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Lorsque les visiteurs arrivent sur votre site web, ils n'ont pas tous le même état d'esprit. Quelqu'un qui parcourt une page produit évalue un achat. Quelqu'un qui lit un article de blog apprend, recherche ou explore simplement. Afficher le même widget de chat aux deux visiteurs... Lire la suite
Essayez PushEngage MEILLEURE APPLICATION DE MESSAGERIE INSTANTANÉE WHATSAPP Ajoutez un bouton de messagerie instantanée WhatsApp à votre site Shopify (GRATUIT pour toujours) ! Installez une application Shopify gratuite et légère de messagerie instantanée WhatsApp pour permettre à vos visiteurs de vous contacter sur WhatsApp — instantanément, et sans code ni... Lire la suite
Saviez-vous que les ventes mondiales de commerce électronique devraient atteindre 4,8 billions de dollars d'ici 2021 ? Les entreprises en ligne connaissent une croissance exponentielle et sont difficiles. Avec 2 à 3 millions d'entreprises de commerce électronique existant dans l'univers, il vous est difficile... Lire la suite
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Planification des agents pour le chat Une option de chat à laquelle personne ne répond est pire que pas d'option du tout. Le widget de chat PushEngage achemine les visiteurs vers WhatsApp, Messenger, e-mail ou SMS, les canaux auxquels votre équipe répond déjà, sans boîte de réception hébergée à gérer. Planification des agents… Lire la suite
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Style de chat personnalisé Un sélecteur de couleur ne fait pas une marque. La plupart des outils de chat s’arrêtent aux échantillons. Les widgets PushEngage vous offrent des icônes personnalisées, des avatars de marque, des mises en page, des dégradés, des polices et du CSS complet, de sorte que le widget s’intègre à votre site, et non comme un… Continuer la lecture
Chat multi-agents La bonne question, le bon coéquipier. Le chat multi-agents achemine chaque visiteur vers la personne qui peut réellement aider : questions de vente à l’équipe de vente, support à l’équipe de support, chaque langue à son locuteur, directement dans les canaux où votre équipe répond déjà. Voir les plans … Continuer la lecture
Ciblage de chat au niveau de la page Un seul widget partout génère du bruit sur la moitié de vos pages. Les règles de ciblage décident qui voit quel widget de chat et où : WhatsApp sur les pages produits, canaux de support sur la documentation, et un checkout clair sans distractions. Voir les plans Voir … Continuer la lecture
Widget de chat WhatsApp Les questions de support n'ont pas besoin d'une autre boîte de réception. Le widget de chat WhatsApp gratuit dirige les visiteurs du site Web directement dans une conversation WhatsApp avec votre équipe. Pas de tableau de bord à gérer, pas d'agents en ligne, pas de tarification par siège. Voir les plans Voir le … Continuer la lecture