Autor: Nirvana

¿Conoce esa sensación de hundimiento cuando ve su tasa de abandono de carritos? El 70% de los clientes añaden artículos a su carrito y luego… desaparecen. Eso son potencialmente miles de dólares en ingresos perdidos cada mes. La mayoría de los propietarios de tiendas de comercio electrónico piensan que… Seguir leyendo

¿Conoce esa sensación de hundimiento cuando ve su tasa de abandono de carritos? El 70% de los clientes añaden artículos a su carrito y luego… desaparecen. Eso son potencialmente miles de dólares en ingresos perdidos cada mes. La mayoría de los propietarios de tiendas de comercio electrónico piensan que… Seguir leyendo

Cada mes, miles de propietarios de tiendas WooCommerce reciben facturas de automatización de WhatsApp que les hacen cuestionar si la recuperación de carritos vale la pena. $200, $300, a veces $500+ solo para enviar mensajes automáticos a clientes que dejaron artículos en su… Seguir leyendo

Las reservas de hotel son cada vez más complicadas cada año. Tus huéspedes ya no solo consultan un sitio web y reservan, sino que saltan entre Instagram, Google, sitios de reseñas, tu sitio web y probablemente tres plataformas de reserva diferentes antes de finalmente hacer clic en “reservar”. Y aquí está el… Seguir leyendo

El modelo de atribución que elijas puede influir drásticamente en tu comprensión de qué canales están generando resultados reales, lo que podría llevar a cambios significativos en la estrategia de marketing y la asignación de recursos. Sin embargo, con numerosos modelos de atribución disponibles, desde enfoques simples de un solo toque hasta sofisticadas máquinas… Seguir leyendo

Llevar a cabo campañas de marketing efectivas con recursos limitados parece un desafío imposible para la mayoría de las pequeñas empresas. Mientras que las empresas de gran tamaño despliegan enormes presupuestos de marketing en docenas de canales con equipos dedicados que gestionan cada plataforma, los equipos pequeños a menudo luchan por mantener una comunicación constante… Seguir leyendo

Su tienda WooCommerce ya no solo compite con otros minoristas en línea, sino que compite por la atención en todos los puntos de contacto digitales que sus clientes utilizan a lo largo del día. Las empresas que comprenden esta realidad y adoptan el marketing multicanal son las que experimentan… Seguir leyendo

Tus clientes ya están en WhatsApp. La pregunta no es si tú también deberías estar ahí, sino qué tan rápido puedes empezar. Con más de 2 mil millones de usuarios activos en todo el mundo y una asombrosa tasa de apertura del 98%, WhatsApp ha evolucionado de ser un… Sigue leyendo

El servicio de atención al cliente puede hacer o deshacer tu negocio. Pero he aquí el quid de la cuestión: tus clientes ya están en WhatsApp y esperan que tú también lo estés. Con una asombrosa tasa de apertura del 98% en comparación con el mísero 20% del correo electrónico, WhatsApp no es solo otro... Seguir leyendo

¿Alguna vez has necesitado enviar un mensaje rápido a alguien en WhatsApp pero no querías guardar su número primero? No estás solo. Ya sea que estés respondiendo a una consulta de un cliente, contactando a un nuevo contacto comercial o simplemente intentando enviar un mensaje a alguien sin... Seguir leyendo