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Widget de chat WhatsApp Les questions de support n'ont pas besoin d'une autre boîte de réception. Le widget de chat WhatsApp gratuit dirige les visiteurs du site Web directement dans une conversation WhatsApp avec votre équipe. Pas de tableau de bord à gérer, pas d'agents en ligne, pas de tarification par siège. Voir les plans Voir le … Continuer la lecture
Mises à jour de commandes WhatsApp Leur boîte de réception est un cimetière. Leur WhatsApp est ouvert. Confirmations de commande, mises à jour d'expédition et avis de livraison sur l'application que vos clients internationaux consultent à l'heure, déclenchés automatiquement à partir des événements de commande réels de votre boutique. Voir les plans Voir la démo… Continuer la lecture
Modèles WhatsApp Business Vos clients vivent sur WhatsApp. Vos modèles sont pré-approuvés. PushEngage produit des messages WhatsApp : modèles commerciaux pré-approuvés pour les mises à jour de commandes, la récupération de panier et les campagnes, avec la relation fournisseur Meta gérée pour vous. Voir les plans Voir la démo « Nous… Continuer la lecture
Segments comportementaux Vos abonnés vous le disent. Des segments qui écoutent. Chaque vue de page, événement de panier et achat trie automatiquement les abonnés dans des segments vivants. Les campagnes ciblent ce que les gens font, pas ce qu'un export obsolète dit qu'ils ont fait. Voir les plans Voir la … Lire la suite
Gouttes de réengagement Le silence est un signal. Répondez-y automatiquement. Les gouttes de réengagement surveillent l'inactivité — aucune visite depuis 30 jours, aucune connexion depuis une semaine — et exécutent une séquence de reconquête adaptée à la durée de l'absence. Définissez le … Lire la suite
Alertes de réapprovisionnement Rupture de stock n'est pas une demande perdue. Sauf si vous restez silencieux. Lorsque le stock revient, les alertes de réapprovisionnement notifient chaque acheteur qui voulait le produit pendant qu'il était indisponible, avant qu'il ne l'achète ailleurs. Voir les plans Voir la démo « Nous sommes … Lire la suite
Alertes transactionnelles « Où est ma commande ? » Répondu avant même qu'ils ne posent la question. Confirmations de commande, mises à jour d'expédition, avis de livraison et alertes de compte sous forme de notifications push : livrées en quelques secondes, ouvertes à des taux que l'e-mail ne voit jamais, et hors de votre file d'attente de support. Voir les plans Voir la démo … Lire la suite
Le Chat du Widget sans Boîte de Réception n'est pas le problème. La boîte de réception l'est. Le widget de chat PushEngage redirige les visiteurs vers WhatsApp, Messenger, Telegram, e-mail ou SMS : les canaux auxquels votre équipe répond déjà. Pas de nouveau tableau de bord, pas d'agents connectés en permanence, pas de tarification par siège. … Continuer la lecture
Engagement multicanal pour l'e-commerce Votre boutique n'a pas besoin de plus de trafic. Elle a besoin de moins de moments manqués. Notifications push web et application pour l'urgence, WhatsApp pour la certitude, et le chat pour éliminer les frictions. Chaque canal réagit au comportement réel des acheteurs et génère des revenus… Lire la suite
Les campagnes de déclenchement sont des notifications push automatisées qui se déclenchent en fonction de ce qu'un acheteur fait, comme abandonner un panier, parcourir un produit, une baisse de prix ou un article de retour en stock. Un déclencheur écoute un événement spécifique et... Lire la suite