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Engagement multicanal pour l'e-commerce Votre boutique n'a pas besoin de plus de trafic. Elle a besoin de moins de moments manqués. Notifications push web et application pour l'urgence, WhatsApp pour la certitude, et le chat pour éliminer les frictions. Chaque canal réagit au comportement réel des acheteurs et génère des revenus… Lire la suite
Un acheteur sur votre application mobile ajoute une veste au panier, reçoit un SMS, change d'application et ne revient jamais. Multipliez cela par chaque session de cette semaine et vous avez les mathématiques silencieuses de l'abandon de panier sur application mobile : le … Continuer la lecture
Chaque intégration de notification push iOS commence à la même porte : prouver au service de notification push d'Apple que vous êtes autorisé à envoyer des messages aux utilisateurs de votre application. Apple vous offre deux façons de le faire : une clé d'authentification APNs (.p8) ou … Continuer la lecture
Le SDK iOS PushEngage 1.0 est arrivé. Si vous gérez une application mobile en parallèle de votre site web, vous pouvez désormais apporter l'intégralité de la pile de rétention PushEngage — campagnes déclenchées, segmentation d'audience, suivi des objectifs et attribution des revenus — à l'écran de verrouillage de vos utilisateurs… Lire la suite
Les paramètres UTM ajoutent des balises de suivi aux URL de notification push afin que Google Analytics puisse attribuer le trafic du site à des campagnes PushEngage spécifiques. Vous pouvez définir des valeurs UTM par défaut qui s'appliquent à toutes les campagnes, puis les remplacer au niveau de la campagne pour... Lire la suite
Une fois votre API Cloud WhatsApp connectée à PushEngage, vous pouvez envoyer des messages WhatsApp automatisés à vos clients Shopify, y compris des rappels de récupération de panier, des notifications de statut de commande et des campagnes promotionnelles. Ce guide couvre l'aspect messagerie automatisée : quelles campagnes vous... Lire la suite
La campagne d'alerte de baisse de prix envoie une notification push automatisée aux abonnés qui ont activé les alertes de baisse de prix pour un produit spécifique sur votre boutique Shopify. Lorsque vous réduisez le prix d'un produit dans Shopify, PushEngage détecte le changement… Lire la suite
Lorsque les visiteurs arrivent sur votre site Web, ils portent des jugements hâtifs, souvent en moins d'une seconde. L'un des premiers éléments d'interface utilisateur qu'ils remarquent ? Votre widget de chat. S'il utilise une icône générique, il peut sembler déplacé. Comme... Lire la suite
Lorsque les visiteurs arrivent sur votre site web, ils n'ont pas tous le même état d'esprit. Quelqu'un qui parcourt une page produit évalue un achat. Quelqu'un qui lit un article de blog apprend, recherche ou explore simplement. Afficher le même widget de chat aux deux visiteurs... Lire la suite
Grande nouvelle pour les utilisateurs de HubSpot — PushEngage s'intègre désormais nativement aux flux de travail HubSpot. Vous pouvez enfin envoyer des notifications push personnalisées sur le Web et dans l'application directement depuis votre tableau de bord HubSpot — sans code, sans connecteurs tiers et sans changer d'outil. Envoyez … Lire la suite