ブラウザプッシュ通知はモバイルアプリの通知に似ています。ウェブサイトの所有者は、デスクトップとモバイルの両方でウェブサイトでのエンゲージメントを高めることができます。Facebookのような大規模なコンテンツサイトでは、リピート訪問者を20％から30％増やすことが示されています。ウェブサイトプッシュ通知を作成および送信するには、任意のプッシュ通知プラットフォームを使用できます。
プッシュ通知の仕組みに関するクイックビデオ
ブラウザでのプッシュ通知の仕組み
ウェブサイトのプッシュ通知は許可ベースです。ユーザーが最初に同意してから、ウェブプッシュ通知を送信できます。ウェブプッシュ通知は、モバイルブラウザとデスクトップブラウザの両方に表示されます。
1) サイトを訪問したユーザーにプッシュ通知の購読を求めます
2) ユーザーが購読を確認すると、購読者グループに追加されます。ここでユーザーをセグメント化し、特定の購読者グループに追加することもできます。
3) ウェブサイトの所有者は、ダッシュボードにアクセスして、すべての購読者に通知を作成して送信できます
4) 購読者は、ブラウザがバックグラウンドで実行されている限り通知を受け取ります。これにより、購読者は再びサイトを訪問するようになります。
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ウェブサイトにプッシュ通知を追加する方法
ブラウザプッシュ通知をウェブサイトに統合するのは簡単です。プッシュ通知プラットフォーム全体を構築する必要はありません。PushEngageは、ウェブサイトからプッシュ通知を送信できるプッシュ通知プラットフォームです。ウェブサイトにウェブプッシュ通知を追加するには10分もかかりません。簡単な手順に従って、ウェブサイトにプッシュ通知をインストールしてください。統合が完了したら、ウェブサイトのプッシュ通知購読者の収集を開始します。これで、ウェブサイトから購読者にウェブプッシュ通知を送信できます。
Chromeブラウザプッシュ通知は2015年4月に現実のものとなりました。Safariは以前からこのチャネルをサポートしていましたが、Firefoxは2016年1月末までにプッシュ通知をサポートしました。現在、Safari、Chrome、Firefoxのデスクトップおよびモバイルブラウザでウェブプッシュ通知が利用可能です。これにより、ブラウザの市場シェアに基づいて75％以上の市場リーチが提供され、プッシュ通知のリーチが意味のあるものになります。Internet Explorerは新しいEdgeでウェブプッシュ通知とサービスワーカーをサポートすると発表したため、まもなくすべてのブラウザがこの新しいチャネルをサポートするようになるでしょう。
ほとんどの企業にとって、アプリと比較してブラウザの方がトラフィックが高いため、このチャネルはより大きな影響を与える可能性があります。最近、Facebookはこの通知を実装し、より多くのウェブサイト所有者がこれに注目し、ウェブサイトでの実装方法を検討し始めています。
ROI：ブラウザプッシュ通知のROIは、Eメールの2倍から10倍です
私たちはPushEngage.comを構築しました。これは、デスクトップおよびモバイルブラウザ向けのWebプッシュ通知のプラットフォームおよびキャンペーン管理ツールです。当初は自社サイト用にツールを構築していましたが、このチャネルのROIがEメールの2倍から10倍になるのを見て、このツールをすべての人に利用できるようにしました。
ウェブサイトプッシュ通知キャンペーンでは、それぞれのはるかに高いクリック率を確認しています。戻ってくるユーザーは、プッシュされているコンテンツに興味があるため、はるかに高いコンバージョン率を達成します。
ブラウザにおけるEメールとWebプッシュ通知の主な違いは次のとおりです。
- Eメールでは、Eメールを開いた人だけがメッセージを見ることができますが、プッシュでは、オンラインであるかブラウザがオンになっているすべてのユーザーがメッセージを見ることができます。これは影響があり、プッシュの「開封率」をはるかに高くします。プッシュメッセージの表示率は80％にも達することがあります。
- プッシュは開封率が高いため、クリック率も高くなります。メッセージのクリック率は50％にも達することがあります。この購読者は、ブラウザがバックグラウンドで実行されている限り通知を受け取ります。これにより、購読者はあなたを再訪問するようになります。
- これは新しいチャネルであり、ウェブサイトがまだこのメッセージング方法に対応していないため、このチャネルのノイズレベルは低いため、引き続き高いパフォーマンスが見込まれます。
すべてのEコマースにとって最も重要なキャンペーンの1つは、カート放棄です。ブラウザプッシュ通知を使用すると、EコマースウェブサイトはEメールを使用する場合と比較して高いコンバージョン率を達成しています。
プッシュ通知のケーススタディによると、Eコマースウェブサイトはカート放棄キャンペーンを使用して週に2,000ドルから4,000ドルを稼いでいました。Webプッシュを使用していない場合は、今すぐ試してください。コンバージョン率が確実に向上します。
ウェブサイトにプッシュを実装する際に考慮すべきこと
A) ブラウザプッシュ通知の購読者リストの構築方法：
1つの問題は、購読者ベースをゼロから構築する必要があるため、このチャネルが軌道に乗るには時間がかかることです。しかし、忍耐強いリスト構築はリターンという点で成果を上げます。6か月後、まともなリストがあり、競合他社がリストを持っていない場合、より良いリーチが得られるでしょう。
現在、GoogleまたはSafariにEメールリストを送信して、プッシュ通知の同様のリストを取得する方法はありません。
したがって、Eメールユーザーのリストと同様に、複数の方法でユーザーからオプトインを取得できます。
- デフォルト：デフォルトの方法には、ホームページまたはすべてのページの読み込み時にサブスクリプションポップアップが表示されます。遅延はPushEngage.comのようなツールで設定可能であり、さらにポップアップのメッセージングを変更することもできます。
- ボタンクリック時、サイトの特定の部分（価格アラートの購読など）、ホワイトペーパーのダウンロード後、またはその他のアクション時にプッシュ購読ポップアップをトリガーすることを選択できます。
より良いターゲティングのために、購読中にWebプッシュ通知ユーザーをセグメント化する
ユーザーにもっとプッシュアラートを利用してもらいたいのであれば、ターゲットを絞り、文脈に沿ったアラートを送信する必要があります。 現在、サイトでのアクションや購読した場所に基づいてユーザーをセグメント化できます。
例：ユーザーが購読した直後に、スポーツニュースアラートに関心があるか、政治ニュースアラートに関心があるか、またはその両方に関心があるかを尋ねることができます。
B) キャンペーンを計画して常に実行する
購読者ベースが小さくても、キャンペーンを計画し、既存のユーザーで実行してエンゲージメントを維持してください。 サイトの種類によっては、ユーザーは通知の頻度について異なる期待を持つでしょう。それらの選択を尊重し、希望する頻度で通知を送信してください。
では、何を待っているのですか？PushEngageを試して、自分でプッシュキャンペーンを実行してみませんか？
素晴らしい記事です。
共有ありがとうございます