Webプッシュ通知は、エンゲージメントを高めるための最良のチャネルの1つとして登場しました。コスト効率が高く、使いやすいです。Webプッシュ通知を使用しているはずです。しかし、プッシュ通知を正しく使用していますか？この考えが頭をよぎったことでしょう。この記事では、収益を生み出すためにプッシュ通知を正しく使用する方法を紹介します。
多くのオンラインウェブサイトがWebプッシュ通知の使用を開始しました。プッシュ通知を使用する最大の利点は使いやすさです。使用するために何時間ものチュートリアルを見る必要はありません。Webプッシュ通知を使用すると、非常に短期間でROIを得ることができます。プッシュ通知を使用する際のベストプラクティスを紹介します。その後、プッシュ通知を正しく使用しているかどうかを分析できます。
プッシュ通知を効果的に使用するための19のヒント
作成時
通知を作成する際は、以下の戦術に従ってください。これにより、プッシュ通知キャンペーン全体のKPIが向上します。
簡潔なコピー
プッシュ通知には文字数制限があります。コピーは簡潔かつシンプルに保つようにしてください。タイトルと説明でメッセージが伝わるようにしてください。コピーは購読者の感情を呼び起こす必要があります。完璧なコピーを作成するための戦術のいくつかを次に示します。
- 緊急性：「あと3時間」、「最初の10件のご注文は送料無料」など、通知に緊急性を示しましょう。
- 好奇心：エンゲージメントを促進するもう1つのトリガーは好奇心です。「AdWordsの証明されたトリック」、「SEOの秘密」など。
- 情報提供：コンバージョンを促進するために情報提供的なタイトルを作成することもできます。
- 希少性：何かが希少な場合、人々はそれを欲しがります。希少性を示す通知を作成してください。「残り50個」など。
画像を試す
画像はテキストよりも明確にメッセージを伝えます。プッシュ通知で画像を使用してみてください。画像が関連性があることを確認してください。
絵文字を使用する
絵文字は感情を呼び起こす上で大きな役割を果たします。プッシュ通知では、通知のタイトルと説明に絵文字を使用できます。
CTAを試す
プッシュ通知にCTAを含めることができます。それらを使用するようにしてください。クリック率が高いものを生成するかどうかを確認するために、CTAのコピーを試すことができます。
送信時
プッシュ通知に関しては、送信は非常に重要です。完璧なプッシュ通知を作成した後でも、プッシュ通知を送信するベストプラクティスを忘れていると、キャンペーンのパフォーマンスは向上しません。
有効期限
プッシュ通知とは何かは、皆知っています。ブラウザに直接配信されます。1週間の休暇の後、誰かがブラウザにログインするとどうなりますか？彼は大量のプッシュ通知で溢れかえるでしょう。購読者は通知の購読を解除する可能性があります。
そのようなシナリオを回避する唯一の方法は、有効期限を使用することです。送信時に常にプッシュ通知に有効期限を設定してください。
セグメントに送信する
すべての購読者は異なります。さまざまなパラメータに基づいて顧客をセグメント化します。プッシュ通知を送信する際は、常にセグメントに送信してください。調査によると、セグメントに送信されたプッシュ通知のクリック率は、すべてに送信された通知と比較して2倍のクリック率につながることが示されています。
ABテスト
通知が機能するかどうか確信が持てない場合は、プッシュ通知のABテストを実施してください。通知のパフォーマンスについて、より明確になります。
購読者のタイムゾーン
ウェブサイトとして、さまざまな国の購読者がいることでしょう。同じ通知でも、ある場所では朝に配信されても、別の場所では深夜に配信される可能性があります。これにより、クリック率が低下します。
通知を送信する際は、常に購読者のタイムゾーンを選択してください。これにより、購読者の現地時間に通知が配信されるようになります。
組み込みキャンペーン
プッシュ通知プラットフォームは、多くの組み込みキャンペーンを提供しています。これらのキャンペーンは、顧客エンゲージメントの向上と収益の増加を支援するために構築されています。それらを使用することを忘れないでください。プッシュ通知を正しく使用するには、常に以下のキャンペーンを有効にしてください。これにより、ウェブプッシュ通知のメリットが活用できるようになります。
カート放棄
オンラインウェブサイトでのカート放棄の問題については、誰もが知っています。これは、収益損失の最も一般的な原因の1つです。ウェブプッシュ通知プラットフォームでは、カート放棄キャンペーンがデフォルトで設定されています。
キャンペーンを有効にしてください。ウェブサイトでカート放棄キャンペーンを開始するには、指示に従ってください。カート放棄したユーザーに自動的にリーチし、注文を完了するためにウェブサイトに戻ってきてもらいます。プッシュ通知を使用してカート放棄を簡単に削減できます。
閲覧放棄
カート放棄と同様に、多くの人が商品を閲覧して離脱します。これらは潜在的なリードです。閲覧放棄キャンペーンを使用して、それらを簡単にターゲットにすることができます。
フォーム放棄
多くのウェブサイトでは、顧客により良いサービスを提供するために、より多くの詳細情報が必要です。また、ウェブサイトでリードキャンペーンを実行しています。しかし、すべてのユーザーがフォームを完了して送信するわけではありません。プッシュ通知を使用してリードキャンペーンを実行できます。
ウェブプッシュ通知では、フォーム放棄キャンペーンを簡単に作成できます。ユーザーがフォームに入力しなかった場合にトリガーされ、ウェブサイトに戻ってきてもらいます。
価格/在庫アラート
アラートは、行動を促す強力な要因です。プッシュ通知では、デフォルトで価格下落および在庫アラートが作成されています。
価格が下落したとき、または商品が在庫に戻ったときに、通知を送信して購読者に自動的に更新されます。プッシュ通知ダッシュボードから、キャンペーンを有効にできます。
ドリップキャンペーン
ユーザーにブランド、製品、サービスについて促す最良の方法の1つは、ドリップキャンペーンです。ウェブサイトでのサインアップのメリットを示す一連のプッシュ通知を追加してください。
さまざまなセグメントに対して、ターゲットを絞ったドリップキャンペーンを作成することもできます。
トリガーキャンペーン
ウェブサイトとして、ウェブサイト上のさまざまな重要なアクションポイントを把握しています。購読者がそれらのアクションを実行するたびに、顧客に転換する可能性を示しています。
プッシュ通知プラットフォームでは、そのような購読者をターゲットにするカスタムトリガーキャンペーンを作成できます。購読者がそのようなアクションを実行するたびに、そのような購読者に送信される特定の通知シリーズをトリガーできます。これはプッシュ通知のパフォーマンスに直接影響します。
イベントベース
Webプッシュ通知はブラウザに即座に配信されます。イベント中に、プッシュ通知を使用してユーザーに即座に更新を送信できます。
フラッシュセール
多くのeコマースウェブサイトでは、コンバージョンを促進するためにフラッシュセールを実施しています。このセールは非常に短い期間実行されます。フラッシュセールの成功はタイミングにかかっています。プッシュ通知を使用すると、フラッシュセールに関する通知を購読者に即座に送信できます。
新発売
新製品の発売は常にエキサイティングなものです。購読者もそれについて知っていると、興奮は倍増します。プッシュ通知を使用して、新製品に関する購読者に更新を送信できます。新製品のさまざまな機能と購入すべき理由を紹介する一連のプッシュ通知を作成できます。
フィードバック/レビュー
レビューは、すべてのオンラインビジネスにとって不可欠な部分です。顧客は購入を決定する前に常にレビューを確認します。プッシュ通知を使用してレビューキャンペーンを実行します。顧客が購入するたびに、レビューキャンペーンをトリガーできます。
お祝い
すべての国には、その年の祝日のリストがあります。お祝い中にセールキャンペーンを実施します。プッシュ通知を使用して、セールイベント中に一連のプッシュ通知を送信できます。
季節限定
すべての季節がショッピングの理由をもたらします。プッシュ通知で、季節のイベントに関するユーザーに更新を送信します。プッシュ通知を使用すると、セールキャンペーンを成功させることができます。
プッシュ通知を正しく使用すると、全体的なマーケティング目標を達成できます。購読者、エンゲージメント、またはコンバージョンを増やしたい場合でも、プッシュ通知は成功に役立ちます。これで、プッシュ通知を正しく使用する方法がわかりました。これらは、Webプッシュ通知を最大限に活用するための実績のある戦術です。
