Webプッシュ通知は、eコマースビジネスにおいて売上とトラフィックを増加させるのに効果的であることが証明されています。ビジネスを成長させるためにeコマースに不可欠なプッシュ通知機能がたくさん見つかるでしょう。以下に、より多くの売上を促進するためのeコマース向けプッシュ通知テクニックを6つ紹介します。
- 既存顧客向けドリップ
ドリップは、顧客エンゲージメントを高めるための優れたツールです。オンラインビジネスのためにドリップを使用した戦略を作成できます。ウェブサイトで一度購入すると、その顧客はあなたのウェブサイトを信頼していることになります。より多くの売上を促進するには、ターゲットを絞ったプッシュ通知で再エンゲージする必要があります。既存顧客専用のドリッププッシュ通知キャンペーンを開始してください。類似カテゴリまたは補完カテゴリの製品に関する通知を送信します。
ここで顧客にクロスセル製品を提供できます。たとえば、顧客がカジュアルシューズを購入した場合、カジュアルドレスの通知を送信します。次の購入で割引を提供するクーポンコードを送信することもできます。ドリップキャンペーンを行う理由の1つは、心配する必要なく自動的に送信されることです。
- 購読理由
訪問者は、ウェブサイトにアクセスしたときにプッシュ通知を購読しない場合があります。プッシュ購読オプトインを最適化する必要があります。ユーザーにプッシュ通知を購読する理由またはメリットを提供してください。以下に、ユーザーにプッシュ通知を購読させる方法をいくつか示します。
- 新規クーポン – 初回購入時にクーポンを提供
- 製品アップデート – 他の誰よりも早く製品アップデートを入手
- 限定セール – 会員のみ限定セールについて通知
上記は、ユーザーに通知を購読させるために採用できる戦術の一部です。購読者ができたら、売上を伸ばすために他の戦略を実行できます。
- 顧客レビュー
顧客があなたの意見を大切にしていることを示してください。購読者に最近の購入または体験のレビューを提供するように依頼します。レビューキャンペーンを実施するためにトリガープッシュ通知を使用します。レビューは、オーガニック検索での製品のランキングを向上させるのにも役立ちます。Webプッシュを使用して、レビューキャンペーンを作成できます。レビュー通知は、すべての有料顧客に自動的に送信されるため、レビューの収集を逃すことはありません。
潜在顧客とレビューを共有することもできます。レポートによると、オンラインショッパーの88％がレビューを個人的な推薦として信頼しています。したがって、顧客からレビューを収集することは非常に重要です。優れた顧客レビューは、カート放棄を減らすのにも役立ちます。
- カート放棄
多くの場合、顧客は様々な理由でカートを放棄します。しかし、カート放棄通知キャンペーンを使用して、失われた売上を回復することができます。カート放棄キャンペーンでは、顧客はカート内の商品について通知されます。コンテンツの種類と送信する通知の数を決定する柔軟性もあります。プッシュ通知でクーポンを送信することもできます。カート放棄と戦うためのプッシュ通知戦略を計画し、その影響を確認してください。
- 後で保存
ほとんどのeコマースウェブサイトで一般的な機能の1つは、ユーザーが商品を後で購入するために保存したり、ウィッシュリストに追加したりできるようにすることです。Webプッシュを使用すると、この機能を簡単に使用して売上を伸ばすことができます。
誰かが商品を後で購入するために保存した場合、それは彼/彼女が興味を持っていることを意味します。プッシュ通知を使用して、ウィッシュリストの商品に関するユーザーに更新する自動キャンペーンを作成できます。通知で送信する限定クーポンを作成することもできます。ユーザーはすでに商品に興味があるので、ウィッシュリストの商品について再エンゲージメントすることで、コンバージョン率が高まります。
- フラッシュセール
Webプッシュ通知が成功する理由の1つは、ユーザーブラウザへの即時配信です。これにより、フラッシュセールや期間限定セールをより効果的に実施できます。重要なのは、ユーザーがセールを見逃さないように、適切なタイミングでユーザーを呼び戻し続けることです。Webプッシュを使用すると、後で送信する複数の通知をスケジュールできます。これにより、セールに関するユーザーへの通知を見逃すことはありません。
世界中で販売している場合でも、地域ごとに個別の通知を作成する必要はありません。Webプッシュを使用すると、購読者のタイムゾーンごとに通知を送信できます。
eコマースウェブサイトとして、上記の実行可能なプッシュ通知テクニックを試してください。これらは実装が非常に簡単な戦略であり、コンバージョン率の向上につながります。間違いなく、より多くの売上を達成するのに役立ちます。より深く理解するために、無料プッシュ通知サービスを試すことができます。
