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Votre revue de rétention du lundi s'ouvre sur le même graphique qu'à l'accoutumée. La rétention J1 se maintient autour de 27 %. La rétention J7 a glissé à 8 %. Au J30, moins de deux joueurs sur cent ouvrent encore l'application. … Continuer la lecture
Le rapport de réactivation que vous tirez chaque mois contient une colonne que la plupart des équipes survolent : le nombre de joueurs inactifs que la campagne a réellement atteints. Vous avez mis en file d'attente une notification push de reconquête pour 80 000 joueurs dormants, et la plateforme en a livré à 31 000 d'entre eux. Le … Continuer la lecture
Ouvrez les analyses de votre site de jeux et regardez la ligne des visiteurs récurrents, pas le nombre de sessions en titre. Pour la plupart des sites de contenu de jeux (guides, listes de niveaux, couverture des notes de mise à jour, wikis, hubs d'avis), les nouveaux visiteurs dominent et les visiteurs récurrents ne sont qu'une petite partie. Cela … Continuer la lecture
Vous avez créé un solide lot limité dans le temps. L'art était bon, le prix était juste, la réduction était réelle. Il a duré 48 heures et a converti une fraction de ce que vous aviez modélisé. L'analyse post-mortem blâme l'offre, donc le prochain sprint … Continuer la lecture
C'est la deuxième semaine du trimestre et votre tableau de bord de rétention affiche six déclencheurs « automatisés » en cours d'exécution, tous au vert. Le déclencheur d'abandon de panier continue de s'activer pour les abonnés qui ont déjà payé. La reconquête chevauche l'alerte de baisse de prix pour les mêmes inactifs … Continuer la lecture
Il est mardi 9h et vous regardez le tableau de bord WooCommerce d'un magasin avec 35 millions de dollars de GMV. Klaviyo a récupéré 4 800 $ de paniers abandonnés la semaine dernière. La partie non récupérée est de 46 000 $. Cet écart n'est pas un problème de Klaviyo. Le … Continuer la lecture
C'est lundi matin dans un magasin de produits pour la maison WooCommerce avec 20 millions de dollars de GMV et le responsable de la rétention lit le funnel de la semaine dernière dans Google Analytics. Vues des pages de détails produit : 180 000. Ajouts au panier : 18 000. Achats : 1 800. Le tableau de bord Klaviyo indique 3 200 $ récupérés à partir de … Continuer la lecture
C'est lundi matin dans une boutique WooCommerce de vêtements avec un GMV de 25 millions de dollars et le responsable de la rétention lance la vente de liquidation trimestrielle. L'équipe a déjà préparé l'e-mail pour tout le magasin : 25 % de réduction, expire vendredi, diffusion unique à 10 h. Au fil du temps... Lire la suite
C'est la dernière semaine du T1 et le responsable de la rétention d'une boutique WooCommerce de produits pour la maison avec un GMV de 40 millions de dollars ouvre le tableau de bord. Le volume des premiers achats est en hausse de 12 % d'une année sur l'autre. L'équipe d'acquisition a fait son travail. Le taux de réachat, celui... Lire la suite
Il est 16h, vendredi, dans un magasin WooCommerce de taille moyenne spécialisé dans les baskets. Les Nike Pegasus 41 Black sont en rupture de stock depuis neuf jours. L'équipe de merchandising fait passer le statut du stock de « en rupture de stock » à « en stock » avec 800 paires en entrepôt… Lire la suite
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