Firebaseアプリのプッシュ通知の価格設定や代替手段を調べているなら、プッシュ通知サービスの購入は数秒の距離にあります。しかし、より良い代替手段はあるのでしょうか？
Firebase Cloud Messaging (FCM) は、最も人気のあるフリーミアムソリューションの1つです。Googleの製品であることを考えると、FCMを軽視する正当な理由はありません。少なくとも、表面上は。
そして、この記事はまさにそれについてです。
FCMが表面上は素晴らしく見えるが、実際はそうではない理由をこれから解説します。
実際、FCMのようなサービスは、私たちがPushEngageを最初に構築した理由の1つです。そこで、Firebaseアプリのプッシュ通知の価格設定と、選択できるより良い代替手段について見ていきましょう。
さあ、始めましょう。
Firebaseアプリプッシュ通知の価格設定概要
Firebaseアプリのプッシュ通知の価格設定は、無料で開始できるように設計されています。しかし、実際には無料ティアは週に数千件のプッシュ通知にしか適していません。今、始めたばかりの頃は、それはたくさんあるように思えるかもしれません。しかし、実際はそうではありません。PushEngageは、すべての顧客全体で月に150億件以上のプッシュ通知を送信しています。
では、有料プランはどのようなものでしょうか？Firebaseはリアルタイム価格設定を行っているため、実際には知る方法はありません。これは、実際の使用量に応じて料金が支払われることを意味します。
表面上は、これは非常に合理的に聞こえます。問題は、月々の請求額を実際に見積もることが非常に難しいことです。
最悪なのは、Firebaseの有料プランはすべて段階的なティアがあることです。固定価格はなく、公正使用ポリシーに違反することなくリソースを使い続けることができます。通知ごとに使用したリソースに対して請求されます。そして、そのような請求の種類の問題は、それがどれほど高価であるかに気づかずに、非常に簡単に莫大な請求書を積み上げてしまうことです。
ある組織は、実際にプッシュ通知を送信するためにFirebaseから30,000ドルの請求を受けました。そして、いいえ、それはタイプミスではありません。
もう1つの大きな問題は、配信率です。規模が大きくなると、FCMはウェブプッシュ通知の配信率が30%未満であることが知られています。そして、どちらにしても料金を支払うことになるため、それはひどいことです。
Firebaseアプリ通知の代替手段：無料および有料
Firebaseの購入を決める前に、他のプッシュ通知サービスをいくつかチェックしてみてください。さまざまな種類の通知を送信するには、PushEngageの使用をお勧めします。
PushEngage は世界No.1のプッシュ通知プラグインです。
プッシュ通知は、ウェブサイトのトラフィックとエンゲージメントを自動で増やすのに役立ちます。オンラインストアを運営している場合は、PushEngageが自動eコマースプッシュ通知の作成を支援することで、売上を伸ばすのにも役立ちます。
無料で開始できますが、ビジネスの成長に真剣に取り組んでいる場合は、有料プランを購入する必要があります。また、プッシュ通知サービスを購入する前に、プッシュ通知のコストに関するこのガイドを確認してください。
PushEngageで得られるものを簡単に見てみましょう。
- コンバージョン率の高い自動キャンペーン
- 複数のターゲティングおよびキャンペーンスケジュールオプション
- 目標追跡と高度な分析
- スマートA/Bテスト
- プッシュキャンペーンテンプレート
- 強力なセグメンテーションオプション
- 専任のサクセスマネージャー
ビジネスのトラフィック、エンゲージメント、売上を伸ばしたいのであれば、PushEngageが断然最良の選択肢であることがわかるでしょう。予算が限られている場合は、プッシュ通知で少しクリエイティブになることもできます。
注意: WordPressサイトを実行している場合は、 PushEngage WordPressプラグインをインストールして有効化する必要があります。
Firebaseアプリプッシュ通知の価格設定と価値の比較
PushEngageとFirebaseはどちらも無料の開始パッケージを提供しています。しかし、よく見ると、PushEngageは明らかに優れたソリューションです。そして、最も簡単な見方は、PushEngageが開発者とマーケターの両方のためのソリューションであるということです。
開発者であれば、PushEngage Javascript APIをチェックして、非常に高度なキャンペーンを作成できます。しかし、開発者でなくても、PushEngageダッシュボードを使用して、すぐに非常に強力なプッシュ通知キャンペーンを作成できます。
完全な内訳をお約束しましたので、一目でわかるようにまとめました。
| PushEngage | Firebase | |
| 信頼性 | ✔️ 99.95%の配信率 ✔️ プッシュ通知配信の即時レポート | ❌ 数日間続く停止を伴う信頼性の低い稼働時間 ❌ ダウンタイムや配信に関する透明性の欠如 |
| 使いやすさ | ✔️ Webおよびモバイルプッシュキャンペーンの作成が容易 ✔️ 最終的な通知の明確なプレビュー ✔️ 明確なユーザーインターフェースからの強力なカスタマイズオプション ✔️ 目標追跡、A/Bテスト、ダッシュボード分析を内蔵 | ❌ キャンペーンの作成と管理にはコーディングとテストが必要 ❌ 手動でのさらなるテストが必要な誤った通知プレビュー ❌ UIは使いにくく、カスタマイズは非常に限定的 ❌ APIを使用しても高度な機能が不足している |
| カスタマーサポート | ✔️ 無料顧客向けの受賞歴のあるカスタマーサポート ✔️ エンタープライズアカウント向けの専任カスタマーサクセスマネージャー ✔️ クラス最高のドキュメントとサポートドキュメント ✔️ 長年の経験から作成されたチュートリアル、ハウツー、マーケティングガイド | ❌ Firebaseチームからのサポートはほとんどない ❌ サポートは主に、StackOverflowなどの開発者コミュニティやフォーラムで自発的に行われる ❌ ドキュメント（開発者向けでも）はかなり不足している |
| 料金 | ✔️ プッシュ通知とリッチメディアを保存するためのすべての Вアカウント向けの完全に無料のホスティング ✔️ 無料プランは中小企業の立ち上げを支援するように構築されており、寛大な制限があります ✔️ ビジネスプランは月額$9から ✔️ プレミアムプランは月額$29から ✔️ エンタープライズプランはリクエストに応じてカスタム見積もりを提供します | ❌ データ転送1GBあたり$0.15かかります。リッチメディアを使用すると、これはすぐに非常に高価になります。 ❌ 無料オプションは利用可能ですが、アドオンポリシーがあります。価格設定構造は非常に複雑で、高度なオプションが必要になると高価になります。 |
両方のサービスから何を期待できるかの適切な概要を把握したところで、これらの決定要因を詳しく見ていきましょう。
Firebaseアプリプッシュ通知の価格と信頼性
世界で最悪の気分は、何年もマーケティングキャンペーンに取り組んで、すべての関係者を味方につけ、主要なホリデーセールのためにオファーのすべての側面を微調整したのに、結局…それに気づくことです。
プッシュ通知をまったく送信できないこと。
残念ながら、Firebase Cloud Messagingは非常に信頼性が低いことで知られています。プラットフォームは頻繁にクラッシュし、ユーザーをサポートなしで立ち往生させます。クラッシュが重大なバグによるものである場合、Firebaseは「対応中です」という声明を公に発表する可能性があります。
あなたのビジネスが危機に瀕している場合、それは最も安心できる言葉ではありません。
だからこそ、PushEngageは稼働時間を最優先し、PushEngageダッシュボードから直接配信状況の即時アップデートを取得できます。
一方、FCMは、77日以上未解決のままになっているアプリ配布製品に関するインシデントを抱えています！
さらに、FCMはGoogleモバイルサービスを使用しない新しいHuaweiデバイスのいずれもサポートしていません。また、ユーザーが中国本土にいる場合、FCMを使用してプッシュ通知を送信することは忘れてください。中国には、すべてのGoogleサービスをブロックする長年のファイアウォールがあります。
これはFCMがすべて悪いという意味ですか？
いいえ。FCM APIには、Androidウェブプッシュ通知を送信するために私たちも使用する信頼できる部分がいくつかあります。しかし、全体として、Firebaseアプリプッシュ通知の価格と信頼性を比較すると、それだけの価値はないと言わざるを得ません。
Firebaseアプリプッシュ通知の価格と使いやすさ
Firebaseアプリプッシュ通知の価格と使いやすさに関しては、開発チームがない限りFCMをお勧めしません。Firebaseはすべてに対してAPIを提供します。技術的には、Firebaseを使用してブロードキャストを送信したり、キャンペーンをトリガーしたり、ドリップキャンペーンを実行したりできます。しかし、それらをWeb SDKとAndroid SDKを使用してアプリと統合するように構築する必要があります。
一方、PushEngageを使用すると、完全なユーザーインターフェイスが得られます。設定するキャンペーンのほとんどは、ボタンをクリックするだけで完了します。また、どのウェブサイトにもPushEngageを簡単にインストールできます。
FCMでのプッシュ通知キャンペーンの維持は、頻繁なブラウザの更新により悪夢です。PushEngageでは、すべてがあなたのために行われます。そして最も重要なことに、送信しようとしているもののインスタントプレビューが得られます：
そして、これは非常に正確です。FCMでは、プッシュ通知が実際にどのように見えるかを事前に知ることは非常に困難です。そのため、常に監視、テスト、および各通知を手動で更新する必要があります。
FCMでは使用できるユーザーインターフェイスがほとんどないため、カスタマイズも非常に困難です。ただし、PushEngageを使用すると、プッシュ通知に関する事実上すべてをカスタマイズできます：
プッシュ通知のさまざまな部分が何であるかわからない場合は、プッシュ通知の初心者ガイドを確認してください。
PushEngageは、プッシュ通知キャンペーンの作成と管理を非常に簡単に行えます。各カスタマイズオプションには、使用方法を説明する詳細なインラインヘルプが含まれています。そして、自動プッシュ通知についても言及しています。
テストに費やす時間を大幅に節約できます。そして、自信を持ってキャンペーンを実行できます。
次に、パーソナライズされたプッシュ通知のためにユーザーをセグメント化するという問題があります。表面上は、Firebaseはユーザーをセグメント化するための優れたオプションを持っているようです：
問題は、このセグメンテーションが実際には動的ではないことです。
簡単に言うと、ユーザーは、次回デバイスでアプリを開くまで、資格があっても、自動的に別のオーディエンスセグメントに転送されません。
そのため、オーディエンスがあなたに求めているものと、あなたが実際に送信しているものの間に、大きなミスマッチが生じる可能性があります。これは、アプリやサイトのエンゲージメントを高めるためにプッシュ通知を使用している場合に特に当てはまります。なぜなら、オーディエンスの大部分は、通知を受け取った後にのみコンテンツに戻ってくるからです。
さらに悪いことに、Firebaseのフィルターは、10人未満の購読者のオーディエンスセグメントでは機能しない可能性があります。これは、プッシュ通知を使い始めたばかりの場合や、そもそも少数の熱心なオーディエンスを持つ小規模ビジネスの場合は、非常に残念なことです。
PushEngageは購読者をリアルタイムで動的にセグメント化します。
そのため、プッシュ通知の送信に関する技術的な側面を心配する代わりに、ビジネスの成長に集中できます。
そして、PushEngageを使用してセグメントを作成するのは非常に簡単です。単に セグメント » 新しいセグメントを作成 に進んでください。
カスタムセグメントの作成にヘルプが必要な場合は、購読者を自動的にセグメント化する方法に関する記事を確認するだけで済みます。PushEngageは、以下を含むさまざまな種類のセグメントを作成するための、使いやすいインターフェイスを備えた既製のソフトウェアツールを提供します。
それでも十分でない場合は、オーディエンスグループを使用して、ターゲティングをさらに絞り込むことができます。
この例のオーディエンスグループは、iOSおよびiPadOSユーザーをターゲットにすることを目的としています。
Firebaseでは、プッシュ通知ポップアップモーダルさえ自分で開発する必要があります。そして、カスタマイズのオプションは無限にありますが、それはすべて自分で開発する必要があるからです。一方、PushEngageは、コーディングスキルなしで起動できるさまざまなポップアップモーダルを提供します。
そして、プッシュ通知ポップアップモーダルのすべてを実際にカスタマイズして、より多くのプッシュ購読者を獲得することができます。さらに、購読管理ウィジェットを作成して、解約率を減らすこともできます。
これにより、購読者はどの種類の通知を受け取るかを選択する方法を与えることができ、解約率を減らすことができます。
Firebase vs. PushEngageカスタマーサポートとドキュメント
開発チームが小規模または存在しない小規模ビジネスの場合、プッシュ通知を送信するためにFirebase Cloud Messagingを使用すべきではありません。Firebaseチームから直接カスタマーサポートを受けることはできません。ヘルプが必要な場合は、StackOverflowなどの開発者コミュニティに頼る必要があります。
発生した技術的な問題を解決するには、数日かかる場合があります。
開発チームがある場合でも、Firebaseには製品を適切に使用できるだけの製品ドキュメントがほとんどありません。ウェブサイトでフォームに記入してFirebaseチームに連絡してヘルプを求めることはできます。しかし、まったく返信が得られる可能性は非常に低いです。
PushEngageは、無料ユーザーでも優れたカスタマーサポートを提供します。
エンタープライズプランを選択すると、専任のカスタマーサクセスマネージャーがどんなことでもお手伝いします。ウェブサイトからいつでも私たちに連絡できます。ウェブサイトのライブチャットボックスでいつでも対応可能です。
より詳細な問題について共有したい場合は、いつでもカスタマーサクセスチームにご連絡ください。
すべての問い合わせには24時間以内に対応します。
ブログセクションには、膨大なコンテンツリポジトリもあります。私たちは、あなたがより速く成長し、抱えている問題をトラブルシューティングするのに役立つコンテンツを常に作成しています。
Firebaseアプリプッシュ通知の料金の内訳
Firebaseの無料プランでは、実際には画像をアップロードできないことをご存知でしたか？
高度なメディアフォーマットを使用したリッチプッシュ通知の作成は忘れてください。画像付きの簡単な通知を作成することさえほとんどできません。
有料プランにアップグレードできるなら、できます。
PushEngageははるかにシンプルです。無料プランは実際に無料です。
無料プランでは自動プッシュ通知を作成できませんが、強力で実績のあるプッシュキャンペーンテンプレートに引き続きアクセスできます。最も重要なのは、無料プランには、後で有料プランに喜んで投資するのに十分な機能があり、プッシュ通知を使用してビジネスを成長させるのに役立つことです。
ただし、ビジネスの成長に真剣に取り組んでいる場合は、有料プランのいずれかにサインアップすることを強くお勧めします。
カート放棄リマインダーなどの非常に強力なキャンペーンにアクセスできます。そして何よりも、コーディングエラーのためにビジネスを破産させる可能性のある法外な金額を請求されることは決してありません。
Firebaseアプリプッシュ通知の料金：それだけの価値はありますか？
Firebaseアプリプッシュ通知の料金とサービスから得られる価値を比較すると、成長中のビジネスを運営している場合は、それだけの価値がないことがすぐにわかります。無料ティアで開始できるかもしれませんが、そこから実際のビジネスインパクトを期待するのは良い考えではありません。
間違いなく、PushEngageは世界最高のプッシュ通知ソフトウェアです。
シンプルです：私たちはFirebaseよりも本質的に優れたPushEngageを構築しました。そして、私たちは常に改善しています。機能面だけでなく、カスタマーサポートも同様です。PushEngageは、Firebaseアプリプッシュ通知の料金をはるかに上回る価格設定になっています。
したがって、接戦だと言いたいところですが、実際には接戦はありません。PushEngageの有料プランのいずれかにサインアップすると、次のようないくつかのビジネス成長に役立つ重要な機能を利用できます。
そして、さらに多くの機能！
ですので、まだの場合は、今すぐPushEngageを使い始めましょう！
