¿Te cuesta crear una estrategia de marketing de notificaciones push desde cero?
No pasa nada. No eres el único.
La buena noticia es que muchos de nuestros clientes que tenían una estrategia para sus notificaciones push están triunfando:
- Charlton Athletic Football Club consigue un 7,17 % más de conversiones
- Saleduck consigue tasas de apertura un 400 % más altas con notificaciones push en comparación con el marketing por correo electrónico
- WickedWeasel consigue entre 2000 y 4000 $ por semana en ventas gracias a las notificaciones push
Ya te haces una idea, ¿verdad?
El único problema es...
¿Cómo se crea una estrategia de marketing de notificaciones push desde cero?
No te preocupes, te tenemos cubierto.
Te mostraremos 9 estrategias de marketing de notificaciones push que puedes aprovechar.
¿Ha quedado claro? ¡Genial! Vamos directamente a lo importante.
#1. Duplica la apuesta por la marca
Cualquier profesional del marketing que valga la pena te dirá que la coherencia es la clave para construir una marca. Por lo tanto, tus notificaciones push también deben ser coherentes con tu marca general.
Una de las formas más sencillas de hacerlo es utilizar tu propio nombre de dominio para enviar notificaciones push:
Eso se ve mucho mejor que usar un subdominio de PushEngage:
Cuando la gente ve «globalsolutions.pushengage.com», se conecta con la parte «pushengage.com» y se siente confundida casi de inmediato.
La buena noticia es que esto es muy fácil de solucionar.
Al instalar PushEngage, todo lo que necesitas hacer es vincular tu cuenta de PushEngage a tu sitio web desde el panel de WordPress:
Al usar tu propio nombre de dominio, puedes enviar notificaciones del navegador utilizando tu propia marca.
#2. Gestiona mejor a tus suscriptores con segmentación dinámica
La segmentación dinámica es una forma de dividir tu audiencia en línea en 'segmentos' según su comportamiento en tu sitio web.
¿Qué significa esto?
Un ejemplo sencillo es cuando alguien que usa la versión gratuita de PushEngage actualiza a una versión de pago. Ya no reciben nuestros recordatorios para actualizar a un plan de pago.
O, digamos que alguien con un carrito abandonado finalmente realiza la compra. Ya no deberían recibir recordatorios de su antiguo carrito abandonado.
En términos sencillos: Ya no forman parte del mismo segmento de audiencia.
Y este cambio en los segmentos ocurre automáticamente para tus notificaciones push en PushEngage. Esto hace que tus mensajes parezcan más personalizados. También puedes usar la segmentación dinámica para satisfacer los intereses individuales de tus suscriptores.
¿La mejor parte? Puedes pedirles que elijan el tipo de contenido que quieren ver de ti:
Esto mejora tus tasas de clics drásticamente y con muy poco esfuerzo.
Ve a tu panel de PushEngage y accede a Segmentación para crear tus propios segmentos:
Echa un vistazo a este artículo si necesitas un tutorial detallado sobre cómo crear segmentos.
Si buscas opciones de segmentación aún más profundas, deberías usar la API de JavaScript de PushEngage. La API te da acceso a segmentación personalizada que contribuye en gran medida a la personalización:
Incluso podrías conectar PushEngage a tu CRM para usar cualquier segmento de cliente predefinido que ya tengas y utilizar.
#3. Usa la automatización para seguimientos y campañas
Las notificaciones automáticas push de goteo son como las respuestas automáticas de correo electrónico con una mejor tasa de clics. Puedes enviar una serie automatizada de notificaciones push para convencer y convertir a los navegadores ocasionales en clientes de pago.
Las campañas de goteo de notificaciones push son una extensión de la segmentación. Puedes crear campañas de goteo personalizadas para cada segmento que crees.
Ve a Automatización » Autoresponder de goteo » Crear nuevo autoresponder de goteo para crear una nueva campaña de goteo en PushEngage:
Aquí, puedes crear toda tu campaña junto con los retrasos entre cada notificación:
Puedes crear un montón de diferentes campañas de goteo. Esto incluye:
- Campañas automatizadas de incorporación
- Campañas de recuperación de carritos abandonados
- Campañas automatizadas de reactivación
¡Y más!
Consulta nuestro artículo sobre notificaciones push automatizadas para obtener ideas muy creativas.
#4. Personaliza tus notificaciones push
Probablemente hayas visto notificaciones push como esta antes:
Este es un tipo de campaña personalizada que te envía notificaciones basadas en tu ubicación y en algunos atributos personalizados como tu nombre.
Puedes enviar el mismo tipo de campaña a tus suscriptores también.
Phooto utilizó la personalización basada en la ubicación para sus notificaciones push creando campañas en idiomas locales. Lee el estudio de caso completo aquí mismo.
Genial, ¿verdad?
Deberías consultar nuestro artículo sobre campañas de notificaciones push personalizadas que funcionan para obtener ideas más creativas.
#5. Crea campañas de comercio electrónico enfocadas en ventas
Dirigir un sitio web de comercio electrónico no es fácil. Hay múltiples problemas que superar antes de conseguir que alguien compre un producto en línea.
Es posible que generes mucho tráfico que nunca añade nada a su carrito. Esto se llama abandono de navegación. Puedes crear notificaciones push para combatirlo como esta:
E incluso si tus suscriptores añaden un producto a un carrito, es posible que no lo compren. Eso se llama abandono de carrito.
Afortunadamente, puedes crear campañas para convertir a tus visitantes web de ambas etapas de abandono utilizando PushEngage.
Incluso puedes crear campañas que ofrezcan a tus suscriptores algún incentivo para comprar un producto que ya les interesa, como una bajada de precio o una alerta de inventario.
En términos simples, puedes crear múltiples desencadenantes específicos de comercio electrónico para enviar campañas de notificaciones push para sitios de comercio electrónico.
Consejo profesional: Echa un vistazo a este artículo sobre los mejores plugins de WooCommerce que pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio de forma sencilla y fácil.
#6. Utiliza la programación personalizada para obtener más clics
El tiempo es un factor crítico en cualquier campaña. Tomemos como ejemplo esta secuencia de incorporación:
Ahora, piensa lo raro que sería recibir una oferta de Halloween en febrero en lugar de una oferta de San Valentín. El tiempo juega un papel importante en muchos aspectos de la misma campaña.
Aquí tienes un secreto: La mayoría de tus competidores no saben cómo aprovechar al máximo la programación para obtener más ventas.
Intex aumentó las tasas de clics en un 312% utilizando notificaciones push de goteo y lo hicieron perfeccionando la programación de sus campañas.
Puedes programar notificaciones push para:
- Que se envíen en la zona horaria del suscriptor
- Que salgan de forma recurrente para eventos periódicos
- Que se envíen con retrasos entre dos notificaciones consecutivas
¡Y mucho más!
Consulta nuestro artículo sobre formas de programar notificaciones push para sacar el máximo partido a tus opciones de programación.
#7. Optimiza para conversiones usando pruebas A/B y seguimiento de objetivos
La única forma de hacer crecer tu negocio de forma sostenible es prestando atención a los números correctos.
Por supuesto, querrás aumentar tus suscriptores de notificaciones push, pero necesitarás experimentar mucho para aumentar tus ventas junto con ello.
La buena noticia es: PushEngage ofrece funciones de seguimiento de objetivos y pruebas A/B inteligentes para que puedas hacer crecer tu negocio utilizando notificaciones push.
Pruebas A/B Inteligentes te ayuda a probar diferentes formas de convertir a tus suscriptores en clientes de pago. Puedes probar imágenes, botones, títulos y URL para ver qué funciona mejor para tus campañas.
El seguimiento de objetivos te mantiene al tanto de lo que quieres lograr. Puedes controlar cuántos ingresos generan tus campañas de notificaciones push directamente desde el panel de PushEngage.
#8. Crea campañas que se activen con acciones específicas
Imagina tener que interactuar con todo tu tráfico web para convencer y convertir a cada individuo uno por uno. Eso es una pesadilla completa, ¿verdad?
Afortunadamente, PushEngage te permite crear desencadenantes inteligentes que lanzan automáticamente campañas de notificaciones push.
La belleza de esto es que es muy fácil configurar activadores usando PushEngage:
De hecho, incluso puedes usar algunos activadores predefinidos para enviar notificaciones push por goteo. Por ejemplo, las campañas de recuperación de carritos abandonados utilizan los activadores predeterminados de PushEngage.
Además, si realmente quieres hacer las cosas interesantes, puedes usar la API de Javascript de PushEngage para crear eventos personalizados que activen campañas. ¡Esto incluye cualquier acción que tu tráfico web realice en cualquiera de tus URL, como desplazarse, hacer clic y descargar archivos!
#9. Gana dinero incluso mientras duermes con notificaciones sin conexión
Las notificaciones sin conexión son lo que diferencia a las notificaciones push web de las notificaciones push en línea. La antigua forma de enviar notificaciones push era enviarlas independientemente de si el suscriptor estaba en línea o no.
En otras palabras: La antigua forma de enviar notificaciones push tenía algunos problemas de entregabilidad, ya que el suscriptor podía no ver la notificación en absoluto.
Las notificaciones sin conexión envían notificaciones push que esperan a que el dispositivo del suscriptor se conecte para mostrar los mensajes. De esta manera, no hay problemas de entregabilidad.
¿La mejor parte? Puedes establecer fechas y horas de caducidad para cada notificación, de modo que si se vuelve irrelevante o obsoleta, no confundirá a los suscriptores.
PushEngage utiliza notificaciones sin conexión de forma predeterminada para todas sus notificaciones push. No tienes que habilitarlas. Todo lo que tienes que hacer es configurar una notificación push con una fecha de caducidad.
¿Crees que eso es genial? ¡Dínoslo en los comentarios de abajo!
Conclusión
Debes saber que todas las campañas de notificaciones push se basan en una filosofía de marketing llamada "marketing de permiso". Básicamente, significa que obtienes el consentimiento de tus suscriptores antes de empezar a comercializar con ellos.
En términos sencillos: Nunca tendrás que preocuparte por el cumplimiento del RGPD si estás utilizando PushEngage. Obtienes permiso de los visitantes de tu sitio web para enviarles notificaciones push cuando les pides que se suscriban.
Si estás empezando a explorar las campañas de notificaciones push, deberías empezar con PushEngage.
PushEngage es el software de notificaciones push web número 1 del mercado. Si no estás seguro de por dónde empezar, puedes registrarte en la versión gratuita. Sin embargo, si buscas escalar tu negocio con campañas potentes, deberías optar por uno de los planes de pago.
Eso es todo por ahora.
