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Es martes por la tarde y la revisión de retención finalizó a las 14:15. Tu tasa de conversión de reservas ha bajado 1,4 puntos el último trimestre, de 3,6 % a 2,2 %. El equipo de fidelización cree que la cadencia de correos de recuperación se está enviando demasiado tarde. El equipo móvil cree… Continuar leyendo
Es el tercer viernes del trimestre y estás mirando tu panel de retención. La secuencia de carritos abandonados está en marcha. El disparador de abandono de navegación está en marcha. La solicitud de reseña post-compra está en marcha. Las notificaciones de bienvenida van… Continuar leyendo
WordPress 7.0 introduce la API de Habilidades, una capa estándar que permite a los plugins declarar, en un formato legible por máquina, lo que pueden hacer para un asistente de IA. Es la respuesta del ecosistema de WordPress a la pregunta que cada pila de software está... Seguir leyendo
¡Hola de nuevo, Engagelings! Si alguna vez has intentado crear campañas automatizadas de notificaciones push, conoces el dolor. Configuras un autorrespondedor de goteo para tu secuencia de bienvenida. Luego creas una campaña activada separada para abandono de carrito. Luego otra para reactivación. … Continuar leyendo
Zendesk e Intercom son dos de los nombres más importantes en el software de atención al cliente. Si los estás comparando, probablemente tengas un equipo en crecimiento, un volumen creciente de tickets de soporte y un presupuesto que pueda soportar entre 50 y 150 $ por agente al mes. … Continuar leyendo
Si buscas en Google “Intercom vs Drift”, probablemente estés intentando decidir qué plataforma de chat empresarial merece tu dinero. Y no faltan artículos comparativos que te guiarán a través de matrices de funciones y profundidades de integración con Salesforce. Pero esto es lo que … Continuar leyendo
Intercom es potente. Nadie lo discute. El problema es que los precios de Intercom se diseñaron para startups respaldadas por capital riesgo y empresas de mercado medio con presupuestos de software de cinco cifras mensuales, no para pequeñas empresas que intentan responder preguntas de clientes sin desangrarse económicamente. Sobre el papel, Intercom empieza … Continuar leyendo
Necesitas chat en vivo en tu sitio de WordPress. Lo sabes. Tus visitantes llegan a tu sitio con preguntas, y cada pregunta sin respuesta es una venta que se va. Así que empiezas a investigar. Y pronto descubres que la mayoría … Continuar leyendo
Deja de perder ventas por preguntas de clientes sin respuesta. Aquí te explicamos cómo añadir chat en vivo a tu sitio de WordPress, por 49 $/año en lugar de 200 $/mes. Al final de esta guía, tendrás: Empecemos. ¡Envía mensajes multicanal hoy mismo! Mensajería push y de WhatsApp … Continuar leyendo
Base44 es una opción inteligente para crear PWA modernas. Es rápido, flexible y elimina los dolores de cabeza de la infraestructura. Pero si has intentado añadir un widget de chat a tu sitio Base44, probablemente te has topado con una pared familiar. Sin acceso root. Sin un simple … Seguir leyendo
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