メール vs プッシュ通知：どちらが良いか？
率直な答えは？
それは間違った質問です。
あなたが尋ねるべきことは、あなたのビジネスにとってどちらが良いかということです。誤解のないようにしましょう。
メールとプッシュ通知はどちらも効果的なマーケティングツールです…
しかし、それらはそれだけです。特効薬はありません。
全体的なマーケティング戦略に応じて、メールマーケティングとプッシュ通知マーケティングを同時に使用することを強くお勧めします。
そこで、この考えをテストし、統計を提示します。そして、マーケティング活動全体を改善するための3つの効果的な戦略を提供します。
いかがでしょうか？
さあ、始めましょう。
プッシュ通知 vs メール統計：トップ5まとめ
中小企業にとって、プッシュ通知はメールマーケティングよりもはるかに大きなインパクトをもたらす可能性があります。しかし、より成熟したビジネスでは、新しい顧客を獲得、エンゲージ、クロージングするために両方のチャネルが必要です。
なぜ？これらの統計を確認すると、その答えはより明確になります。
- メールの平均開封率は2%未満です。プッシュ通知の平均開封率は20%です。
- メールの平均クリック率は1〜2%ですが、プッシュ通知の平均クリック率は28%です。
- ウェブプッシュ通知の平均オプトイン率は6%を超えています。これは、メールキャンペーンのオプトイン率の約3倍です。
- プッシュ通知は即座の反応を得られますが、メールは通常6.5時間の遅延で反応を得られます。
- プッシュ通知はデバイスの通知トレイに直接配信されます。メールはスパム、ソーシャル、プロモーションフォルダに届き、完全に無視される可能性があります。
統計の出典：BusinessofApps
重要なのはこれです：
これらの統計のどれも、メールを効果の低いチャネルとして描くためのものではありません。真実は、メールマーケティングはプッシュ通知と同じくらい効果的になり得るということです。
では、なぜ統計はプッシュ通知に有利に偏っているのでしょうか？
正直なところ、プッシュ通知キャンペーンは、ウェブプッシュ通知のインストール初期段階で急増します。そして、これがプッシュ通知に有利に働きます。しかし、この成長は、プッシュ通知のパーソナライズを開始しない限り、最終的には鈍化します。
だからこそ、純粋な数字で見ると、プッシュ通知はメールマーケティングを圧倒しているように見えます。
しかし、平均的な米国人は1日に90通のメールと63件の通知（アプリ内、ウェブプッシュ、メール通知を含む）を受け取っているという事実は残ります。
これはどういう意味でしょうか？
簡単に言えば、ビジネスを成長させるためにメールとプッシュ通知の両方を使用してください。
3つの専門家戦略：メール vs プッシュ通知
メールまたはプッシュ通知のいずれかで苦労している場合、問題は必ずしも適切なツールを選択することではありません。それは適切なバランスを取ることでもあります。多すぎるメールや通知を送信すると、最終的に購読者を悩ませることになります。
私たちのアドバイス？こちらです…
購読者のセグメンテーションを開始する
購読者をセグメント化することは、メールとプッシュ通知をパーソナライズするためのシンプルで洗練された強力な方法です。
オーディエンスをより小さなグループにセグメント化することで、送りすぎるメッセージを避けることができます。同時に、購読者が最も関心を持っているコンテンツを送信することで、購読者のエンゲージメントを維持することもできます。
プッシュ通知のオーディエンスセグメンテーションを開始する簡単な方法は、通知をオプトインした直後に行うことです。
もちろん、購読者を自動的にセグメント化する他の方法もあります。しかし、オプトインを使用することは、購読者をセグメント化するのに役立つだけでなく、オプトイン率を向上させるのにも役立ちます。
メールに関しても、購読者をセグメント化する必要があります。
メールセグメントやメールマーケティング全般に慣れていない場合は、メールセグメンテーションのヒントに関するこの記事を確認してください。
両方のチャネルの明確なガイドラインを設定する
マーケティングが失敗する最大の理由は、計画とアイデアが優れていても、明確に定義されたガイドラインがないことです。その結果、キャンペーンのあらゆる要素を制御するには、あまりにも多くの混乱が生じます。
さらに悪いことに、何が機能していて、なぜ機能しているのか誰も知らないため、良い結果を再現することが非常に困難になります。
したがって、キャンペーンの作成を開始する前に、両方のチャネルの具体的なガイドラインを作成する方が良い選択です。どこから始めればよいかわからない場合は、プッシュ通知のベストプラクティスガイドを確認してください。開始するために必要なすべてが含まれています。
そして、メッセージをさらにパーソナライズして、これのような真に壮大な通知を作成するのに役立ちます。
もう一つ良いリソースがあります…
メールマーケティングに関する記事の膨大な量は圧倒される可能性があります。さまざまなインターネットの達人がさまざまなメールマーケティングサービスを支持する可能性があります。そして、今あなたが必要なことをお伝えします。
どのメールサービスプロバイダーを使用しても構いません。
重要なのは、コンテンツの明確なガイドラインを設定することです。そして、すでに文書化されたガイドラインがない場合は、このメールマーケティングガイドを確認する必要があります。これは業界で最高であり、私たち自身もこのガイドに従っています。
オプトインを最適化する
はい、メールのオプトインについては百万回聞いたことがあるでしょう。もし聞いていない場合は、しつこくなくメールを収集する方法に関する記事があります。メールのオプトインを最適化していない場合、お金を失っています。
楽しいのは、プッシュ通知のオプトインも最適化できることです。
ウェブサイトでこれのようなコンバージョン率の高いオプトインを使用できます。
通知を送信する許可を得る方法を最適化すると、購読者の全体的なエクスペリエンスに大きな変化が見られるでしょう。
より幸せな購読者 = より多くの最終的な購入者。
それはあなたにとってどのように聞こえますか？
まとめ
今回はこれで全部です、皆さん。
最後の言葉のアドバイス：このブログ記事の3つの戦略すべてを同時に使用して、相乗効果を得てください。個別にでも、これらの戦略は非常によく機能します。しかし、私たちがこれまでに成功したすべての顧客は、爆発的な結果を得るために3つすべてを組み合わせています。
私たちを信頼してください。電子メールとプッシュ通知のどちらかを選択する必要はありません。
両方を行いましょう。そして、あなたのビジネスに最適なプッシュ通知ソフトウェアを探しているなら、PushEngageを試してみてください。PushEngageは市場でNo.1のプッシュ通知ツールキットです。したがって、あなたのビジネスは安全な手に委ねられています。
まだの場合は、今日PushEngageを使い始めましょう！
