Notificaciones push web para iOS

Cómo configurar notificaciones push web para iOS (forma fácil y sin código)

¿Buscas una guía sobre cómo enviar notificaciones push web para iPadOS e iOS que realmente puedan hacer crecer tu negocio?

Las notificaciones push web pueden ser una poderosa herramienta de marketing. Y si configuras notificaciones automáticas, funcionan prácticamente solas. Pero, ¿qué notificaciones deberías enviar? ¿Cómo sabes si funcionarán para tu negocio? ¿Y cómo empiezas?

En este artículo, te mostraremos cómo usar trucos sencillos y prácticos para atraer tráfico y ventas de forma automática utilizando notificaciones push web para iPadOS e iOS. También te mostraremos cómo empezar sin necesidad de experiencia en codificación.

¿Suena bien? Vamos a empezar.

Un análisis de las notificaciones push web para iPadOS e iOS

En el sentido más amplio, existen 3 tipos de notificaciones push web para iPadOS e iOS:

Las transmisiones son notificaciones push que envías como una única notificación. Puedes programarlas, pero solo se activarán una vez. Las campañas activadas implican configurar una notificación push, definir un activador para que se dispare y un flujo de trabajo para controlar su programación. Las notificaciones de goteo automáticas son una serie de notificaciones que se activan automáticamente en momentos específicos o cuando se cumplen condiciones específicas.

Notificaciones push web de iPadOS e iOS

A todos los efectos, las campañas activadas y las campañas automáticas por goteo parecen iguales desde el exterior. La diferencia fundamental es que las campañas activadas son mucho más flexibles y personalizables. Si consideras que las notificaciones push cuestan mucho menos que la mayoría de los otros canales, tiene perfecto sentido utilizar una combinación de los tres para hacer crecer tu negocio.

Si eres nuevo en las notificaciones push, te recomendamos encarecidamente que comiences tu andadura utilizando plantillas probadas.

Con las notificaciones push web en iOS, la experiencia es como la de otras aplicaciones nativas. Estas notificaciones aparecerán como notificaciones de aviso en la pantalla, y los usuarios también pueden encontrarlas en el centro de notificaciones e incluso en la pantalla de bloqueo. ¡Así, es fácil que los usuarios se mantengan actualizados con tus mensajes!

Componentes de notificación push web de iOS

Las notificaciones push web en iOS y iPadOS vienen con los siguientes elementos:

  • Icono: El icono que se muestra es el especificado en el archivo de manifiesto. Desafortunadamente, no se puede cambiar para mensajes individuales, así que asegúrate de establecer el icono deseado en el manifiesto.
  • Título: El título de la notificación está limitado a 30-40 caracteres. Si excede este límite, se truncará, así que mantenlo conciso e impactante.
  • Nombre de la app: El nombre de la app que se muestra en la notificación es el que se indica en el archivo manifest. Al igual que el icono, no se puede cambiar para mensajes individuales.
  • Mensaje: El texto de la notificación está restringido a 120-150 caracteres. Si excede este límite, se truncará. Crea un mensaje atractivo y breve para aprovechar al máximo el espacio disponible.
  • Marca de tiempo: La notificación también muestra una marca de tiempo, que indica hace cuánto tiempo se entregó la notificación al dispositivo del usuario. Esto ayuda a los usuarios a comprender la actualidad del mensaje.

Tener en cuenta estos elementos al crear tus notificaciones push web garantizará que tus mensajes sean concisos, visualmente atractivos y que interactúen eficazmente con tus usuarios de iOS y iPadOS.

Cuando aparece una notificación y haces clic en ella, serás llevado rápidamente a la página de destino específica dentro de la aplicación web. Es un flujo perfecto que mantiene a los usuarios interesados y les ayuda a encontrar el contenido que les interesa rápidamente.

El mejor servicio para enviar notificaciones push web para iPadOS e iOS

Empecemos diciendo que la mayoría de los "servicios gratuitos de notificaciones push" que existen son en realidad pruebas gratuitas. Algunos de los proveedores que hemos enumerado aquí son software de prueba, mientras que otros tienen un plan gratuito permanente que puedes elegir.

Hay algunas otras opciones freemium como Firebase Cloud Messaging (FCM), pero en realidad no es una buena opción. Puedes leer más sobre por qué FCM no puede competir con un proveedor de servicios como PushEngage. Pero por ahora, créenos y pasa a las mejores opciones.

Recomendamos usar PushEngage.

Notificaciones automatizadas de PushEngage

PushEngage es el plugin de notificaciones push número 1 del mundo.

Las notificaciones push te ayudan a aumentar el tráfico y la interacción de tu sitio web de forma automática. Y si tienes una tienda online, PushEngage también te ayuda a aumentar tus ventas al ayudarte a crear notificaciones push de comercio electrónico automatizadas.

Puedes empezar gratis, pero si te tomas en serio el crecimiento de tu negocio, deberías comprar un plan de pago. Además, antes de comprar cualquier servicio de notificaciones push, deberías consultar esta guía sobre costes de notificaciones push.

Aquí tienes un vistazo rápido de lo que obtienes con PushEngage:

Y esto es solo la punta del iceberg. Consulta la lista completa de características de PushEngage antes de continuar.

Pero la parte más atractiva de PushEngage es que puedes empezar con un plan gratuito para siempre. Y puedes usarlo para hacer crecer tu negocio utilizando múltiples opciones de personalización.

Verás que PushEngage es, sin duda, la mejor opción si quieres generar tráfico, interacción y ventas para tu negocio. Y si tienes un presupuesto limitado, siempre puedes ser un poco creativo con tus notificaciones push.

La versión gratuita permite hasta 200 suscriptores y 30 notificaciones de por vida. Eso es suficiente para llevar tu negocio a un punto en el que puedas permitirte fácilmente los planes de pago que comienzan en $9/mes para 100.000 suscriptores.

Precios de crecimiento de PushEngage

Y no te preocupes si no sabes absolutamente nada de codificación. Puedes instalar PushEngage utilizando una de las muchas guías de instalación para cualquier sitio web y CMS.

Cómo añadir notificaciones push web para iPadOS e iOS

Instalar notificaciones push web para iOS y iPadOS en un sitio web no es difícil. Pero tiene algunos pasos y querrás seguir esta guía paso a paso.

Paso n.º 1: Crea una cuenta gratuita de PushEngage

Dirígete a PushEngage y haz clic en Empezar Gratis Ahora:

Notificaciones web de PushEngage wordpress

Puedes empezar con el plan gratuito. Pero si buscas las notificaciones push más potentes, deberías seleccionar un plan de pago basado en las necesidades de tu negocio. Una vez que sepas qué plan quieres, haz clic en Empezar para crear tu cuenta de PushEngage.

Paso n.º 2: Regístrate en PushEngage

Ahora, es hora de crear tu cuenta de PushEngage. Empieza registrándote con una dirección de correo electrónico o una cuenta de Gmail:

Configuración de la cuenta de PushEngage

A continuación, rellena los detalles de tu cuenta:

Configurar cuenta PE

Y añade la información de tu tarjeta de crédito para comprar tu plan:

Añadir tarjeta PE

Si seleccionaste la cuenta gratuita, entonces tu tarjeta de crédito nunca será cargada con dinero hasta que decidas mejorar tu plan. Y ahora, estás listo para acceder a tu panel de PushEngage. Simplemente haz clic en Completar registro y obtener acceso instantáneo.

Si has utilizado OneSignal o PushAlert antes, verás que PushEngage te ofrece una experiencia mucho más limpia desde el panel. El panel de OneSignal no está diseñado para campañas avanzadas. Para eso, necesitarás la API más que el plugin de OneSignal.

Paso n.º 3: Añadir un archivo de manifiesto de la aplicación web a tu sitio web

Piensa en un manifiesto de aplicación web como un archivo especial que actúa como una guía para tu sitio web cuando se instala en el teléfono o computadora de alguien. Está escrito en un lenguaje llamado JSON, pero no tienes que preocuparte por esa parte.

El archivo de manifiesto contiene información importante sobre tu aplicación web, como su nombre, descripción, iconos y colores. Por lo tanto, cuando alguien añade tu sitio web a su pantalla de inicio o lo instala en su dispositivo, el navegador utiliza este manifiesto para saber cómo debe verse y comportarse tu aplicación.

Por ejemplo, el manifest le dice al navegador qué icono usar para tu app en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones, para que se vea bien y sea reconocible. También especifica los colores y el tema de tu app para darle una apariencia coherente y atractiva. Es una forma genial de convertir tu sitio web en una Progressive Web App (PWA).

Además, el manifiesto incluye la URL que se debe abrir cuando alguien inicia tu aplicación. De esta manera, el navegador sabe qué página o sección de tu sitio web mostrarle primero.

Crear un archivo manifest se puede hacer rápidamente con herramientas en línea que hacen el trabajo duro por ti. Recomendamos usar este generador de manifest de aplicaciones web gratuito para crear el manifest de tu aplicación web en unos pocos clics y sin codificación.

Una vez que tengas el manifest listo, normalmente lo nombrarás "manifest.json" y lo subirás a la carpeta raíz de tu sitio web.

En resumen, el manifest de la aplicación web es como un manual que hace que tu aplicación web se vea y se sienta perfecta cuando las personas la usan en sus dispositivos. Es una parte esencial para crear una excelente experiencia de usuario para los visitantes de tu sitio web.

Un manifiesto típico se parece a esto:

{
	"name": "PushEngage",
	"short_name": "PushEngage",
	"start_url": "/",
	"display": "standalone",
	"theme_color": "#3b43ff",
	"background_color": "#ffffff",
	"icons": [
		{
			"src": "icon/icon-128x128.png",
				"sizes": "128x128",
				"type": "image/png"
		},
		{
			"src": "img/icon-192x192.png",
			"sizes": "192x192",
			"type": "image/png"
		},
		{
			"src": "img/icon-512x512.png",
			"sizes": "512x512",
			"type": "image/png"
		}
 	]
}

Una vez que agregues tu archivo manifest a la carpeta raíz de tu servidor web, necesitarás agregar un fragmento de código en el encabezado HTML de tu sitio web. El fragmento se vería algo así:

<link rel="manifest" href="/manifest.json">

Si estás usando WordPress y necesitas ayuda para agregar este fragmento de código al encabezado de tu sitio, puedes usar WPCode para subir el archivo manifest. Es uno de los mejores plugins de fragmentos de código para WordPress.

Paso n.º 4: Instalar PushEngage en tu sitio de WordPress

Hasta ahora, has terminado de crear tu cuenta de PushEngage. Así que dirígete al panel de control de PushEngage y sigue las instrucciones:

Panel de control de PushEngage

Haz clic en Configuración del sitio » Detalles del sitio y haz clic en el botón Haz clic aquí para ver las instrucciones de configuración:

Ajustes de instalación de PushEngage

Haz clic en la pestaña WordPress y haz clic en el botón Instalar el plugin de WordPress PushEngage para instalar el plugin en tu sitio web.

Instalación de PushEngage en WordPress

Esta es la parte interesante: Cuando creaste tu cuenta de PushEngage, ya sincronizaste tu sitio web con tu cuenta de PushEngage. Por lo tanto, haz clic en el enlace de instalación en el panel de control de PushEngage para instalar automáticamente el plugin de WordPress PushEngage en tu sitio web.

Paso n.º 5: Conectar tu sitio web de WordPress con PushEngage

Cuando hayas terminado de instalar y activar el plugin de WordPress PushEngage, verás el asistente de configuración de PushEngage:

Asistente de PushEngage

El asistente es bastante sencillo. Si es un usuario nuevo, haga clic en ¿Nuevo? Reclame su cuenta gratuita. Y si ya se ha registrado, haga clic en Conectar su cuenta existente.

A continuación, puede seleccionar su sitio en el menú desplegable Seleccionar un sitio en Conectar un sitio registrado si ya ha registrado un sitio durante el registro:

Registrar sitio en PushEngage

O puede hacer clic en Registrar un nuevo sitio para agregar un nuevo sitio si tiene un plan de precios Premium o superior. En el siguiente paso, el asistente de incorporación le pedirá que instale otros plugins de WordPress imprescindibles.

Plugins recomendados para WordPress

Si siguió cada paso correctamente, verá este mensaje de éxito del asistente:

Instalación de PushEngage correcta

Ahora está listo para crear campañas y modales emergentes de notificaciones push.

Paso n.º 6: Probar el manifiesto de tu sitio web

Bien, repasemos los pasos para probar tu aplicación web y asegurarnos de que todo funcione correctamente.

Primero, abre tu sitio web usando el navegador Safari en tu iPhone o iPad. Asegúrate de que tu dispositivo esté ejecutando iOS 16.4 o una versión más reciente. Una vez que tu sitio web se cargue, verás un botón de Compartir. Parece un cuadrado con una flecha apuntando hacia arriba. Toca ese botón para abrir el menú de compartir.

En el menú de compartir, deberías encontrar una opción llamada Añadir a la pantalla de inicio. Haz clic en esa opción.

Añadir a la pantalla de inicio

Ahora, la aplicación web se guardará en la Pantalla de inicio de tu dispositivo, al igual que cualquier otra aplicación que descargues de la App Store.

Si todo se ha configurado correctamente, cuando abras la aplicación desde tu Pantalla de inicio, ya no se abrirá en el navegador Safari. En su lugar, se sentirá como usar una aplicación normal en tu iPhone o iPad.

Para que tus usuarios sepan que pueden recibir notificaciones push web de tu aplicación, puedes mostrarles un banner en la pantalla. Este banner les pedirá que agreguen tu aplicación a su Pantalla de inicio y se suscriban a las notificaciones push web. Es una forma útil de mantener a tus usuarios comprometidos con tu aplicación y recibir actualizaciones importantes.

As extiacute;, sigue estos pasos y estarás listo para ofrecer una experiencia fluida y similar a la de una aplicación a tus usuarios en dispositivos iOS. Para una guía completa sobre c extoacute;mo probar tus notificaciones push, consulta nuestra documentaci extoacute;n sobre notificaciones push web para iOS.

Cómo personalizar tus campañas para iOS y iPadOS

Antes de crear una campaña, deberías configurar segmentos y grupos de audiencia para enviar mensajes push personalizados.

Nada supera el nivel de personalización que puedes conseguir creando segmentos y grupos de audiencia para tus suscriptores de notificaciones push. Ve a PushEngage » Audience y empieza a crear segmentos y grupos de audiencia de inmediato.

En la pestaña Segments, puedes crear nuevos segmentos o editar los existentes:

Segmentos del plugin de WordPress PushEngage

Y si necesitas una personalización aún más profunda, crea un grupo de audiencia en la pestaña Audience Groups:

Grupos de audiencia en el plugin de WordPress PushEngage

Si eres nuevo en los segmentos de notificaciones push y las notificaciones push personalizadas, deberías consultar nuestro artículo sobre cómo crear segmentos y nuestro anuncio sobre agrupación avanzada de audiencias.

La parte m extaacute;s interesante es que puedes crear campa extntilde;as push dirigidas creando un Grupo de Audiencia solo para tus usuarios de iOS y iPadOS:

Grupo de audiencia para dirigirse a iOS y iPadOS

Y puedes usar este Grupo de Audiencia para tus campa extntilde;as de goteo y transmisiones.

Cómo crear una campaña de goteo de notificaciones push para iOS

Ve al panel de control de PushEngage y dirígete a Campaign » Drip Autoresponders y haz clic en Create New Drip Autoresponder:

Crear un nuevo autorrespondedor de goteo

Luego, ponle un nombre a tu campaña (sugerimos algo como "Drip de Bienvenida"), y en Content, selecciona la opción que dice: "Send notification immediately after user subscribes“):

Creación de una secuencia de bienvenida

En este punto, puedes hacer clic en la flecha junto a la notificación para editar el contenido de tu notificación.

Si tienes un plan Premium o Enterprise con PushEngage, podrás añadir más de una notificación para crear una secuencia de mensajes de bienvenida automatizados. Simplemente haz clic en Añadir nueva notificación y edita el contenido.

Una vez que hayas terminado, haz clic en Configuración de goteo y selecciona la opción para enviar tu campaña de bienvenida a todos los suscriptores:

Enviar notificación push a todos los suscriptores

Luego, desplázate hacia abajo para configurar tus propios parámetros UTM para rastrear las notificaciones push:

UTM para notificaciones push RSS

Y cuando hayas terminado, desplázate hacia arriba y haz clic en el botón Activate Autoresponder:

Activar autorrespuesta

¡Y listo!

Cómo enviar una transmisión de notificaciones push web para iOS

Dirígete a tu panel de control de PushEngage y ve a Campaign » Push Broadcasts y haz clic en el botón Create a New Push Broadcast:

Crear una nueva difusión de notificaciones push

En la pestaña Content, añade el contenido de tu notificación push:

Contenido de la transmisión push

Y puedes configurar una prueba A/B para aumentar tus tasas de clics o puedes programar tus difusiones push para obtener más visualizaciones. En cualquier caso, deberías consultar nuestras mejores prácticas para notificaciones push para obtener los mejores resultados.

Cómo crear una ventana emergente de notificación push web para iOS

Un modal de ventana emergente de notificación push es una pequeña ventana que aparece encima de la interfaz de un sitio web o aplicación móvil para mostrar un mensaje o notificación al visitante del sitio web.

El modal emergente puede ser activado por varios eventos. Puedes configurar ventanas emergentes para que se activen al visitar la página, al alcanzar cierta profundidad de desplazamiento, e incluso en acciones personalizadas como un clic en un botón.

Por lo general, verás una llamada a la acción en el modal emergente como “Suscribirse” o “Permitir” para obtener el consentimiento de los visitantes para enviarles notificaciones push. Si sigues este tutorial, puedes crear una ventana emergente como esta:

Opt-in grande estilo Safari con Segmentos

Puedes crear modales emergentes que segmenten suscriptores directamente o crear ventanas emergentes normales que simplemente recopilen suscriptores con los atributos predeterminados como la geolocalización y el navegador.

Vuelve a tu panel de WordPress. Ve a PushEngage » Diseño:

Diseñar modal emergente en el plugin de WordPress PushEngage

Y puedes configurar tantos modales emergentes como desees. Por supuesto, puedes asegurarte de que se activen en diferentes momentos en Opciones de visualización para cada modal emergente.

Opt-in de notificación push basado en desplazamiento

La idea aquí es darle a tus visitantes una buena razón para suscribirse. Si necesitas ayuda con eso, consulta nuestro artículo sobre cómo crear una opción de suscripción a notificaciones push personalizadas.

Opt-in grande estilo Safari con Segmentos

Y si deseas crear modales emergentes más específicos, puedes usar las reglas de segmentación en la pestaña Regla de segmentación:

Habilitar regla de segmentación WordPress PushEngage

Estas son reglas de segmentación globales y tendrán preferencia sobre las reglas de segmentación para modales emergentes individuales. Pero si lo deseas, puedes crear reglas de segmentación robustas para cada modal editándolos.

Reglas de suscripción de optin de PushEngage

Por ejemplo, puedes crear modales emergentes en diferentes idiomas para dirigirte a visitantes de diferentes países.

Y si deseas algunas plantillas con una alta tasa de clics para empezar, deberías consultar este artículo sobre opciones de suscripción a notificaciones push de alta conversión.

Qué hacer antes de enviar notificaciones push web para iOS

Ya casi has terminado.

Antes de empezar a enviar notificaciones push, necesitarás configurar una opción de suscripción para tu sitio web. Tu opción de suscripción convertirá a los visitantes web en suscriptores de notificaciones push. Por lo tanto, este es un elemento crítico. 

Si necesitas algo de inspiración, puedes consultar este artículo sobre opciones de suscripción para notificaciones push de alta conversión. Una vez que hayas terminado de configurar la opción de suscripción, tu sitio podrá recopilar suscriptores. Pero, ¿cómo sabes si tu opción de suscripción está funcionando correctamente?

Por lo tanto, lo más sensato es configurar una notificación push de bienvenida.

Consejo profesional: Deberías dedicar tiempo a una prueba completa de tus notificaciones push. Esto solucionará los problemas más comunes y no perderás tiempo intentando resolverlos más tarde.

¿Qué notificaciones push web para iPadOS e iOS puedes enviar?

Ahora que sabes qué son las notificaciones push web para iPadOS e iOS y qué servicio necesitas para enviarlas, es hora de ver cómo enviar diferentes notificaciones. A efectos prácticos, aquí no hablamos de campañas personalizadas activadas que puedes crear utilizando un servicio de API. Si estás más interesado en notificaciones personalizadas, deberías consultar nuestra documentación.

N.º 1. Notificaciones push web para iOS para campañas de bienvenida

Una campaña de notificación push de bienvenida es una notificación push simple destinada a agradecer a cualquier nuevo suscriptor.

campaña de bienvenida de notificaciones push web

También puedes ofrecer un regalo por suscribirte a tus notificaciones push. Esto es bastante común con muchos de nuestros clientes. Puedes usar tus notificaciones push de bienvenida para:

  • Comparte un cupón de bienvenida
  • Ofrece funciones premium
  • Enviar un envío gratuito
  • Ofrecer regalos gratuitos
  • Incorporar a tu suscriptor con un tutorial

Ahora, configuremos tu primera notificación push de bienvenida usando PushEngage.

Así es como se Habilitan las Notificaciones de Bienvenida en PushEngage.  Ve al panel de control de PushEngage y dirígete a Campaña » Autorespondedores de Goteo y haz clic en Crear Nuevo Autorespondedor de Goteo:

Crear un nuevo autorrespondedor de goteo

Luego, ponle un nombre a tu campaña (sugerimos algo como "Drip de Bienvenida"), y en Content, selecciona la opción que dice: "Send notification immediately after user subscribes“):

Creación de una secuencia de bienvenida

En este punto, puedes hacer clic en la flecha junto a la notificación para editar el contenido de tu notificación. Si tienes un plan Premium o Enterprise con PushEngage, podrás añadir más de una notificación para crear una secuencia de mensajes de bienvenida automatizados. Simplemente haz clic en Añadir Nueva Notificación y edita el contenido.

Una vez que hayas terminado, haz clic en Configuración de goteo y selecciona la opción para enviar tu campaña de bienvenida a todos los suscriptores:

Enviar notificación push a todos los suscriptores

Luego, desplázate hacia abajo para configurar tus propios parámetros UTM para rastrear las notificaciones push:

Parámetros UTM

Y cuando hayas terminado, desplázate hacia arriba y haz clic en el botón Activate Autoresponder:

Activar autorrespuesta

Ahora sabes por qué la notificación push de bienvenida es importante. También sabes cómo configurarla. Adelante y activa las notificaciones push de bienvenida para volver a interactuar con los nuevos suscriptores o consulta este artículo sobre mensajes de bienvenida al sitio web para inspirarte.

N.º 2. Notificaciones push web para iPadOS e iOS de carritos abandonados

El abandono del carrito de la compra ocurre cuando un cliente potencial añade un producto al carrito y no completa el proceso de pago.

Tu trabajo es reducir el abandono del carrito tanto como sea posible.

Una forma de recuperar tus ventas perdidas es utilizar notificaciones push web para iPadOS e iOS de abandono de carrito. Las campañas de recuperación de carritos abandonados se dirigen a suscriptores con un carrito abandonado y les envían seguimientos, recordatorios, ofertas, cupones y descuentos.

notificaciones push automatizadas de carritos abandonados

Es una idea simple: Haz que la mayor cantidad de gente posible compre algo.

Las notificaciones push de abandono de carrito tienen un impacto muy real en sus beneficios. Por ejemplo, WickedWeasel obtiene entre 2.000 y 4.000 dólares por semana en ventas adicionales de su campaña de abandono de carrito.

Ahora, vamos a configurar su primera campaña de abandono de carrito con PushEngage.

Ve al panel de control de PushEngage y dirígete a Campañas » Campañas Activadas y haz clic en Crear Nueva Campaña Activada:

Crear nueva campaña activada

Luego, selecciona la plantilla Abandono de Carrito y haz clic en Crear Nuevo:

Plantilla de campaña de abandono de carrito

Y puedes empezar a redactar un autorespondedor de carrito abandonado. En la pestaña Contenido, puedes crear una serie de notificaciones push:

Nueva campaña de carritos abandonados

Para editar una notificación, simplemente haz clic en la flecha junto a ella y podrás personalizar la notificación push:

Diseño de notificación de carrito abandonado

Para un tutorial más detallado, consulta este artículo sobre cómo configurar notificaciones push de carrito abandonado.

N.º 3. Notificaciones push web para iPadOS e iOS de abandono de navegación

El abandono de navegación es exactamente lo que parece. Ocurre cuando un visitante del sitio web está navegando por su sitio y decide irse de repente. Estos incidentes también son conocidos como abandono de embudo por otros proveedores.

El abandono de navegación es una ocurrencia muy común en casi todas las industrias.

Y es muy difícil de reducir o controlar porque no hay forma de incentivar a un usuario aleatorio a permanecer en su sitio web. Aquí es donde las campañas de abandono de navegación son tan potentes.

Aquí tiene un ejemplo de notificaciones push de abandono de navegación para un editor:

Ejemplo de abandono de navegación

La parte impresionante de PushEngage es que puede configurar campañas para prácticamente cualquier industria. Por lo tanto, puede enviar notificaciones push de abandono de navegación para sitios web SaaS y de viajes.

Entonces, ¿cómo configura las campañas de abandono de navegación?

Con el abandono de carrito, hay un parámetro muy claro para activar sus notificaciones push. Para el abandono de navegación, puede considerar parámetros como:

  • Añadió el producto a la Lista de deseos
  • Vio el mismo producto más de X veces
  • Vio más de X productos de la misma categoría
  • Buscaron en el sitio un producto específico
  • Permaneció en el sitio al menos X minutos antes de rebotar

La idea detrás de esta campaña para un sitio de comercio electrónico es conseguir que el suscriptor añada el producto a su carrito. Para los editores, podría ser un clic o una descarga en el artículo que estaban leyendo.

Dirígete de nuevo al panel de control de PushEngage y ve a Campaña » Campañas activadas para crear una nueva campaña activada:

Campañas desencadenadas de PushEngage

Luego, crea una nueva campaña de Abandono de Navegación haciendo clic en el botón Crear nuevo:

Tipos de campañas activadas

A continuación, podrás configurar toda tu secuencia de notificaciones push junto con un retraso entre cada notificación:

Campaña de abandono de navegación

Si eres nuevo en las notificaciones push, deberías consultar nuestro artículo sobre mejores prácticas para notificaciones push. Cuando estés satisfecho con el contenido de tu notificación push, haz clic en Configuración del activador. Verás que las condiciones para una campaña de abandono de navegación se han preconfigurado en la secuencia.

Activador de abandono de navegación

Haz clic en el botón Código de integración para obtener el fragmento de código que necesitas para incrustar la campaña de abandono de navegación en tu sitio.

Código de integración de abandono de navegación

Luego, copia el código y pégalo en tu sitio. Quieres pegar ese código en la sección <head> HTML de la página que deseas rastrear. Finalmente, haz clic en el botón Activar campaña activada:

Activar campaña activada

¡Y listo!

N.º 4. Campañas push de fuentes RSS

RSS Auto Push le permite automatizar sus notificaciones a través de RSS. 

PushEngage comprueba cada 10 minutos si hay una nueva publicación añadida a su feed RSS. Si se encuentra una nueva publicación, PushEngage la convierte en una notificación push y la envía a todos sus suscriptores. La mejor parte es que ocurre en piloto automático completo.

Las campañas de feed RSS son perfectas para editores y sitios de noticias:

Ejemplo de Campaña de Feed RSS

Si usted es un gran editor y publica más de 1 artículo cada 30 minutos, PushEngage mantiene un retraso de 5 minutos entre 2 notificaciones de publicación.

Antes de continuar, deberías echar un vistazo a este artículo sobre cómo usar feeds RSS para obtener más consejos y trucos épicos.

Ahora, vamos a configurar las notificaciones push RSS en PushEngage.

Ve a Campaña » RSS Auto Push y simplemente actívala:

Habilitar RSS Auto Push

Tendrás que pegar la URL de tu feed RSS. Para un sitio de WordPress, suele tener el formato:

https://examplesite.com/feed

Luego, haz clic en Verificar RSS. Y finalmente, haz clic en Guardar.

¡Eso es todo! Ya está todo listo. Cada vez que publiques una nueva entrada, se enviará automáticamente a todos tus suscriptores.

#5. Notificaciones automatizadas de reactivación

Puedes configurar campañas automatizadas de reactivación para suscriptores que no han interactuado con tu contenido durante un tiempo.

¿Pero por qué lo harías en primer lugar?

¿Qué tal esto?

  • El coste de adquirir nuevos clientes es 5 veces mayor que el coste de retener a los clientes existentes
  • Es fácil dirigirse y remarketing a una audiencia conocida cuyas preferencias personales ya entendemos.
  • A largo plazo, los clientes comprometidos generan más negocio para la empresa que alguien que apenas se conecta con tu marca.

Ofertia logró aumentar sus usuarios recurrentes en un 39% utilizando notificaciones push ofreciendo ofertas personalizadas. No son los únicos. Puedes usar esto para un sitio web de comercio electrónico con gran efecto:

Campaña de bajada de precios

Hay muchas formas de reactivar a tus suscriptores.

Pero una de las formas más efectivas es usar la Segmentación. Usando segmentos dinámicos, puedes averiguar mucho sobre tus suscriptores y enviarles contenido personalizado que les encantará.

En tu panel de PushEngage, ve a Segmentación y crea un nuevo Segmento:

Crear nuevo segmento

Esto te permite crear segmentos basados en el comportamiento y los patrones de navegaci ildeon. Puedes configurar una secuencia de operaciones Y/O que deciden cu ildeando ciertos segmentos reciben notificaciones push automatizadas.

Incluso puedes segmentar a tus usuarios cuando se suscriben a notificaciones push. Ve a Dise tildeo ilde» Modales emergentes y selecciona Estilo Safari grande con segmento.

Estilo Safari grande con segmento

Si necesitas aún más formas de segmentar a tus usuarios, puedes crear segmentos personalizados basados en acciones del usuario utilizando la API Javascript de PushEngage.

#6. Campañas de Activación de Visita a Página

Los disparadores de visita a página son una extensión de los segmentos de notificaciones push. Todo lo que tienes que hacer es crear un segmento cuando un visitante web navega por una URL con una frase o patrón particular.

Luego, simplemente ve a Audiencia ilde» Segmentos y establece tu audiencia en un segmento espec ildeifico:

Guardar segmento

Esto te permite crear notificaciones push realmente personalizadas y automatizadas.

Notificaciones Push Automatizadas Basadas en el Comportamiento del Usuario

Y la mejor parte es que puedes crear segmentos personalizados en PushEngage en un par de minutos.

#7. Notificaciones Push Automatizadas por Clics

No puedes crear notificaciones push que se activen cuando tus suscriptores hagan clic en una notificación entregada usando PushEngage. 

Pero hay una solución alternativa muy inteligente.

Puedes crear un segmento basado en la URL a la que dirige una notificación concreta. Cada vez que alguien aterriza en esta URL, se le añade al segmento y puedes usar este segmento para enviar notificaciones dirigidas.

Las campañas de clics en notificaciones push son esencialmente una extensión de la segmentación de audiencia estándar para campañas de goteo.

Echa un vistazo a este tutorial sobre c ildeomo crear un bot ildeon de clic para suscribirse.

#8. Notificaciones Push Automatizadas Repetidas

Imagina que tienes… 

  • Una venta semanal en un mercadillo;
  • O una venta de fin de semana; 
  • O una liquidación de existencias; 
  • O una venta flash mensual.

¿Qué inconveniente sería tener que crear notificaciones push para cada evento manualmente?

Afortunadamente, puedes configurar notificaciones repetidas con PushEngage.

Las notificaciones repetidas son notificaciones push programadas y automatizadas para un evento recurrente. Puedes configurarlas una vez, especificar un horario y listo.

Esa es solo una de las formas en que MyDeal utiliza las notificaciones push. ¡Asegúrate de leer el estudio de caso completo!

Ve a Campa tildea y a tildeade una notificaci ildeon automatizada en tu panel de PushEngage. Luego, despl ildeazate hacia abajo hasta la secci ildeon de programaci ildeon y ve a la pesta tildea Enviar/Programar:

Programar notificaciones push recurrentes

¡Simplemente configura el horario y listo!

#9. Notificaciones de Zona Horaria del Suscriptor

Las notificaciones de zona horaria del suscriptor son exactamente lo que suenan. Envías notificaciones push automatizadas a tus suscriptores en su zona horaria.

¿Por qué es esto tan importante?

Las notificaciones de zona horaria del suscriptor tienen tasas de apertura más altas. Normalmente, cualquier notificación push se entrega incluso si tu suscriptor está desconectado. Estas notificaciones se acumulan y se ignoran cuando tu suscriptor finalmente se conecta.

Por otro lado, las notificaciones push web de iPadOS e iOS de la zona horaria del suscriptor se entregarán cuando SEPAS que tu suscriptor está en línea con mayor probabilidad.

Consejo profesional: Utiliza pruebas A/B para averiguar el momento perfecto para enviar a tus suscriptores una notificación push.

Las notificaciones de zona horaria del suscriptor se sienten mucho más personalizadas. Y si eres inteligente al respecto, puedes combinarlo con datos de geolocalización para personalizar aún más tus notificaciones. Esto es exactamente lo que hizo Phooto cuando usó idiomas locales para disparar sus tasas de apertura.

Configuramos ahora las notificaciones de zona horaria del suscriptor en PushEngage.

Cuando creas una nueva notificaci ildeon, ve a las opciones de programaci ildeon y haz clic en la casilla que dice Enviar Notificaciones en la Zona Horaria del Suscriptor:

Programar notificaciones push en la zona horaria del suscriptor

¡Eso es todo! Tendrás que hacer lo mismo para tus campañas de goteo, pero los resultados merecen la pena el esfuerzo de hacer clic en un botón para cada campaña.

#10. Notificaciones de Opt-in por Correo Electr ildeonico

El marketing por correo electrónico ha sido durante mucho tiempo la mejor manera de generar y nutrir clientes potenciales. La mejor parte de las notificaciones push automatizadas es que puedes generar más suscriptores de correo electrónico utilizándolas.

Es muy fácil de configurar y usar una combinación de correo electrónico y notificaciones push web de iPadOS e iOS es mucho más efectivo que usar una u otra.

Ejemplo de notificación push automática

Todo lo que tienes que hacer es enviar una notificación de activación que pida al usuario que opte por las notificaciones por correo electrónico.

Simplemente crea un botón de llamada a la acción (CTA) personalizado e inserta un enlace de suscripción como URL del botón. Eso es todo lo que necesitas. Si no estás seguro de cómo obtener un botón de suscripción, solo sigue las instrucciones.

En cualquier notificaci ildeon, puedes desplazarte hacia abajo y activar los botones de m ildeultiples acciones:

Botones de Notificación de Acción Múltiple

La URL debe ser un enlace a un formulario de registro de correo electrónico. Puedes crear uno usando prácticamente cualquier proveedor de servicios de correo electrónico como Drip. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en las opciones para compartir del formulario de registro y copiar esa URL. Luego, pégala en la URL del botón para tu notificación push.

Echa un vistazo a nuestro tutorial sobre botones de m ildeultiples acciones para m ildeas detalles. Incluso puedes a tildeadir un icono de correo electr ildeonico a tu bot ildeon para que quede muy claro que est ildeas pidiendo a tus usuarios que se suscriban a tus notificaciones por correo electr ildeonico:

Ejemplo de notificación push automática

Pro-Consejo: Puedes usar la misma idea para hacer crecer tu canal de YouTube también. Simplemente añade ‘?sub_confirmation=1’ al final de la URL de tu canal y pégala en la URL del botón de tu notificación push. 

Cada vez que alguien haga clic en el botón de suscripción de tu notificación push, será redirigido a tu canal de YouTube y se le pedirá que se suscriba.

Qué hacer después de configurar las notificaciones push web para iPadOS e iOS

Las notificaciones push web de iPadOS e iOS no garantizan el éxito de tu negocio. Como con cualquier herramienta de marketing, necesitas probar y mejorar tus mensajes y tus segmentos. Desafortunadamente, no puedes probar A/B las notificaciones automatizadas directamente. Pero estos recursos te ayudarán a encaminarte rápidamente:

Además, PushEngage viene con su buena parte de integraciones. Incluso puedes configurar algunos desencadenantes personalizados usando Zapier. Estas son campañas bastante avanzadas y recomendamos configurarlas solo una vez que estés familiarizado con nuestra otra automatización incorporada.

También debes saber que la API Javascript de PushEngage es muy flexible y puedes configurar desencadenantes personalizados para casi cualquier acción en tu sitio web.

Una vez que hayas revisado todos estos recursos, te darás cuenta de que PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mercado. 
¡Así que, si aún no lo has hecho, empieza con PushEngage hoy mismo!

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