Automatiser le service client sur WhatsApp

Comment automatiser le service client sur WhatsApp (GRATUIT)

Le service client peut faire ou défaire votre entreprise. Mais voici le truc : vos clients sont déjà sur WhatsApp, et ils s'attendent à ce que vous y soyez aussi. Avec un taux d'ouverture stupéfiant de 98 % par rapport aux maigres 20 % de l'e-mail, WhatsApp n'est pas juste un autre... Lire la suite

Exemples d'enquêtes de satisfaction client

7 exemples et modèles d'enquêtes de satisfaction client à utiliser

Vous cherchez les exemples et modèles d'enquêtes de satisfaction client parfaits pour votre entreprise ? Comprendre la satisfaction client est essentiel pour affiner vos produits et services. Savoir à quel point vos clients sont satisfaits peut faire progresser votre entreprise. Les enquêtes sont… Lire la suite

Taux d’abonnement aux notifications push

Comment augmenter vos taux d’abonnement aux notifications push

Vous cherchez un moyen simple et rapide d’augmenter les taux d’abonnement à vos notifications push sur votre site ? Imaginez recevoir du trafic gratuit en mode automatique chaque fois que vous publiez un nouvel article de blog sans les campagnes SEO chronophages. Si vous gérez un…