こんにちは、Engagelings。
Exciting news: we just added a new way for you to supercharge your engagement using PushEngage.
You can now send Android and iOS app push notifications.
But wait, couldn’t you already send push notifications to Android and iOS devices?
Well… Yes, and no. You could already have sent Android and iOS web push notifications. Now, you can also send app push notifications.
では、これは何を意味するのでしょうか？
To be clear: App push notifications are a whole new channel for marketing if you have an app. If your primary audience uses your mobile app, app push notifications are better. For a broader, web-based audience, web push notifications are more suitable.
A lot of work went into this upgrade and we think that you’ll love it. It’s also a major update, so there’s a LOT to unpack.
さあ、始めましょう。
What’s Mobile App Push And Why Should You Care?
モバイルアプリのプッシュ通知は、アプリからユーザーのモバイルデバイスに直接送信されるメッセージであり、アプリがアクティブに使用されていない場合でも、更新、リマインダー、またはパーソナライズされたコンテンツを提供します。これらは、ユーザーの指先にタイムリーで関連性の高い情報を提供することで、ユーザーエンゲージメントを高めます。
もちろん、これはアプリを持っているか、将来的にビジネス用のモバイルアプリをリリースするプロセスにある場合にのみ役立ちます。ビジネスを成長させるためにアプリをリリースすることに迷っている場合は、今が適切な時期かもしれません。アプリが直面する最大の課題の1つは、顧客エンゲージメントです。そしてPushEngageは、その痛みを完全に解消するのに役立ちます。
For deeper, more frequent engagement, app pushes are preferable. For occasional updates or alerts, web pushes are effective. To this end, app notification campaigns offer better rich media and interactive content. App push notifications rely on data that web push notifications simply can’t use most of the time.
To be fair: You can create personalized web push notifications. But app push can go WAY deeper into personalization.
モバイルアプリのプッシュ通知は、単なるコミュニケーションツールを超えて、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、エンゲージメントを促進し、ユーザーとのパーソナルなつながりを構築するための強力なメカニズムです。
これらは、アプリがユーザーを維持し、エンゲージメントを高める上で効果に大きく貢献できるインタラクティビティとパーソナライゼーションのレベルを可能にします。
- ユーザーエンゲージメントの向上：
- Contextual Relevance: App push notifications can be incredibly context-sensitive. They utilize user data like location, behavior, and preferences to send timely and relevant notifications. For example, a fitness app might send a motivational message right when you usually go for a run.
- Behavioral Triggering: Notifications can be triggered by specific user actions or inactions. This makes them highly effective for encouraging desired behaviors, such as reminding a user to complete a purchase they left in their cart.
- リッチなユーザーエクスペリエンス：
- Multimedia Integration: Unlike basic text messages, app notifications can include images, audio, and even video. This rich media integration makes them more engaging and enjoyable.
- Interactive Elements: Some notifications allow users to interact directly from the lock screen or notification area. This could include actions like replying to a message, liking a post, or even controlling music playback.
- パーソナライズされたコミュニケーション:
- Tailored Content: Using data analytics, apps can send notifications that are highly personalized. This could be as simple as using your name or as complex as recommending products based on your browsing history.
- Segmentation and Targeting: Apps can segment their users based on various criteria and send targeted notifications. This ensures that users receive notifications that are relevant to their interests and needs.
- 顧客維持とロイヤルティ:
- Regular Engagement: By keeping users informed and engaged, app notifications can significantly improve customer retention.
- Loyalty Rewards: Notifications are an effective way to inform users about loyalty programs, special offers, and rewards, thereby enhancing customer loyalty.
- 分析インサイト:
- User Response Data: Apps can track how users interact with notifications, providing valuable insights into user preferences and behavior.
- A/B Testing: This data can be used to A/B test different notification strategies to see what works best, leading to more effective communication.
- 運用効率:
- Automated Communication: Notifications can be automated based on certain criteria, reducing the need for manual intervention and ensuring timely communication.
ユーザーデータと行動を活用することで、アプリプッシュ通知はビジネスが顧客と対話する方法を変革し、コミュニケーションをより関連性の高い、タイムリーで効果的なものにすることができます。このエンゲージメントとパーソナライゼーションの深さが、アプリプッシュ通知を際立たせ、あらゆるモバイルアプリケーションのデジタルコミュニケーション戦略において貴重な資産となっています。
And if you need a more detailed guide, you should check out our documentation on how to set up iOS app push notifications and how to set up Android app push notifications.
What Does This Mean for Your Campaigns?
Now that you understand what mobile app push notifications are, it’s time understand what you’ll have to do to start sending those notifications using the PushEngage dashboard. Also, let’s check out what you can do right now.
A Low Code Solution for App Push Notifications
これまでは、アプリプッシュ通知を送信するためにスケルトンSDKを使用する必要がありました。これらのSDKを使用する問題は、非常に基本的なものであることです。
理論的には、それらを使用してあらゆる種類のモバイルアプリプッシュキャンペーンを送信できます。しかし、それには以下を構築する必要があります。
- キャンペーンを管理するためのインターフェース
- キャンペーンパフォーマンスを追跡するための分析スイート
- リッチメディアおよびアプリ内リダイレクトリンク（またはディープリンク）のより良いサポート
- マーケティングチームと開発チームの両方を連携させるプロセス
すべては、単一の成長チャネルを導入するためです。古いツールを使用してモバイルアプリのプッシュ通知を送信することは、面倒で、高価で、リソースを大量に消費し、時間がかかります。そしてもちろん、構築したすべてを開発および管理するには、チームに深いコーディングスキルが必要です。
With the new PushEngage Android and iOS SDKs, you can send mobile app push using the same reliable software for great delivery rates. But we’ve built several layers on top that make it super easy to build custom integrations with your app. And PushEngage manages the entire SDK. So, you don’t even have to spend a ton of time and money to manage your integrations.
あなたがする必要があるのは、構築することだけです！
You can send broadcast notifications directly from your PushEngage dashboard once you’ve set up your app to send mobile app push notifications using PushEngage’s SDK. Yes, you still have to add code to your app and develop the connectors between your app and the PushEngage API. But once that’s done, you can easily create mobile app push campaigns from a pre-built software interface that also comes with:
- エンゲージメントの高いプッシュキャンペーンタイプ
- コンバージョン率の高い実績のあるキャンペーンテンプレート
- 公開するたびにコンテンツを宣伝するための自動キャンペーン
- 複数のターゲティングおよびキャンペーンスケジュールオプション
- 補完的な成長チャネルとしてのWebプッシュキャンペーン
- データに基づいたパーソナライゼーションを使用したオーディエンス維持率の向上
- 目標追跡と高度な分析
- スマートA/Bテスト
- 専任のサクセスマネージャー
And so much more. We just took the pain out of developing Android and iOS mobile push campaigns for your app.
Establish Your Brand Identity
You can easily set an icon for Android mobile app push:
As well as a display image to make your mobile app push notifications more clickable:
You can do the same for iOS mobile app push as well. Set a media image for your iOS app push notification to make your campaign more eye-catching:
つまり、モバイルプッシュ通知を送信する際に、ブランドデザインガイドラインを非常に簡単に維持できます。しかも、すべて管理する必要のない使いやすいインターフェースから行えます！
よりターゲットを絞ったパーソナライズされたメッセージを送信する
Androidアプリプッシュでは、グループとチャネルを作成して、通知の外観、感触、サウンドを正確にカスタマイズできます。
グループは、共通の名前を持つ通知タイプのコレクションです。
ブログのカテゴリと考えてください。各グループ内に、チャネルを追加できます：
チャンネルは、ユーザーが通知を受信したときにアプリの通知がどのように動作するかを説明します。ロック画面に表示されますか？バッジとしてアプリのアイコンを表示する必要がありますか？ユーザーにとってどの優先度レベルになりますか？ユーザーが通知を受信したときにカスタム通知音が鳴るようにしますか？
これらの設定はすべてチャンネル内で構成できます。
iOSモバイルアプリの通知には、グループやチャネルという概念はありません。ただし、他の設定を使用してパーソナライズされた通知を作成できます。通知音、通知のカテゴリ、およびそれらをバンドルするための共通のスレッドIDを設定できます。
ユーザーがアプリから受信した未読通知の数を示すカスタムバッジをその通知に設定することもできます。
ユーザーをアプリ内またはアプリ外の任意のリンクにリダイレクトする
モバイルアプリプッシュには、ディープリンクと呼ばれるユニークな機能があります。ディープリンクはURLのようなものですが、アプリ内の画面を指します。PushEngageダッシュボードからディープリンクを使用してユーザーを任意の画面に誘導したり、Web上の通常のURLに誘導したりできます。
これにより、ユーザーにアプリを開いてほしいときに開かせることができます。
または、アプリストアやウェブサイトにリダイレクトして、アプリのレビューを残してもらうこともできます。
もちろん、これらは基本的なアイデアにすぎません。これらのリンクを使用して、アプリの内外で複雑な多段階のエンゲージメントキャンペーンを実行できます！
他に何か？
ビジネスを成長させることは大変な仕事であることを私たちは知っています。PushEngageでは、製品とお客様のエクスペリエンスを常に改善する方法を探しています。この新機能は、PushEngageサブスクリプションからさらに多くの価値を引き出すのに役立つようにリリースされました。
このお知らせをお読みいただき、誠にありがとうございます。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサクセスチームがお手伝いいたします。ライブチャットで会話を開始するか、 お問い合わせページをご覧ください。
And thank you for using PushEngage. Whether you’re using the free version or the Enterprise version, you’re just as important to us. The new targeting feature is meant to help you succeed and we wish you all the very best.
以下のコメントでご意見をお聞かせください。まだお済みでない場合は、 今日からPushEngageを始めましょう！
