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Imaginez la revue de rétention de lundi dans une marque Shopify Plus à 30 millions de dollars de GMV. La diapositive quatre présente la ligne d’outils : Intercom, quatre postes, 0,99 $ chaque fois que Fin résout une conversation, et un module complémentaire sortant de 99 $ par mois. La diapositive cinq annonce que Salesforce a signé… Lire la suite
La connexion avec vos clients doit être facile. Ce guide vous montrera comment utiliser les widgets de chat PushEngage pour permettre à vos visiteurs de site web d'engager une conversation avec vous sur leurs applications de messagerie et de médias sociaux préférées. Qu'est-ce que… Lire la suite
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Le service client peut faire ou défaire votre entreprise. Mais voici le truc : vos clients sont déjà sur WhatsApp, et ils s'attendent à ce que vous y soyez aussi. Avec un taux d'ouverture stupéfiant de 98 % par rapport aux maigres 20 % de l'e-mail, WhatsApp n'est pas juste un autre... Lire la suite
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Vous cherchez un moyen rapide d'ajouter un lien profond dans les notifications push ? C'est très facile. Un lien profond dans les notifications push est une URL ou un URI qui dirige les utilisateurs vers un emplacement spécifique dans une application mobile, plutôt que… Lire la suite
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