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La ventana navideña es el momento de ingresos más comprimido y de mayor riesgo del año. Los compradores se mueven rápido. Las decisiones se toman durante la pausa para comer, en el trayecto al trabajo, en un rápido desplazamiento a medianoche. Si esperas a que abran el correo electrónico de mañana, ya has … Continuar leyendo
El setenta por ciento de los compradores se van sin comprar. La mayoría estaba interesada: añadieron al carrito, dudaron y luego la vida interrumpió. La ventana para recuperarlos es corta y el canal que utilices determina si los atrapas... Seguir leyendo
Tienes 40.000 suscriptores de notificaciones push. Envías una notificación push de venta flash a todos ellos. Algunos hacen clic. La mayoría la ignora. Un puñado se da de baja. Lo atribuyes a la “fatiga de la lista”. Eso no es fatiga de la lista. Es un problema de segmentación. … Continuar leyendo
El SDK de PushEngage para iOS 1.0 ya está aquí. Si tienes una aplicación móvil junto con tu sitio web, ahora puedes llevar toda la pila de retención de PushEngage —campañas activadas, segmentación de audiencia, seguimiento de objetivos y atribución de ingresos— a la pantalla de bloqueo de tus usuarios … Continuar leyendo
La revisión de retención del lunes se abre en el mismo gráfico de siempre. La retención del Día 1 se mantiene alrededor del 27%. El Día 7 ha descendido al 8%. Para el Día 30, menos de dos jugadores de cada cien siguen abriendo la aplicación. … Continuar leyendo
El informe de reactivación que extraes cada mes tiene una columna que la mayoría de los equipos pasan por alto: cuántos jugadores perdidos alcanzó realmente la campaña. Pusiste en cola una notificación de recuperación para 80.000 jugadores inactivos, y la plataforma entregó a 31.000 de ellos. … Continuar leyendo
Abre la analítica de tu sitio de juegos y mira la línea de visitantes recurrentes, no el número principal de sesiones. Para la mayoría de los sitios de contenido de juegos (guías, listas de niveles, cobertura de notas de parche, wikis, centros de reseñas), los nuevos visitantes dominan y los visitantes recurrentes son una pequeña porción. … Continuar leyendo
Creaste un paquete atractivo por tiempo limitado. El arte era bueno, el precio era correcto, el descuento era real. Se ejecutó durante 48 horas y convirtió una fracción de lo que modelaste. El análisis posterior culpa a la oferta, por lo que el próximo sprint… Continuar leyendo
Es la segunda semana del trimestre y tu panel de retención muestra seis disparadores "automatizados" en ejecución, todos en verde. El disparador de abandono de carrito sigue activándose para suscriptores que ya pagaron. La recuperación se superpone con la alerta de caída de precios para el mismo cliente inactivo... Continuar leyendo
Es martes a las 9 a. m. y estás mirando el panel de WooCommerce de una tienda de 35 millones de dólares de GMV. Klaviyo recuperó 4800 $ de carritos abandonados la semana pasada. La parte no recuperada es de 46 000 $. Esa brecha no es un problema de Klaviyo. El... Continuar leyendo
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