スマートモードは自動的にトラフィックを勝者に振り分けます。Premiumプラン以上で利用可能。

A/Bテストを確認

目標達成設定と分析

キャンペーンごと、ワークフローごとの収益アトリビューション。CFOが実際に受け入れるオーナーチャネルの数値。

目標達成設定を確認

インテグレーションと開発者

販売チャネルはプラグインレベルで深く連携。構築チャネルはAPIレベルで深く連携します。

ネイティブプラグインにより、エンジニアリングチケットなしでチャネルをローンチできます。開発者がアクセスを求めた場合、すべてのSDKとエンドポイントが文書化されています。

数字

お客様に約束できる配送。

99.99%
配信率
400%
メールよりも高い開封率
75,000以上
PushEngageを利用するビジネス
15.2B
過去30日間に配信された通知
「顧客ベースにほぼ瞬時にリーチできます。緊急時にはメールでは準備に時間がかかりすぎ、ソーシャルメディアのオーガニック投稿ではフォロワーのごく一部にしかリーチできません。」
ジョン・スミス ジョン・スミス CEO

よくある質問

質問に回答します。

トランザクションメールとの違いは何ですか?

それは補完し合います。メールは記録としてのレシートであり、プッシュはリアルタイムのシグナルです。顧客は明日プロモーションの下で見つけるのではなく、数秒でステータスの変更を確認でき、WISMOチケットの件数がその違いを示します。

どのようなイベントがアラートをトリガーできますか?

ストアが発行する注文ステータス(確認済み、発送済み、配達中、配達済み、返金済み)およびAPI経由で独自のスタックからカスタムイベント。

トランザクションプッシュはマーケティング送信と混在しますか?

いいえ。トランザクションアラートは独自のキャンペーンとして独自のトリガーで実行され、プロモーション送信は周波数キャップによって個別に管理されます。

費用はいくらですか?

アクティブな購読者に対してのみ支払い、メッセージごとに支払う必要はありません。これは、メッセージごとのトランザクションプロバイダーが高価になる理由です。有料プランには14日間の返金保証が付いています。

すべての顧客に最新情報を提供します。

数分でセットアップできます。14日以内にPushEngageが最適でない場合は、100%返金いたします。質問はありません。

無料プランあり 数分でセットアップ完了 アクティブな購読者のみ支払い