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Os gastos com anúncios pagos da sua loja Shopify aumentaram 28% no último trimestre. A receita aumentou 9%. Fez as contas: está a gastar mais para alcançar os mesmos compradores que alcançou há seis meses, e a sua taxa de recompra mal se alterou. Essa diferença … Continuar a ler
A segmentação de clientes Shopify começa dentro da sua área de administração. Abra a página Clientes, clique em "Segmentos" e encontrará uma lista que se atualiza sempre que um comprador cumpre ou deixa de cumprir uma condição — data da primeira compra, número de encomendas, nível de gastos previsto, … Continuar a ler
A maioria dos artigos de comparação coloca ferramentas umas contra as outras como se fizessem o mesmo trabalho. Klaviyo, Brevo e PushEngage não o fazem. Provavelmente está a pesquisar isto porque quer trazer mais utilizadores de volta — e não tem a certeza se precisa … Continuar a ler
A maioria dos widgets de chat empurra a sua equipa numa direção: recolher mensagens numa caixa de entrada de suporte. Esse modelo com a caixa de entrada em primeiro lugar é exatamente o que a nossa comparação Zendesk vs Intercom explora — e porque é que nenhuma das ferramentas serve para equipas pequenas. E embora isso pareça … Continuar a ler
Se está a vender para um público global, existe uma fuga de receita silenciosa que provavelmente não está a acompanhar: clientes a contactar quando não há ninguém disponível para responder. Os novos Agendamentos de Disponibilidade de Agente do PushEngage para WordPress e WooCommerce resolvem isto, dando-lhe… Continuar a ler
Conectar-se com os seus clientes deve ser fácil. Este guia irá mostrar-lhe como usar os Widgets de Chat PushEngage para permitir que os visitantes do seu site iniciem uma conversa consigo nas suas aplicações de mensagens e redes sociais favoritas. O que é … Continuar a ler
Quando um cliente faz uma encomenda, o jogo da espera começa. Se não os mantiver atualizados, eles começam a atualizar a sua caixa de entrada ou a enviar à sua equipa a temida mensagem “Onde está a minha encomenda?”. Está a prejudicar a experiência do seu cliente, a sobrecarregar o suporte e… Continuar a ler
O modelo de atribuição que escolher pode influenciar dramaticamente a sua compreensão de quais os canais que realmente impulsionam resultados, levando potencialmente a mudanças significativas na estratégia de marketing e na alocação de recursos. No entanto, com inúmeros modelos de atribuição disponíveis — desde abordagens simples de toque único a sofisticadas abordagens de máquina... Continuar a ler
Executar campanhas de marketing eficazes com recursos limitados parece um desafio impossível para a maioria das pequenas empresas. Enquanto as empresas de grande porte implementam orçamentos de marketing massivos em dezenas de canais com equipas dedicadas a gerir cada plataforma, as equipas pequenas muitas vezes lutam para manter a consistência... Continuar a ler
Olá, Engagelings. Acabámos de lançar um novo plugin WooCommerce. E vem com algumas atualizações INCRÍVEIS em relação à última versão. Gerir as expectativas dos clientes e manter a sua equipa alinhada ficou muito mais fácil. Com o nosso mais recente PushEngage WooCommerce … Continuar a ler