¿Buscas una aplicación de carritos abandonados de Shopify para ayudarte a recuperar ventas perdidas?
No eres el único. La tasa media de abandono de carritos en un sitio de comercio electrónico es del 79,8% según Statista. La buena noticia es que puedes configurar campañas automatizadas para recuperar las ventas perdidas de carritos abandonados.
En este artículo, analizaremos las mejores aplicaciones de carritos abandonados de Shopify que realmente funcionan. Luego, te daremos nuestra opción favorita entre todas. Lo mejor de todas estas aplicaciones es que son completamente fáciles de usar para principiantes y requieren muy poca codificación.
Vamos a ello.
¡Envía Mensajes Automatizados de Recuperación de Carritos Hoy Mismo!
Los mensajes de Push y WhatsApp son herramientas de marketing muy efectivas y de bajo costo que te ayudarán a aumentar tu tráfico recurrente, la interacción y las ventas de forma automática.
Cómo Recuperar Carritos Abandonados en Shopify
Hay varias formas de recuperar carritos abandonados en Shopify. Algunas de las más populares son:
- Notificaciones Push de Abandono de Carrito: Puedes configurar notificaciones push de carritos abandonados que recuperan automáticamente las ventas perdidas. Además, las notificaciones push son el canal de marketing más rentable que existe.
- Mensajería Automatizada por WhatsApp: Es muy fácil configurar mensajes automatizados por WhatsApp que recuperan carritos abandonados para los clientes de tu tienda Shopify.
- Campañas de Correo Electrónico de Abandono de Carrito: Los correos electrónicos son un canal de marketing bastante rentable. Por lo tanto, recuperar tus ventas perdidas no tiene por qué ser caro.
- Ventanas Emergentes de Intención de Salida: Las ventanas emergentes de intención de salida aparecen cuando tu visitante intenta irse sin realizar ninguna acción en tu sitio. Es una excelente manera de ofrecer a tus visitantes un descuento o cupón y conseguir que compren algo.
- Chatbots: Los chats en vivo de WhatsApp y los chatbots tienen respuestas automáticas que se pueden configurar para que se activen cuando alguien agrega un producto a su carrito pero no finaliza la compra durante un tiempo. Es una excelente manera de interactuar con tus clientes y animarlos a comprar de inmediato.
- Respuestas Automáticas por SMS: Aunque las campañas de SMS suelen ser para difusión general, puedes enviar campañas de SMS dirigidas para la recuperación de carritos abandonados. El requisito es que debes tener un CMS suficientemente potente y un proveedor de SMS para hacerlo.
En nuestra lista, hemos reunido todo tipo de aplicaciones de carritos abandonados de Shopify.
Algunas de ellas pueden ayudarte a enviar varios tipos de campañas. Otras se centran en enviar solo un tipo. Nuestra recomendación es obtener aplicaciones especializadas que sirvan a canales específicos. La mayoría del software que ofrece una amplia gama de canales de mensajería tiene un soporte y una documentación deficientes en torno a sus productos.
La Mejor Aplicación de Carritos Abandonados de Shopify
Ahora que tienes una idea más clara de cómo puedes recuperar ventas perdidas con una aplicación de carritos abandonados de Shopify, es hora de ver las mejores en el mercado de Shopify.
#1. PushEngage
PushEngage es el mejor software de interacción con el cliente del mundo. Es la opción perfecta para crear potentes campañas de recuperación de carritos abandonados. PushEngage es muy fácil de usar y requiere poca o ninguna codificación.
Es…
- Súper fácil de configurar tanto para principiantes como para usuarios avanzados;
- Efectivo en sitios HTTP y HTTPS;
- Dispone de un montón de campañas automatizadas de notificaciones push que puedes utilizar (en las versiones de pago);
- Lleno de opciones para enviar notificaciones push personalizadas (en la versión de pago);
- Equipado con seguimiento de objetivos y análisis avanzados (en la versión de pago);
Además, obtienes un widget GRATUITO de WhatsApp Click-to-Chat con cualquier plan de PushEngage, ¡y puedes enviar notificaciones de carritos abandonados usando automatizaciones de web push y WhatsApp con solo unos pocos clics!
Y esto es solo la punta del iceberg. Consulta la lista completa de funciones de PushEngage antes de seguir adelante.
Puedes probar la versión gratuita de PushEngage para familiarizarte con el software. Pero para configurar campañas de carritos abandonados, necesitarás obtener el plan Growth. Confía en nosotros cuando decimos que PushEngage vale la pena.
Por supuesto, puedes crear muchos otros tipos de notificaciones push para eCommerce además de campañas de carritos abandonados usando PushEngage. También puedes crear:
¡Y más! Las notificaciones push son extremadamente rentables y puedes configurar rápidamente tu campaña de carritos abandonados para que funcione en piloto automático.
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#2. OptinMonster
OptinMonster es uno de los pioneros en popups de WordPress. Prácticamente cambiaron la forma en que funciona la generación de leads por correo electrónico en la industria del marketing. OptinMonster tiene prácticamente todo lo que necesitas para iniciar, hacer crecer y escalar tu proceso de generación de leads por correo electrónico.
Aquí tienes un resumen rápido de lo que puedes hacer usando el kit de herramientas:
- Haz crecer tu lista de correo electrónico sin problemas para remarketing
- Convierte a los visitantes primerizos en lectores habituales
- Reducir las tasas de abandono de carritos y de navegación
- Crea ofertas por tiempo limitado con temporizadores de cuenta atrás reales
- Aumentar las descargas de eBooks y las ventas de productos digitales
- Crear un embudo para eventos en directo
- Mejora la interacción del sitio usando popups gamificados
- Redirige tu tráfico a páginas y publicaciones que te generan dinero
- Crea una lista de leads genuinos y elimina correos falsos usando opt-ins de dos pasos
OptinMonster también fue pionero y patentó el popup de intención de salida. Los popups de intención de salida son perfectos para recuperar ventas al mostrarle a tu visitante una oferta justo cuando está a punto de abandonar tu sitio. Si eres nuevo en los popups de intención de salida, deberías consultar esta guía épica sobre cómo crear un popup de intención de salida desde cero.
Nos encanta el plugin e incluso escribimos una reseña completa de OptinMonster. Por lo tanto, si deseas consultar las características con más detalle, adelante y échale un vistazo.
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#3. Constant Contact
Constant Contact es el mejor servicio de marketing por correo electrónico para configurar campañas de carritos abandonados para tu negocio. Es súper fácil de usar y ofrece muchísimas funciones de automatización para mejorar tus campañas de correo electrónico.
Esto es lo que hace de Constant Contact una excelente opción para configurar respuestas automáticas de correo electrónico:
- Fácil constructor de arrastrar y soltar para crear correos electrónicos
- Cientos de plantillas de correo electrónico prediseñadas
- Mensajes de bienvenida, ofertas de cumpleaños y respuestas automáticas de carritos abandonados
- Herramientas de creación de listas y formularios de suscripción para hacer crecer tu audiencia
- Pruebas divididas para correos electrónicos dirigidos
- Integraciones con CRM y servicios de terceros
- Excelente soporte a través de chat en vivo y teléfono
Por no mencionar que Constant Contact tiene un plugin de formularios para WordPress que puedes usar para captar clientes potenciales y nutrirlos con respuestas automáticas.
¡Empieza con Constant Contact!
#4. LiveChat
LiveChat es un potente servicio de chat en vivo para sitios de eCommerce. Lo recomendamos encarecidamente para cualquier tienda online, especialmente para sitios WooCommerce.
Añadir un chatbox en tu sitio web es una excelente manera de convertir a muchos visitantes en compradores muy rápidamente. Es una forma realmente genial de añadir un toque humano a tus autorespondedores.
Si aún no lo has hecho, definitivamente deberías consultar nuestro artículo sobre diferentes formas de reducir los problemas de carritos abandonados. Hablamos sobre el uso de un chatbox en ese artículo y algunas formas más únicas de reducir el abandono de carritos.
Puedes usar el chatbox para resolver muchas consultas de clientes o darles un suave empujón para comprar ofreciéndoles un cupón o descuento.
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N.º 5. Rivo
Rivo es una solución de carritos abandonados simple y fácil de usar. Puedes usarla para enviar correos electrónicos, notificaciones push y autorespondedores por SMS. Lo genial de Rivo es que implica muy poca codificación. Todo lo que tienes que hacer es instalar la aplicación de Shopify. También puedes personalizar los mensajes que envías a través de todos tus canales.
Rivo tiene una versión gratuita que te permite crear notificaciones push de carritos abandonados. La versión de pago incluye automatización por SMS y correo electrónico con opciones más avanzadas. Pero cobran una comisión adicional del 2,5% por cada venta que realices a partir de las campañas de carritos abandonados.
Si tu tienda de Shopify recibe mucho tráfico, entonces también tendrás muchos carritos abandonados. En ese caso, Rivo podría ser demasiado caro para ti. Pero si tienes una tienda pequeña, la versión gratuita es realmente genial.
#6. Carrito
Carti es otra herramienta de marketing multicanal que te permite enviar campañas de carritos abandonados. Puedes crear correos electrónicos automatizados de recuperación de carritos abandonados, campañas de SMS y notificaciones push.
También viene con otras campañas de comercio electrónico como abandono de navegación para aumentar tus ingresos. Con Carti, también obtienes más opciones para mensajería personalizada.
La parte interesante de esta aplicación de carritos abandonados para Shopify es que obtienes acceso completo a todas las funciones en la versión gratuita. Te cobran una pequeña comisión basada en los ingresos de tu tienda.
#7. Wonderpush
Wonderpush es uno de los mejores servicios de notificaciones push del mercado.
La característica destacada para nosotros fueron sus campañas de notificaciones push para comercio electrónico. Esto incluye campañas de carritos abandonados. Y puedes añadir miembros ilimitados a tu panel para un marketing sencillo y eficiente. También tienes opciones para personalizar tus notificaciones push.
Al igual que Carti, obtienes todas las funciones para todos los planes.
En realidad, no obtienes un plan gratuito. Pero obtienes una prueba gratuita de 14 días (no se necesitan tarjetas de crédito) para sus planes de pago que comienzan en 1 € al mes para hasta 1.000 suscriptores, y luego es 1 € adicional por cada 1.000 suscriptores después de eso.
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#8. Carrito de Cuidado
Care Cart también te permite enviar correos electrónicos de carritos abandonados, campañas de SMS y mensajes push. Sin embargo, se especializa en la automatización de correos electrónicos de carritos abandonados. Puedes crear formularios emergentes avanzados, ventanas emergentes de carritos abandonados y atractivos juegos de "Gira la rueda".
Toda la secuencia de correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados está predefinida para la aplicación. Por lo tanto, no se requiere codificación. Todo lo que tienes que hacer es instalar la aplicación.
Hacer un seguimiento de las analíticas de recuperación de carritos también es muy fácil. Está integrado directamente en la aplicación. Por lo tanto, no tienes que crear eventos personalizados en Google Analytics para hacer un seguimiento de tus ventas utilizando parámetros UTM.
Care Cart comienza en 12 $ por 300.000 correos electrónicos al mes. Por lo tanto, también es bastante rentable.
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#9. Carrito Persistente
Persistent Cart ofrece potentes campañas de carritos abandonados. La aplicación sincroniza los carritos de la compra con las cuentas de los clientes para mantenerlos activos y accesibles en varios dispositivos.
Si tus clientes guardan productos en su carrito para comprarlos más tarde y luego inician sesión desde otro dispositivo, el carrito desaparecerá en la mayoría de las tiendas Shopify. Persistent Cart evita que esto suceda y vincula el carrito abandonado a las cuentas de usuario. De esta manera, sin importar qué dispositivo usen tus clientes para regresar a su carrito, tendrán una experiencia fluida.
Persistent Cart es una aplicación de carritos abandonados de Shopify bastante única. En lugar de crear respuestas automáticas, soluciona un problema crítico de experiencia de usuario para aumentar las ventas.
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#10. Mantener Carrito
Keep Cart es muy similar a Persistent Cart. También permite a los clientes iniciar sesión desde cualquier dispositivo y aun así obtener su carrito abandonado. Casi el 50% de las veces, los clientes con carritos abandonados inician sesión desde un dispositivo diferente. Por lo tanto, hay MUCHAS ventas que probablemente estás perdiendo ahora mismo en tu tienda Shopify.
La aplicación Keep Cart funciona automáticamente en segundo plano. No requiere configuración. Todo lo que tienes que hacer es instalar la aplicación de Shopify. Por supuesto, eso significa que es muy fácil de usar.
Los clientes también pueden fusionar carritos de sus sesiones anteriores. De esta manera, hay un carrito consolidado en todos los dispositivos y sesiones. En otras palabras, no solo recuperarás tus carritos abandonados, sino que también aumentarás el valor promedio de tu pedido en el proceso.
Empieza hoy mismo con Keep Cart!
¿Cuál es la mejor aplicación de carritos abandonados de Shopify para ti?
Ahora que has visto nuestra lista de las mejores aplicaciones de carritos abandonados de Shopify, es hora de darte nuestra favorita.
Recomendamos usar una combinación de:
Estas aplicaciones se centran en ofertas muy diferentes y todas pueden ayudarte a reducir tus tasas de abandono de carrito.
Nuestro consejo sería empezar con las notificaciones push, ya que son la herramienta de abandono de carritos más rentable. Las notificaciones push son extremadamente potentes y puedes crear múltiples campañas automatizadas utilizándolas. ¿No estás convencido? Consulta estos recursos épicos:
- 7 estrategias inteligentes para aumentar la participación del cliente
- Cómo conseguir más tráfico para tu blog de WordPress (9 maneras fáciles)
- Cómo aumentar su tasa de opt-in de notificaciones push web (7 maneras)
PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mundo. Así que, si aún no lo has hecho, empieza hoy mismo con PushEngage!
