9つの最高のIntercom代替案：リテンションオーナーの出口ガイド
$30M GMVのShopify PlusブランドでのPicture Mondayのリテンションレビューを想像してみてください。4枚目のスライドはツールラインです：Intercom、4席、$0.99ごとにFinが会話を解決し、$99/月の送信アドオン。5枚目のスライドは、Salesforceが署名したというニュースです…続きを読む
PushEngageチャットウィジェットの紹介 — あらゆるウェブサイトで利用可能になりました
顧客との会話は、チームの足を引っ張るべきではありません。収益を前進させるべきです。本日、私たちはPushEngageチャットウィジェットを発表できることを嬉しく思います。これは、軽量でコンバージョン重視のチャットソリューションであり、チームがリアルタイムでユーザーとエンゲージするのに役立ちます — 受信トレイや待機中のエージェントなしで…続きを読む
サイトでの多言語チャットサポートの設定方法
ウェブサイトがさまざまな国の訪問者にサービスを提供している場合、サポートを1つの言語でしか提供しないと、必ず摩擦が生じます。顧客は不安を感じたり、誤解されたり、快適にコミュニケーションできないと単に離脱したりします。そこで、多言語チャットサポートがゲームチェンジャーになります。…続きを読む
なぜ受信トレイ不要のチャットが顧客との会話の未来なのか
ほとんどのチャットウィジェットは、チームを1つの方向に押し付けます。つまり、サポートインボックスでメッセージを収集することです。それは紙の上では素晴らしいように聞こえますが、実際には遅延、バックログ、そして即座に提供できないヘルプを待つ顧客の不満を生み出します。しかし、…続きを読む
WhatsAppでカスタマーサービスを自動化する方法（無料）
カスタマーサービスはあなたのビジネスを成功させることも失敗させることもあります。しかし、重要なのは、顧客はすでにWhatsAppを利用しており、あなたにもそこにいてほしいと期待しているということです。メールのわずか20%と比較して驚異的な98%の開封率を持つWhatsAppは、単なる…続きを読む
WhatsAppビジネスアカウントの作成方法：完全ガイド [2026]
WhatsAppはもはや個人的なチャットのためだけではありません。世界中で20億人以上のユーザーがいるWhatsAppは、顧客エンゲージメントを大幅に向上させることができる不可欠なビジネスコミュニケーションチャネルになりました。このステップバイステップガイドでは、WhatsAppビジネスアカウントの作成方法と…続きを読む
アプリプッシュマーケティング：エンゲージメントのための究極ガイド 2026
ユーザーにアプリを使ってもらうことは、かつてないほど難しくなっています。何百万ものアプリが注目を集めようと競い合っている中で、ダウンロードしてもらうことさえ、戦いの始まりにすぎません。本当の課題は何でしょうか？それは、ユーザーに繰り返し使ってもらうことです。それが…続きを読む
【お知らせ】PushEngageの強力な新しいWooCommerce注文通知！
Engagelingsの皆様、こんにちは。まったく新しいWooCommerceプラグインをリリースしました。そして、前バージョンからいくつかの素晴らしいアップデートが含まれています。顧客の期待を管理し、チームを連携させることは、はるかに簡単になりました。最新のPushEngage WooCommerce…続きを読む
プッシュ通知とアプリ内通知：知っておくべきこと
プッシュ通知とアプリ内通知：中小企業にとってより効果的なのはどちらか？答えは：簡単な答えはありません！すべて、あなたがどのようなビジネスを経営しているか、世界のどこにいるか、どれだけ広い範囲かによります…続きを読む
[チートシート] アプリプッシュ通知の文字数制限
アプリのプッシュ通知の文字数制限は本当に重要ですか？短い答え：絶対に。注意を引くためのスペースはほんのわずかしかありません。メッセージが途中でカットされると、そのスペースは無駄になります。しかし、それをより難しくしているのは…続きを読む