¿Buscas las mejores herramientas de prueba social para WordPress?
Un plugin de prueba social está diseñado para hacer una de tres cosas:
- Conseguir que los visitantes únicos de tu sitio vuelvan a visitarlo
- Convencer y convertir a los visitantes de tu sitio en clientes de pago
- Retener a los clientes existentes
Querrás un plugin que sea potente y haya sido probado con el tiempo. Pero, ¿cuál eliges?
Hay muchísimas opciones disponibles.
En este artículo, hemos seleccionado algunas de las mejores herramientas de prueba social del mundo. ¡Incluso te daremos nuestras principales recomendaciones si te quedas con nosotros hasta el final!
¿Suena bien? Vamos a empezar.
¿Qué es la Prueba Social?
La prueba social es un fenómeno psicológico por el cual las personas asumen las acciones o decisiones de otros en una situación dada para determinar su propio comportamiento. En términos simples, significa que los individuos tienden a conformarse con las acciones u opiniones de un grupo más grande porque creen que las elecciones de los demás son correctas o preferibles.
El concepto de prueba social está profundamente arraigado en la psicología humana y juega un papel importante en la configuración de nuestros comportamientos y decisiones, particularmente en situaciones inciertas o ambiguas. Es una poderosa influencia en varios aspectos de la vida, incluido el comportamiento del consumidor, las interacciones sociales y los procesos de toma de decisiones.
Existen varios tipos de prueba social:
- Prueba Social de Expertos: Cuando una autoridad o experto reconocido respalda un producto, servicio o idea, las personas son más propensas a confiar y adoptarlo.
- Prueba Social de Celebridades: Las celebridades influyentes o figuras públicas que respaldan un producto pueden influir en la opinión pública y animar a otros a seguir su ejemplo.
- Prueba Social de Usuarios: Las reseñas positivas, testimonios o comentarios de clientes satisfechos pueden influir en los compradores potenciales y generar confianza en una marca o producto.
- Sabiduría de la Multitud: Las personas a menudo observan las acciones de un grupo grande para determinar cuál es el comportamiento apropiado o deseable en una situación particular.
- Influencia de Amigos y Familiares: Las decisiones y acciones de amigos cercanos o familiares pueden impactar significativamente las elecciones de un individuo.
La prueba social se utiliza ampliamente en marketing y publicidad para aumentar las ventas y la credibilidad de la marca. Al destacar reseñas positivas, mostrar productos populares o utilizar respaldos de figuras influyentes, las empresas pueden aprovechar la prueba social para persuadir a los clientes potenciales a tomar decisiones de compra.
Sin embargo, es importante ser consciente del potencial de manipulación y la posibilidad de pruebas sociales falsas o engañosas. Los consumidores deben evaluar críticamente la credibilidad de las fuentes y considerar sus propias necesidades y preferencias antes de tomar decisiones basadas únicamente en la prueba social.
Cómo Elegir las Mejores Herramientas de Prueba Social para tu Negocio
Elegir las mejores herramientas de prueba social para tus necesidades específicas implica considerar varios factores para asegurar que se alineen con tus metas y objetivos. Aquí tienes algunos pasos para ayudarte a tomar una decisión informada:
- Define tus Objetivos: Comienza por definir claramente lo que quieres lograr con la prueba social en tu sitio web o plataforma. Ya sea aumentar las conversiones, generar confianza o mostrar la satisfacción del cliente, tener objetivos específicos te ayudará a centrarte en las características adecuadas.
- Identifica a tu audiencia: Comprende a tu público objetivo y sus preferencias. Diferentes herramientas de prueba social pueden atraer a distintos grupos demográficos, así que elige aquellas que resuenen con tus clientes potenciales.
- Comprueba la compatibilidad: Asegúrate de que las herramientas de prueba social que estás considerando sean compatibles con tu sitio web o plataforma. Algunas herramientas pueden tener requisitos o limitaciones específicas que no funcionen bien con tu configuración actual.
- Revisa las características: Evalúa las características que ofrece cada herramienta de prueba social. Algunas características comunes incluyen ventanas emergentes de notificación, reseñas de clientes, visualización de actividad de usuarios en tiempo real y opciones de diseño personalizables. Elige herramientas que ofrezcan las funcionalidades que necesitas para alcanzar tus objetivos.
- Facilidad de uso: La facilidad de uso es crucial, especialmente si tú o los miembros de tu equipo vais a gestionar la herramienta. Busca herramientas con interfaces intuitivas y procesos de configuración sencillos.
- Opciones de integración: Considera si las herramientas de prueba social pueden integrarse con tu pila de software existente. La integración fluida con tu sitio web, sistema de gestión de contenidos o plataforma de comercio electrónico es esencial para un funcionamiento sin problemas.
- Personalización y marca: Tu prueba social debe alinearse con la identidad de tu marca. Busca herramientas que ofrezcan opciones de personalización para que coincidan con el diseño y los elementos de marca de tu sitio web.
- Adaptabilidad a móviles: Dado que una parte importante del tráfico de Internet proviene de dispositivos móviles, asegúrate de que la herramienta de prueba social sea adaptable a móviles y ofrezca una buena experiencia de usuario en diferentes tamaños de pantalla.
- Datos y análisis: Comprueba si la herramienta proporciona información y análisis para medir el impacto de la prueba social en el rendimiento de tu sitio web. Comprender la eficacia de las herramientas te ayudará a tomar decisiones basadas en datos.
- Atención al cliente: Una atención al cliente fiable es crucial al utilizar cualquier herramienta. Asegúrate de que el proveedor ofrezca asistencia rápida y útil en caso de que encuentres algún problema o tengas preguntas.
- Precios: Compara los planes de precios de las diferentes herramientas de prueba social. Considera tu presupuesto y el valor que proporciona cada herramienta antes de tomar una decisión.
- Reseñas y testimonios: Lee reseñas y testimonios de otros usuarios para hacerte una idea de sus experiencias con las herramientas de prueba social que estás considerando.
Siguiendo estos pasos, podrás tomar una decisión bien informada y seleccionar las mejores herramientas de prueba social que se adapten a tus requisitos específicos, mejorando en última instancia tu presencia online y la interacción con los clientes.
Las mejores herramientas de prueba social que han demostrado funcionar
Ahora que sabemos qué es la prueba social y cómo puedes usarla para hacer crecer tu negocio, veamos las mejores herramientas de prueba social del mercado. Antes de entrar en las herramientas, un aviso rápido: muchas de estas herramientas tienen versiones gratuitas que puedes probar antes de comprar. Hemos utilizado estas herramientas para que tú no tengas que hacerlo.
Empecemos.
#1. TrustPulse
TrustPulse es el mejor plugin de prueba social para WordPress que puedes añadir a cualquier sitio. Crea ventanas emergentes de prueba social que ayudan a aumentar las conversiones del sitio al instante. TrustPulse es fantástico para sitios que venden un producto en línea.
Puedes usar TrustPulse para:
- Aumentar las suscripciones por correo electrónico
- Incrementar los clics en enlaces de afiliados
- Generar registros para seminarios web
- Aumentar las visitas a páginas
- Recopilar testimonios y reseñas
- Obtén más participación en encuestas
¡Y mucho más!
Si estás creando campañas para diferentes tipos de acciones, vas a necesitar diferentes tipos de campañas.
Y TrustPulse hace esto muy bien. Puedes crear 4 tipos de notificaciones usando TrustPulse:
Puedes crear notificaciones de Actividad Reciente para mostrar a tus visitantes web que realizan acciones específicas en tu sitio:
Y si quieres que un visitante realice una acción específica, puedes mostrar cuántas otras personas realizaron esa acción usando notificaciones En Fuego:
Un tipo más específico de notificación En Fuego es cuando quieres mostrar cuántos visitantes web obtuviste para una página específica:
Este tipo de notificación es súper útil para generar confianza. Pero si te interesa más impulsar acciones que no sean exclusivamente de ventas, deberías echar un vistazo a las notificaciones de Mensaje de Acción:
Hemos escrito una reseña completa de TrustPulse. Deberías echarle un vistazo para ver la lista completa de funciones.
#2. PushEngage
PushEngage te ayuda a aumentar el tráfico y la interacción de tu sitio web de forma automática. Es una de las mejores aplicaciones de venta adicional para Shopify del mercado. Puedes crear potentes campañas para obtener tráfico de retorno en tu sitio e incluso recuperar ventas perdidas. Incluso puedes vender cruzadamente tus otras ofertas utilizando campañas push.
Aunque no es exclusivamente un plugin de prueba social, puede utilizar PushEngage para recopilar reseñas y testimonios, y promocionar reseñas de usuarios mediante campañas de push.
Y si tienes una tienda online, PushEngage también te ayuda a aumentar tus ventas creando notificaciones push de eCommerce automatizadas. Puedes empezar gratis, pero si te tomas en serio el crecimiento de tu negocio, deberías comprar un plan de pago. Lo genial es que las notificaciones push cuestan muy poco para empezar.
Esto es lo que puedes obtener con un plan de pago:
- Campañas de alta conversión que incluyen Autorespondedores por goteo, Campañas de abandono de carrito, Alertas de bajada de precios y Alertas de inventario
- Límites de suscriptores más altos para que puedas seguir haciendo crecer tus listas de suscriptores de notificaciones push sin problemas
- Límites de envío más altos para que puedas enviar más notificaciones push en diferentes campañas a medida que tu negocio crece
- Más formas de dirigir campañas, incluido el envío según la zona horaria del cliente, las campañas personalizadas activadas y las etiquetas inteligentes personalizadas
- Seguimiento de objetivos y análisis avanzados para mejorar siempre el ROI de tus notificaciones push
- Pruebas A/B para probar tu texto, imágenes o reglas de visualización para ver qué convierte mejor
- Un Gestor de Éxito Dedicado para ayudarte con Guiones de Éxito, Automatización de Comportamiento y Campañas de Seguimiento
Y estas funciones están diseñadas para ayudar a las pequeñas empresas a crecer. Echa un vistazo a nuestros estudios de caso y sabrás cómo todo tipo de negocios han disfrutado de mucho éxito con las notificaciones push de PushEngage.
Verás que PushEngage es, sin duda, la mejor opción si quieres generar tráfico, interacción y ventas para tu negocio. Y si tienes un presupuesto limitado, siempre puedes ser un poco creativo con tus notificaciones push.
#3. OptinMonster
OptinMonster es uno de los pioneros en ventanas emergentes para WordPress. Prácticamente cambiaron la forma en que funciona la generación de leads por correo electrónico en la industria del marketing. También es una de las mejores aplicaciones de venta adicional para Shopify del mercado. También es uno de los mejores plugins de prueba social para WordPress del mundo.
OptinMonster tiene prácticamente todo lo que necesitas para iniciar, hacer crecer y escalar tu proceso de generación de leads por correo electrónico. También puedes integrar OptinMonster con un servicio de marketing por correo electrónico para recuperar ventas perdidas.
Aquí tienes un resumen rápido de lo que puedes hacer usando el kit de herramientas:
- Haz crecer tu lista de correo electrónico sin problemas para remarketing
- Convierte a los visitantes primerizos en lectores habituales
- Reducir las tasas de abandono de carritos y de navegación
- Crea ofertas por tiempo limitado con temporizadores de cuenta atrás reales
- Aumentar las descargas de eBooks y las ventas de productos digitales
- Crea un embudo para eventos en vivo
- Mejora la interacción del sitio usando popups gamificados
- Redirige tu tráfico a páginas y publicaciones que te generan dinero
- Crea una lista de leads genuinos y elimina correos falsos usando opt-ins de dos pasos
Escribimos una reseña de OptinMonster. Así que, si quieres ver las funciones con más detalle, adelante y échale un vistazo.
#4. Smash Balloon
Smash Balloon es un sencillo plugin de feed de redes sociales que te permite mostrar tus feeds sociales en tu sitio sin necesidad de código. Puedes usar Smash Balloon para crear feeds personalizados de YouTube para tu sitio de WordPress en pocos clics. Y puedes integrar feeds de Instagram, Facebook, Twitter y YouTube juntos o por separado como desees.
Una forma realmente genial de usar un plugin como Smash Balloon es utilizar los feeds de redes sociales para crear un muro de testimonios. Eso es lo que lo convierte en uno de los mejores plugins de prueba social para WordPress.
¿La mejor parte? Es increíblemente fácil de usar. Smash Balloon tarda apenas 5 minutos en configurarse. Y no hay ninguna curva de aprendizaje.
Más de 2 millones de usuarios confían en Smash Balloon para mostrar sus feeds sociales en sus sitios web. Para colmo, Smash Balloon tiene una calificación promedio de 4.8 sobre 5 estrellas en WordPress.
Puede usar Smash Balloon para:
- Usa tus feeds de hashtag de Instagram en tu sitio como prueba social
- Muestra feeds interactivos de Twitter para aumentar la interacción en tu sitio web
- Incrusta tus vídeos de YouTube en tu sitio para aumentar tus suscriptores
- Añade reseñas auténticas de páginas de empresa de Facebook a tu sitio para incrementar las conversiones
¡Y mucho más! También deberías echar un vistazo a nuestra reseña de Smash Balloon para ver todas las características.
#5. WPForms
WPForms es el mejor plugin constructor de formularios de WordPress. Hemos probado un montón de plugins de formularios para WordPress y ninguno se acerca a la funcionalidad o la facilidad de uso de WPForms.
Puedes usar un constructor de formularios de arrastrar y soltar en WPForms para crear y publicar:
- Encuestas y Sondeos
- Formularios de varios pasos
- Formularios con lógica condicional
- Campañas de abandono de formularios
- Páginas de destino de formularios
- Plantillas de formularios
- Formularios sin conexión
- Formularios conversacionales
Y, puedes recopilar reseñas y testimonios con bastante facilidad usando WPForms y añadirlos automáticamente a una página de testimonios. Genial, ¿verdad?
Incluso puedes rastrear los recorridos del usuario para tus formularios para comprender los diferentes puntos de contacto del cliente y optimizarlos con el tiempo. Así, sabrás el mejor momento para pedir una reseña o un testimonio mirando el recorrido del usuario. Adelante y crea un formulario de WordPress con WPForms y entenderás de inmediato por qué nos encanta tanto el plugin.
Empieza con WPForms hoy mismo.
¿Cuál de estas herramientas de prueba social es la adecuada para ti?
Recomendamos usar TrustPulse, OptinMonster y PushEngage para cualquier sitio web. Son plugins de prueba social extremadamente potentes para WordPress. Y son soluciones especializadas que se centran en tipos específicos de notificaciones para ofrecer las soluciones más fiables del mercado.
Puedes usar las tres soluciones incluso si no tienes un sitio de comercio electrónico. Son súper útiles tanto para editores como para empresas de servicios.
Si buscas una forma rentable de aumentar tu tráfico, participación y ventas, deberías empezar con campañas de notificaciones push. Las notificaciones push son potentes herramientas de marketing que pueden ayudar a cualquier negocio de eCommerce a crecer rápidamente.
¿No estás convencido? Echa un vistazo a estos increíbles recursos:
- Cómo configurar notificaciones push de carritos abandonados (tutorial fácil)
- Cómo programar notificaciones push de forma sencilla [Guía de 5 min.]
- Cómo crear campañas de notificación de bajada de precios en menos de 10 minutos.
- Cómo usar notificaciones push de comercio electrónico para aumentar los ingresos
PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mundo. Por lo tanto, recomendamos usar PushEngage para crear tus notificaciones push y hacer crecer tu negocio.
