¿Buscas una forma rápida y sencilla de usar la segmentación dinámica para campañas de push?
Es la peor sensación del mundo cuando recibes notificaciones push que simplemente no te interesan. Imagina que acabas de comprar una suscripción a Spotify y sigues recibiendo notificaciones push de Spotify para mejorar a su plan Premium. Sería realmente molesto, ¿verdad?
La sorpresa es que esto sucede mucho más a menudo de lo que podrías pensar. Y no solo con pequeñas empresas.
Lo que sucedió en ese caso fue que Spotify se olvidó de sacarte del segmento de 'usuarios gratuitos' y de incluirte en su segmento de 'usuarios de pago'. Por supuesto, hacer eso manualmente puede ser un verdadero fastidio. Por lo tanto, necesitas usar la segmentación dinámica para tu negocio para no hacer lo mismo a tus suscriptores.
Afortunadamente, hay una forma sencilla de segmentar dinámicamente a los suscriptores de push. En este artículo, te ayudaremos a hacerlo en menos de 15 minutos.
¿Estás listo? Vamos a ello.
¿Por qué usar la segmentación dinámica para campañas de push?
La segmentación dinámica es una forma súper inteligente de enviar mensajes a las personas a través de aplicaciones y notificaciones push web.
En lugar de enviar el mismo mensaje a todo el mundo, puedes usar la segmentación dinámica para enviar mensajes que se ajusten a los intereses y acciones de cada persona. ¡Es como tener una conversación que trata sobre lo que te gusta y lo que haces!
He aquí por qué es genial:
- Es personal: Imagina recibir un mensaje que es solo para ti, hablando de cosas que realmente te gustan. La segmentación dinámica hace que los mensajes sean especiales para cada persona, lo que es mucho más emocionante.
- Tiene sentido: ¿Alguna vez has recibido un mensaje que parece aleatorio? Con la segmentación dinámica, los mensajes coinciden con lo que estás haciendo en ese momento. Así que, si estabas mirando zapatos, podrías recibir un mensaje sobre zapatos, no sobre algo totalmente diferente.
- Cosas del momento: Es como tener una conversación que sabe lo que estás haciendo en este instante. Si pusiste algo en tu carrito de compras en línea pero no lo compraste, la segmentación dinámica podría recordártelo más tarde.
- Te interesa: Cuando los mensajes parecen ser solo para ti, es más probable que los leas e incluso hagas clic en ellos. ¡Es como recibir un mensaje de un amigo, quieres ver lo que dicen!
- Prueba cosas nuevas: Imagina que un mensaje te informa sobre algo que podría gustarte mucho, basándose en lo que has hecho antes. La segmentación dinámica te ayuda a descubrir cosas geniales que quizás no habrías encontrado por tu cuenta.
- Nada molesto: ¿Alguna vez te has sentido molesto por demasiados mensajes? Con la segmentación dinámica, solo recibes mensajes cuando son importantes para ti. ¡Así que no más notificaciones molestas!
- Te encuentra donde estás: Si hay algo interesante sucediendo cerca de ti, la segmentación dinámica puede informarte al respecto. Como un concierto improvisado o un camión de comida delicioso, ¡cosas que no querrías perderte!
- Te ayuda a comprar más: Si compras algo, la segmentación dinámica podría sugerir algo más que combine. Como si te compraste un teléfono nuevo, podría sugerir una funda genial para protegerlo.
- Te mantiene feliz: Cuando los mensajes parecen estar hechos solo para ti, es más probable que disfrutes usando la aplicación. Es como tener un amigo útil que sabe lo que te gusta.
Por lo tanto, la segmentación dinámica es como magia para enviar mensajes. Los hace especiales, útiles y perfectos para ti. Y es súper fácil de hacer con las campañas push.
Cómo segmentar dinámicamente a los suscriptores de notificaciones push
Ahora que sabes qué es la segmentación dinámica y por qué deberías hacerlo, empecemos con cómo puedes lograrlo. Antes de empezar, recuerda que la segmentación dinámica para suscriptores de notificaciones push solo funciona si tienes suscriptores de notificaciones push.
Si aún no estás recopilando suscriptores de notificaciones push, necesitas dejar de perderte esta oportunidad ahora mismo. Te recomendamos que uses PushEngage para empezar a recopilar suscriptores de notificaciones push ahora mismo.
PushEngage es el plugin de notificaciones push número 1 del mundo.
Las notificaciones push te ayudan a aumentar el tráfico y la interacción de tu sitio web de forma automática. Y si tienes una tienda online, PushEngage también te ayuda a aumentar tus ventas al ayudarte a crear notificaciones push de comercio electrónico automatizadas.
Puedes empezar gratis, pero si te tomas en serio el crecimiento de tu negocio, deberías comprar un plan de pago. Además, antes de comprar cualquier servicio de notificaciones push, deberías consultar esta guía sobre costes de notificaciones push.
Aquí tienes un vistazo rápido de lo que obtienes con PushEngage:
- Campañas automatizadas de alta conversión
- Múltiples opciones de segmentación y programación de campañas
- Seguimiento de objetivos y analíticas avanzadas
- Pruebas A/B inteligentes
- Un gestor de eacute;xito dedicado
Verás que PushEngage es, sin duda, la mejor opción si quieres generar tráfico, interacción y ventas para tu negocio. Y si tienes un presupuesto limitado, siempre puedes ser un poco creativo con tus notificaciones push.
¡Y mucho más!
Paso n.º 1: Instalar y activar PushEngage
Ahora, es hora de crear tu cuenta de PushEngage. Empieza registrándote con una dirección de correo electrónico o una cuenta de Gmail:
A continuación, rellena los detalles de tu cuenta:
Y añade la información de tu tarjeta de crédito para comprar tu plan:
Si seleccionaste la cuenta gratuita, entonces tu tarjeta de crédito nunca será cargada con dinero hasta que decidas mejorar tu plan. Y ahora, estás listo para acceder a tu panel de PushEngage. Simplemente haz clic en Completar registro y obtener acceso instantáneo.
Si has utilizado OneSignal o PushAlert antes, verás que PushEngage te ofrece una experiencia mucho más limpia desde el panel. El panel de OneSignal no está diseñado para campañas avanzadas. Para eso, necesitarás la API más que el plugin de OneSignal.
Paso n.º 2: Instalar el plugin de WordPress para notificaciones web
NOTA: Si no tienes un sitio web de WordPress, deberías consultar nuestras guías de instalación para empezar. Y si tienes un sitio web de WordPress, instala un plugin de WordPress para notificaciones web.
Has terminado de crear tu cuenta. Así que, dirígete al panel de PushEngage y sigue las instrucciones:
Haz clic en Configuración del sitio » Detalles del sitio y haz clic en el botón Haz clic aquí para ver las instrucciones de configuración:
Haz clic en la pestaña WordPress y haz clic en el botón Instalar el plugin de WordPress PushEngage para instalar el plugin en tu sitio web.
Esta es la parte interesante: Cuando creaste tu cuenta de PushEngage, ya sincronizaste tu sitio web con tu cuenta de PushEngage. Por lo tanto, haz clic en el enlace de instalación en el panel de PushEngage para instalar automáticamente el plugin de WordPress PushEngage en tu sitio web.
Paso n.º 3: Conectar tu sitio web de WordPress con PushEngage
Cuando termine de instalar y activar el plugin de WordPress PushEngage, verá el asistente de incorporación de PushEngage:
El asistente es bastante sencillo. Si es un usuario nuevo, haga clic en ¿Nuevo? Reclame su cuenta gratuita. Y si ya se ha registrado, haga clic en Conectar su cuenta existente.
A continuación, puede seleccionar su sitio en el menú desplegable Seleccionar un sitio en Conectar un sitio registrado si ya ha registrado un sitio durante el registro:
O puede hacer clic en Registrar un nuevo sitio para agregar un nuevo sitio si tiene un plan de precios Premium o superior. En el siguiente paso, el asistente de incorporación le pedirá que instale otros plugins de WordPress imprescindibles.
Verás este mensaje de éxito del asistente si seguiste todos los pasos correctamente:
Ahora está listo para crear campañas y modales emergentes de notificaciones push.
Paso n.º 4: Crear un segmento dinámico para tus campañas push
Antes de crear una campaña, deberías configurar segmentos y grupos de audiencia para enviar mensajes push personalizados.
Nada supera el nivel de personalización que puedes conseguir creando segmentos y grupos de audiencia para tus suscriptores de notificaciones push. Ve a PushEngage » Audience y empieza a crear segmentos y grupos de audiencia de inmediato.
En la pestaña Segments, puedes crear nuevos segmentos o editar los existentes:
Asegúrate de crear un nuevo segmento y dale el nombre que desees. Para nuestro ejemplo, usaremos “Conversiones Recientes” como nombre para nuestro segmento. Puedes nombrarlo como quieras.
NOTA: Antes de añadir el código de segmentación dinámica en tu página de destino, debes crear un segmento con el mismo nombre que el de tu código. Si los nombres no coinciden, ese fragmento de código no funcionará.
Paso #5: Añadir el Código de Segmentación Dinámica a tu Página de Agradecimiento
Si tu sitio web aún no tiene una página de agradecimiento, créala. En tu página de agradecimiento, añade un bloque HTML. Luego, añade este código a tu bloque HTML:
<script>
var days = 15;
window._peq.push(["add-to-dynamic-segment", "Recent Conversions", days]);
</script>Puedes usar el fragmento de código de segmentación dinámica para añadir suscriptores que llegaron a la página de agradecimiento a un segmento llamado “Conversiones Recientes”. Lo más interesante es que cada suscriptor solo permanece allí durante 15 días.
Mira esta parte del código que dice:
var days =15;Esa única línea dicta cuánto tiempo van a estar tus suscriptores en ese segmento cuando visiten esa página. Si editas esa línea, puedes establecerla a cualquier rango de días personalizado que desees. Y una vez que ese rango de días haya terminado, tus suscriptores serán eliminados automáticamente de ese segmento y enviados a un segmento de todos los suscriptores. Si también están suscritos a otros segmentos, eso no se verá afectado.
Ahora, mira esta parte del código que dice:
window._peq.push(["add-to-dynamic-segment", "Recent Conversions", days]);Aquí, puedes cambiar el nombre de tu segmento. Simplemente reemplaza “Conversiones Recientes” con el nombre de tu segmento.
Además, puedes crear segmentos dinámicos para CUALQUIER página de destino que desees. Por lo tanto, no es que solo puedas enviar notificaciones push de eCommerce como esta:
Piensa en conversiones regulares en cualquier sitio. Podrías intentar enviar un ebook gratuito a un segmento dinámico:
O incluso enviar ofertas de afiliados a un segmento específico:
Enviar invitaciones a webinars:
E incluso enviar recomendaciones de contenido:
Las siguientes partes de este artículo tratan sobre cómo sacar el máximo provecho de tus segmentos dinámicos. Pero si necesitas inspiración para tus campañas de push, consulta esta lista de ejemplos de notificaciones push.
Cómo Crear una Campaña de Notificaciones Push Dirigidas
Ve al panel de control de PushEngage y dirígete a Campaign » Drip Autoresponders y haz clic en Create New Drip Autoresponder:
Luego, ponle un nombre a tu campaña (sugerimos algo como "Drip de Bienvenida"), y en Content, selecciona la opción que dice: "Send notification immediately after user subscribes“):
En este punto, puedes hacer clic en la flecha junto a la notificación para editar el contenido de tu notificación.
Si tienes un plan Premium o Enterprise con PushEngage, podrás añadir más de una notificación para crear una secuencia de mensajes de bienvenida automatizados. Simplemente haz clic en Añadir nueva notificación y edita el contenido.
Una vez que hayas terminado, haz clic en Configuración de goteo y selecciona la opción para enviar tu campaña de bienvenida a todos los suscriptores:
Luego, desplázate hacia abajo para configurar tus propios parámetros UTM para rastrear las notificaciones push:
Y cuando hayas terminado, desplázate hacia arriba y haz clic en el botón Activate Autoresponder:
¡Y listo!
Cómo Enviar una Transmisión de Notificaciones Push Dirigidas
Dirígete a tu panel de control de PushEngage y ve a Campaign » Push Broadcasts y haz clic en el botón Create a New Push Broadcast:
En la pestaña Content, añade el contenido de tu notificación push:
Y puedes configurar una prueba A/B para aumentar tus tasas de clics o puedes programar tus difusiones push para obtener más visualizaciones. En cualquier caso, deberías consultar nuestras mejores prácticas para notificaciones push para obtener los mejores resultados.
Cómo Crear Modales de Ventana Emergente de Notificaciones Push
Un modal de ventana emergente de notificación push es una pequeña ventana que aparece encima de la interfaz de un sitio web o aplicación móvil para mostrar un mensaje o notificación al visitante del sitio web.
El modal emergente puede ser activado por varios eventos. Puedes configurar ventanas emergentes para que se activen al visitar la página, al alcanzar cierta profundidad de desplazamiento, e incluso en acciones personalizadas como un clic en un botón.
Por lo general, verás una llamada a la acción en el modal emergente como “Suscribirse” o “Permitir” para obtener el consentimiento de los visitantes para enviarles notificaciones push. Si sigues este tutorial, puedes crear una ventana emergente como esta:
Puedes crear modales emergentes que segmenten suscriptores directamente o crear ventanas emergentes normales que simplemente recopilen suscriptores con los atributos predeterminados como la geolocalización y el navegador.
Vuelve a tu panel de WordPress. Ve a PushEngage » Diseño:
Y puedes configurar tantos modales emergentes como desees. Por supuesto, puedes asegurarte de que se activen en diferentes momentos en Opciones de visualización para cada modal emergente.
La idea aquí es darle a tus visitantes una buena razón para suscribirse. Si necesitas ayuda con eso, consulta nuestro artículo sobre cómo crear una opción de suscripción a notificaciones push personalizadas.
Y si deseas crear modales emergentes más específicos, puedes usar las reglas de segmentación en la pestaña Regla de segmentación:
Estas son reglas de segmentación globales y tendrán preferencia sobre las reglas de segmentación para modales emergentes individuales. Pero si lo deseas, puedes crear reglas de segmentación robustas para cada modal editándolos.
Por ejemplo, puedes crear modales emergentes en diferentes idiomas para dirigirte a visitantes de diferentes países.
Y si deseas algunas plantillas con una alta tasa de clics para empezar, deberías consultar este artículo sobre opciones de suscripción a notificaciones push de alta conversión.
Qué Hacer Antes de Usar la Segmentación Dinámica
Ya casi has terminado.
Antes de empezar a enviar notificaciones push, necesitarás configurar una suscripción opt-in para tu sitio web. Tu opción de suscripción convertirá a los visitantes web en suscriptores de notificaciones push. Por lo tanto, este es un elemento crítico.
Si necesitas algo de inspiración, puedes consultar este artículo sobre opciones de suscripción para notificaciones push de alta conversión. Una vez que hayas terminado de configurar la opción de suscripción, tu sitio podrá recopilar suscriptores. Pero, ¿cómo sabes si tu opción de suscripción está funcionando correctamente?
E incluso antes de empezar a usar la segmentación dinámica para campañas push, deberías configurar otras campañas push que se sabe que atraen y convierten.
Por lo tanto, lo más sensato es configurar una notificación push de bienvenida.
Consejo profesional: Deberías dedicar tiempo a una prueba completa de tus notificaciones push. Esto solucionará los problemas más comunes y no perderás tiempo intentando resolverlos más tarde.
Qué hacer después de usar la segmentación dinámica
¡Eso es todo por ahora, amigos!
Si este artículo le ha resultado útil, asegúrese de dejar un comentario a continuación.
Empezar con notificaciones push dirigidas puede parecer intimidante. Pero si vigilas el seguimiento de objetivos y la analítica, estarás bien. Lo que es más importante, obtendrás muchos más beneficios con la ayuda de las campañas de notificaciones push. Aquí tienes algunos recursos interesantes para empezar:
- Cómo usar notificaciones push de retargeting para duplicar tus ingresos
- Cómo clasificar tus notificaciones push y encontrar campañas exitosas
- Cómo depurar listas de suscriptores de notificaciones push (fácil)
- Cómo enviar automáticamente notificaciones push RSS
- Cómo usar notificaciones push para promocionar un sitio de noticias
- Cómo usar notificaciones push de venta cruzada para duplicar tus ventas
- Cómo usar las notificaciones push de abandono de navegación (4 pasos)
Si es nuevo en las notificaciones push, debería probar PushEngage. PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mercado. Y sus campañas estarán en buenas manos.
Así que, si aún no lo has hecho, ¡empieza hoy mismo con PushEngage!
