マーケターがモバイルブラウザプッシュ通知を使用すべき3つの理由

業界レポートや調査によると、現在約20%の企業がモバイルプッシュ通知を使用しています。これは、効果的なマーケティングチャネルとして機能する可能性を秘めた、最も強力なツールの1つとなっています。プッシュ通知が顧客エンゲージメントのための強力なツールとして機能する方法を見てきました。

現在、モバイルブラウザもプッシュ通知をサポートしており、モバイルアプリよりもリーチが広いため、すべてのマーケターはエンゲージメント戦略の一部としてモバイルブラウザプッシュ通知を検討することが不可欠です。以下のデータポイントは、モバイルウェブのリーチがモバイルアプリの約3倍であることを示しています。

デジタルメディアインタラクションの65%はさまざまなモバイルデバイスを介して行われており、顧客エンゲージメントの獲得において支配的かつ重要な役割を果たしています。現在、すべての企業がモバイルデバイスを介してユーザーと対話するための積極的で説得力のある戦略に従っており、これが最終的にコミュニケーションの数を増加させています。

Boomtrainによると、マーケターにとってモバイルブラウザプッシュ通知の最も重要な利点の1つは、コンバージョンを促進する通知の能力です。それに加えて、ユーザーの性質や行動に基づいてパーソナライズすることができます。Crazy Eggによると、通知がパーソナライズされるとコンバージョン率は最大6%増加する可能性があります。

マーケターがモバイルブラウザプッシュ通知を使用すべき3つの最良の理由を以下に示します。

リアルタイムアップデート

ユーザーはプッシュ通知メッセージが送信されてから数秒以内に受信します。そのため、電子メールと比較して、プッシュ通知はより迅速で、即座に注意を引きます。これは、マーケターが望むものであり、ユーザーの即時の注意を引くものです。これは、最後に何かを更新したい場合でも役立ち、ユーザーが更新を見逃さないことを保証します。

適切なパーソナライゼーションと最適化

プッシュ通知を送信する際に文字数制限があります。しかし、これを欠点と見なすのではなく、エンゲージングなプッシュ通知コピーライティングでより創造的になるように努めてください。変数の数を制限し、画像とハイパーリンクを使用して140文字でメッセージを伝えれば、メールを受信したときの単調な感覚を打破することは間違いありません。これにより、スパークが生まれ、メッセージが興味深いものであれば、ユーザーは必ずクリックします。プッシュメッセージで実験を行い、さまざまなバージョンのメッセージで実験を展開できます。迷った場合は、A/Bテストでテストし、後続の通知でさまざまなメッセージを試すことができます。コンテンツ、送信時間、頻度も最適化できます。

ユーザーとの再エンゲージメントが容易

モバイルブラウザプッシュ通知を使用すると、個人情報を必要とせずに、ユーザーと簡単に再エンゲージできます。ユーザーがログインするたびに個人情報を求める必要はなく、ユーザーが何かアクションを起こす際にユーザー名やパスワードを覚えておく必要もありません。

これは、メールマーケティングとは対照的であり、ユーザーはログインするたびに何らかの個人情報を提供する必要があります。プッシュ通知では、許可またはブロックのプロンプトを選択するだけです。これにより、ユーザーは個人情報を共有する必要がなかったため、快適性が向上します。これにより、ユーザーのリピート率が高まり、再エンゲージメントの頻度が高くなる可能性があります。

ブラウザプッシュ通知がまだマーケティング戦略の一部でない場合は、一度試してみてください。PushEngage を購読して、ユーザーにプッシュ通知を配信し、顧客エンゲージメントを高めましょう。プッシュ体験を改善することで、あなたのようなマーケターにより良いサービスを提供できるよう、コメントボックスであなたの考え、フィードバック、経験を共有してください。