El cliente es un portal de entretenimiento multilingüe. Proporcionan entretenimiento variado, desde películas hasta vídeos cortos para clientes de diferentes idiomas. Agregan vídeos de portales web populares y ofrecen una opción segregada para usuarios de idiomas específicos. La experiencia del usuario se hace efectiva mediante una navegación elegante y fácil para acceder a vídeos relevantes en cada idioma.
El mayor desafío ha sido interactuar con los visitantes después de que abandonaran el sitio web sobre los nuevos vídeos subidos a un idioma y categoría específicos. No tenían ningún canal para llegar a los visitantes aparte de esperar que regresaran por su cuenta, dependiendo de la interacción o de los vídeos apropiados que hubieran visto en el sitio web. Los dólares gastados en la campaña fueron suficientes para generar tráfico en las primeras visitas, pero no les proporcionaron el deseado RoI para que volvieran.
Con la disponibilidad de notificaciones push en los navegadores y la ventaja que ofrecen, como ser no intrusivas, proporcionan una gran capacidad para permitir que los amantes serios del vídeo opten por recibir actualizaciones de nuevos vídeos añadidos en su área de interés de forma periódica.
El cliente decidió usar PushEngage por su implementación en 3 pasos, facilidad de uso, análisis intuitivos, soporte multilingüe y escalabilidad. En este estudio de caso sobre notificaciones push, puede ver el impacto de las notificaciones push en el negocio.
Hoy llegan a más de 1000 suscriptores con más de 4000 notificaciones push por semana y un 12% de CTR en las visualizaciones, ya están viendo el retorno de la inversión de las notificaciones push. Nuestra capacidad de segmentación les permite tener diferentes notificaciones push para usuarios de diferentes idiomas y también entre las diferentes categorías de amantes del vídeo. El sitio ha visto un aumento del 43% en usuarios recurrentes desde que comenzaron a usar PushEngage.
Si usted es una propiedad web multilingüe y necesita enviar múltiples comunicaciones a los usuarios, aprenda cómo hacerlo solicitando una demostración escribiendo a [email protected]
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