Ищете способ добавить push-уведомления о брошенной корзине на ваш сайт с помощью Google Tag Manager?
Google Tag Manager действует как контейнер для хранения ваших скриптов push-уведомлений и многого другого. А кампании по брошенной корзине — отличный способ повысить вовлеченность и продажи в автоматическом режиме. Итак, давайте объединим эти два эпических инструмента автоматизации.
В этой статье мы поможем вам установить push-уведомления GTM менее чем за 10 минут.
Давайте начнем.
Как создавать push-уведомления о брошенной корзине с помощью GTM
Установка push-уведомлений с помощью Google Tag Manager — это действительно быстрый и простой процесс. Настройка кампании по брошенной корзине с помощью GTM немного сложнее, но мы справимся вместе. Просто следуйте этим шагам, и к концу этой статьи вы сможете отправлять push-уведомления с вашего сайта, как это:

Прелесть использования Google Tag Manager для этого заключается в том, что вам не придется использовать какой-либо код. Вам также не нужно редактировать HTML вашего веб-сайта для установки push-уведомлений.
Давайте начнем.
Шаг № 1: Настройте свою учетную запись PushEngage с помощью GTM
Прежде чем создавать кампании по брошенной корзине, вам нужно будет установить PushEngage на свой сайт. И поскольку мы собираемся настроить кампании по брошенной корзине с помощью Google Tag Manager, имеет смысл установить PushEngage также с помощью GTM.
Однако мы не будем рассматривать это в этой статье. Если вы новичок в push-уведомлениях, ознакомьтесь с нашим руководством по установке push-уведомлений на ваш сайт с помощью GTM.
Следуйте шагам из этой статьи. Как только вы закончите, мы приступим к созданию вашей кампании по брошенной корзине.
Шаг № 2: Создайте кампанию по брошенной корзине в PushEngage
После завершения настройки формы подписки ваш сайт сможет собирать подписчиков.
Теперь пришло время создать вашу кампанию по брошенной корзине.
Перейдите в раздел Campaigns » Triggered Campaigns и нажмите Create New Triggered Campaign:

Затем из шаблонов кампаний выберите Cart Abandonment и нажмите Create New:

Если вам нужен подробный урок по созданию кампании по брошенной корзине, ознакомьтесь с этой статьей о настройке push-уведомлений о брошенной корзине. После этого вам нужно будет настроить Google Tag Manager для запуска и отправки напоминаний о брошенной корзине.
Шаг № 3: Создайте объект dataLayer
По словам Google: «Для обеспечения максимальной гибкости, переносимости и простоты внедрения Google Tag Manager лучше всего работает при развертывании вместе с уровнем данных. Уровень данных — это объект, который содержит всю информацию, которую вы хотите передать в Google Tag Manager. Информация, такая как события или переменные, может быть передана в Google Tag Manager через уровень данных, а триггеры могут быть настроены в Google Tag Manager на основе значений переменных».
Объект dataLayer — это набор переменных в массиве, который используется для динамического получения информации. Проще говоря, dataLayer — это ваш фид продуктов. Ознакомьтесь с документацией Google, чтобы узнать больше об объектах dataLayer.
Вот пример:

После создания этого dataLayer вам нужно будет добавить его в HTML <body> вашего сайта.
Далее вам нужно будет добавить триггерное событие к кнопкам «Купить сейчас» или «Добавить в корзину», чтобы при нажатии на эти кнопки вашими посетителями активировалась кампания брошенной корзины.

ПРИМЕЧАНИЕ: Ваша кампания брошенной корзины не запускается немедленно после срабатывания события. Обычно кампания запускается, если ваши посетители добавили что-то в корзину, но ничего не купили даже через полчаса.
Шаг № 4: Создайте переменные dataLayer в GTM
В вашей учетной записи Google Tag Manager перейдите в раздел Workspace » Variables » Configure и прокрутите вниз до раздела Clicks:

И включите все переменные в разделе Clicks.
Затем вернитесь в раздел Variables и в разделе User-Defined Variables нажмите Create New:

Здесь добавьте ваши переменные dataLayer в Google Tag Manager:

Ваши переменные dataLayer — это различные атрибуты ваших продуктов. В нашем примере переменными dataLayer будут:
- products.name
- products.id
- products.price
- products.productname
- products.image
Вам нужно будет добавить все эти переменные dataLayer в GTM.

ВАЖНО: Соблюдайте синтаксис точно, иначе кампания никогда не будет запущена.
Шаг № 5: Создайте триггер в GTM
Перейдите в раздел Triggers и нажмите Add New:

И создайте Custom Event для запуска вашей кампании брошенной корзины, когда кто-то нажимает кнопку Buy Now:

Настройте пользовательское событие так, чтобы оно срабатывало при нажатии на кнопку с текстом «Купить сейчас»:

Шаг № 6: Настройте тег с переменными dataLayer и триггерами
Наконец, вам нужно будет вернуться на панель управления PushEngage и обновить тег брошенной корзины переменными dataLayer и триггерами. Перейдите в раздел Campaign » Triggered Campaigns и нажмите кнопку Your Code:

И скопируйте код вашей кампании:

После этого вам нужно будет вставить код в HTML-код вашего веб-сайта прямо над кнопками Buy Now.
И это все! Вы закончили.
Что делать после настройки уведомлений о брошенной корзине
На этом всё, друзья!
Вы также можете создавать сегменты динамически через GTM. Может, стоит изучить это следующим?
Если вы новичок в push-уведомлениях, вам следует пройти полный процесс тестирования push-уведомлений, прежде чем запускать их. Это поможет вам устранить распространенные проблемы до того, как посетители увидят их и начнут жаловаться на плохой пользовательский опыт.
Также ознакомьтесь с этими отличными ресурсами, пока вы здесь:
- 7 умных стратегий для повышения вовлеченности клиентов
- Как привлечь больше трафика на ваш блог WordPress (9 простых способов)
- Как повысить коэффициент согласия на получение push-уведомлений (7 способов)
И если вы еще этого не сделали, попробуйте PushEngage. PushEngage — это сервис push-уведомлений №1 в мире. Так что, если вы серьезно относитесь к развитию своего бизнеса, вам следует инвестировать в PushEngage.
В этой публикации отсутствует скриншот самого тега. Ближе к концу вы ссылаетесь на «Затем на панели управления GTM создайте тег с кодом отказа от корзины и добавьте в него переменные dataLayer, вы можете увидеть это в примере ниже», но пример отсутствует.
Пожалуйста, обновите публикацию изображением примера настройки тега.
Также я полагаю, что будет момент, когда нам нужно будет добавить скрипт PushEngage в пользовательский тег? Эта часть может быть более понятной в этой публикации.
Спасибо,
Как бы вы сделали это с платформой, такой как Marketo или Pardot?
Привет, Дэн! Это действительно отличный вопрос. Я думаю, вам стоит обратиться в нашу службу поддержки клиентов для получения более подробного ответа на этот вопрос. Свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.