Mejores prácticas para las pruebas A/B de notificaciones push

Cómo hacer pruebas A/B de notificaciones push (mejores prácticas)

¿Buscas una guía sencilla para las pruebas A/B de notificaciones push?

Las pruebas A/B pueden ayudarte a averiguar exactamente a qué responde más tu audiencia. Pero, ¿cómo hacerlo con las notificaciones push? La mayoría del software de notificaciones push viene con herramientas de prueba A/B.

Pero…

  • ¿Qué se prueba?
  • ¿Qué resultados son buenos resultados?
  • ¿Se puede hacer sin APIs y sin codificación?

En resumen: ¿Qué deberías saber antes de lanzarte a las pruebas A/B de notificaciones push?

Vamos a responder a todas estas preguntas y más en este artículo. Así que, ¡vamos a ello!

¿Qué son las pruebas A/B de notificaciones push?

Las pruebas A/B de notificaciones push son un método para optimizar tus conversiones de campañas de notificaciones push. Puedes optar por optimizar diferentes partes de tus notificaciones push basándote en qué tipo de resultados deseas mejorar.

La idea detrás de las pruebas A/B (o pruebas divididas) de notificaciones push es muy simple.

Envías una versión de tu notificación (versión A) al 50% de tu audiencia y otra versión con pequeños cambios (versión B) al resto de tu audiencia. Y puedes ver qué notificación push funciona mejor para tu audiencia.

Pruebas A-B

Si eres inteligente, incluso puedes limitar tus pruebas A/B a un pequeño segmento de tu audiencia para obtener un mejor rendimiento de la campaña. Esto se llama Pruebas A/B Inteligentes.

En Pruebas A/B inteligentes, ejecutas la prueba en una parte de tu audiencia total. Recomendamos ejecutar una prueba A/B inteligente en el 30% de tu audiencia. De esta manera, envías la versión A al 15% de tu audiencia y la versión B a otro 15%. Cualquiera de las notificaciones push que funcione mejor se enviará automáticamente al resto de tu audiencia.

Por lo tanto, en las pruebas A/B inteligentes, puedes enviar la notificación push ganadora al 85% de tu audiencia en lugar de enviarla al 50%. Esto mejora instantáneamente el rendimiento general de tu campaña y es muy fácil de configurar.

¿Qué se puede probar en las notificaciones push?

Es hora de responder a la pregunta más importante con las pruebas A/B de notificaciones push. ¿Qué puedes probar dividiendo en una notificación push?

Las métricas de rendimiento más comunes para las notificaciones push son:

  • Tasa de clics: La tasa de clics en una notificación push es la frecuencia con la que tus suscriptores vieron tu notificación push y luego hicieron clic en ella.
  • Tasa de visualización: La tasa de visualización de una notificación push es la frecuencia con la que un suscriptor recibió tu notificación push y la vio antes de que expirara.
  • Conversiones de objetivos: Puedes establecer objetivos para tu campaña y configurar el seguimiento de objetivos para tus campañas. Las conversiones de objetivos son una medida de cuántas veces lograste tu objetivo.

Para aumentar tus tasas de visualización, quieres usar una imagen grande en tus notificaciones push. Usar imágenes en tus notificaciones las hace instantáneamente más atractivas.

Envía libros electrónicos y cursos

También puedes experimentar con palabras de poder en el título de tu notificación push.

Ejemplo de notificación push de alerta de caída de precios

Por lo tanto, puedes probar A/B notificaciones con imágenes y sin ellas. También puedes probar las tasas de visualización probando A/B notificaciones push con y sin palabras de poder en el título.

Si buscas mejorar tu tasa de clics, querrás centrarte en el mensaje principal y trabajar en hacerlo muy relevante. Principalmente, esto se trata de una de estas dos cosas:

Y no hay nada que probar en esa área. Pero puedes probar A/B tus tasas de clics con los botones de llamada a la acción (CTA) de tus notificaciones push. Prueba a probar A/B notificaciones push con uno o ningún CTA frente a una con dos CTA.

Notificación push de abandono de navegación

Si no estás seguro de cómo crear varios CTA, consulta este artículo sobre cómo añadir botones a tus notificaciones push.

Con las conversiones de objetivos, se trata principalmente de configurar notificaciones push de comercio electrónico relevantes. Así que, de nuevo, no hay MUCHO que probar aquí. Dicho esto, si puedes optimizar tus notificaciones push para obtener mejores clics hacia una oferta realmente buena, tus conversiones de objetivos aumentarán. Puedes obtener más clics orientados a la conversión probando el texto de tus notificaciones push.

Cómo empezar con las pruebas A/B de notificaciones push

Ahora que sabemos qué son las pruebas A/B de notificaciones push y qué deberíamos probar, veamos cómo empezar rápidamente.

Paso #1: Selecciona un Servicio de Notificaciones Push

Recomendamos usar PushEngage para enviar tus notificaciones push.

Servicios de notificaciones push de PushEngage

PushEngage es el software de notificaciones push n.º 1 del mundo.

Las notificaciones push te ayudan a aumentar el tráfico y la interacción de tu sitio web de forma automática. Y si tienes una tienda online, PushEngage también te ayuda a aumentar tus ventas al ayudarte a crear notificaciones push de comercio electrónico automatizadas.

Puedes empezar gratis, pero si te tomas en serio el crecimiento de tu negocio, deberías comprar un plan de pago. Además, antes de comprar cualquier servicio de notificaciones push, deberías consultar esta guía sobre costes de notificaciones push.

Aquí tienes un vistazo rápido de lo que obtienes con PushEngage:

  • Campañas automatizadas de alta conversión
  • Múltiples opciones de segmentación y programación de campañas
  • Seguimiento de objetivos y análisis avanzados
  • Pruebas A/B inteligentes
  • Un gestor de eacute;xito dedicado

Verás que PushEngage es, sin duda, la mejor opción si quieres generar tráfico, interacción y ventas para tu negocio. Echa un vistazo a esta comparación de los mejores servicios de notificaciones push si tienes alguna duda. Y si tienes un presupuesto limitado, siempre puedes ser un poco creativo con tus notificaciones push.

Paso n.º 2: Crear una notificación push

Dirígete a tu panel de control de PushEngage y ve a Campaign » Push Broadcasts y haz clic en el botón Create a New Push Broadcast:

Crear una nueva difusión de notificaciones push

En la pestaña Content, añade el contenido de tu notificación push:

Contenido de la transmisión push

Paso n.º 3: Añadir una prueba A/B

Haz clic en el enlace Añadir prueba A/B para crear una prueba A/B para tu notificación push al instante:

Pruebas A/B de notificaciones push

Y luego, puedes simplemente crear dos versiones de tu notificación push:

Crear pruebas A/B de notificaciones push

Y puedes cambiar lo que quieras en tu versión B. Si te desplazas hacia abajo, incluso puedes probar tus botones de acción de notificación push. Una vez que hayas terminado de configurar el contenido en las dos versiones, haz clic en el botón Guardar y seleccionar segmentos.

Puedes seleccionar una audiencia personalizada aquí:

Seleccionar audiencia de notificación push

O, puedes enviarla a todos tus suscriptores de notificaciones push. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón Enviar/Programar.

Paso n.º 4: Crear una prueba A/B inteligente

Aquí, puedes habilitar las pruebas A/B inteligentes:

Pruebas A/B Inteligentes

Activa la prueba A/B inteligente y establece el tamaño de la muestra para la prueba.

Establecer Opciones Inteligentes de Pruebas A/B

Y simplemente programa o envía tu notificación push. ¡Hecho!

Mejores prácticas para las pruebas A/B

Echemos un vistazo rápido a algunas de las mejores prácticas para las pruebas A/B para que puedas sacar el máximo provecho de tus experimentos.

  • Prueba los elementos correctos: Antes de crear una prueba dividida, asegúrate de lo que quieres optimizar. No intentes optimizar 5 métricas diferentes al mismo tiempo o terminarás arruinando el experimento con demasiadas variables.
  • Presta atención al tamaño de la muestra: El tamaño de la muestra que utilices para tu prueba dividida puede cambiar mucho. No querrás realizar pruebas en el 5% de tu audiencia total porque los resultados no serán estadísticamente significativos. Y tampoco querrás que la audiencia de prueba sea tan grande que tu rendimiento general se hunda. Las pruebas A/B inteligentes son perfectas para este equilibrio.
  • Asegúrate de que tus datos sean fiables: A veces, verás grandes resultados en tus pruebas A/B. Pero recomendamos usar una calculadora de significancia estadística para saber si tus datos son realmente fiables.
  • Programa tus pruebas correctamente: Si programas una prueba A/B durante el Black Friday y esperas que los resultados sean comparables con cualquier miércoles impar, obtendrás información muy engañosa.
  • Prueba un elemento a la vez: Si pruebas demasiados elementos de una notificación push al mismo tiempo, no sabrás qué está creando la diferencia.

Utiliza estas sencillas prácticas para crear un proceso en torno a tus pruebas A/B. Por supuesto, te recomendamos que utilices primero las mejores prácticas para notificaciones push y luego mejores tu rendimiento con las pruebas A/B de notificaciones push.

Qué hacer después de aprender sobre las pruebas A/B de notificaciones push

¡Eso es todo por ahora, amigos!

A estas alturas, ya habrás empezado con las pruebas A/B de notificaciones push.

Ahora, solo queda generar tráfico a tu sitio para poder conseguir suscriptores de notificaciones push con los que realizar pruebas A/B. Enviar notificaciones push es una excelente manera de generar tráfico recurrente a tu sitio. Si eso es algo que te interesa, también deberías consultar estos artículos:

Recomendamos usar PushEngage para enviar tus notificaciones push. PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mundo. Por lo tanto, si aún no lo has hecho, empieza hoy mismo con PushEngage.

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