Pourquoi le chat sans boîte de réception est l'avenir des conversations clients
La plupart des widgets de chat poussent votre équipe dans une seule direction : collecter les messages dans une boîte de réception de support. Ce modèle axé sur la boîte de réception est exactement ce que notre comparaison Zendesk vs Intercom analyse – et pourquoi aucun des deux outils ne convient aux petites équipes. Et bien que cela semble… Lire la suite







