¿Cuánto cuestan las notificaciones push? ¿Y los planes gratuitos son realmente gratuitos?
Si estás empezando, los precios pueden ser confusos. Algunas herramientas anuncian notificaciones push gratuitas, mientras que otras cobran un extra. Entonces, ¿cuál es el truco? ¿Y por qué estás pagando exactamente?
En este artículo, desglosaremos los modelos de precios de los servicios de notificaciones push, compararemos algunos de los principales proveedores y te ayudaremos a determinar qué es lo adecuado para tu negocio.
Vamos a ello.
¡Envía Notificaciones Push Web y de Aplicaciones Hoy Mismo!
Las notificaciones push son una herramienta de marketing súper efectiva y de bajo costo para ayudarte a aumentar tu tráfico recurrente, participación y ventas de forma automática.
¿Puede Costar Cero Enviar una Notificación Push?
A estas alturas, ya has visto al menos algunos servicios de notificaciones push que ofrecen una versión gratuita.
Entonces, ¿qué significa eso?
Puedes tener dos tipos de servicios de notificaciones push gratuitos:
- Notificaciones push gratuitas con limitaciones
- Prueba gratuita por tiempo limitado
Y luego, está el tercer tipo de servicio de notificaciones push, que parece ser 100% gratuito.
Fíjate en nuestra elección de palabras, "parece ser 100% gratuito".
Veamos cada uno por turno.
Notificaciones Push Gratuitas con Funciones Limitadas
Algunos servicios de notificaciones push ofrecen funciones limitadas en un plan gratuito. De hecho, esta es la forma más popular en que el software premium de notificaciones push ofrecerá un nivel gratuito.
Usar notificaciones push gratuitas con funciones limitadas de un proveedor de primer nivel es la mejor manera de hacer crecer un negocio, especialmente si eres nuevo en las campañas de notificaciones push. Esencialmente, tus mensajes push no cuestan nada al principio.
Te recomendamos que uses PushEngage para empezar con tus campañas de notificaciones push.
PushEngage es el mejor software de notificaciones push del mundo.
Y sí, PushEngage tiene un plan gratuito con funciones limitadas. La forma en que PushEngage tiene precios te permite empezar gratis, obtener algunas victorias rápidas usando campañas básicas de notificaciones push y luego usar tus ganancias para actualizar y desbloquear campañas aún más potentes y funcionalidades de automatización.
Es una forma muy genial de hacer negocios porque todos ganan.
Desafortunadamente, esta es la mejor opción si buscas servicios de notificaciones push gratuitos. El resto de las opciones en este artículo van a ir cuesta abajo a partir de aquí. A pesar de que parecen ser gratuitas, las notificaciones push cuestan bastante en realidad.
Servicios de Notificaciones Push de Prueba Gratuita
Los servicios de notificaciones push de prueba gratuita son algunas de las formas más comunes de enviar notificaciones push gratuitas. Obtienes acceso gratuito a todas las funciones para probar un plan. Y luego, si te gustan los servicios, pagas por el servicio.
Puedes usar un servicio de notificaciones push para enviar notificaciones push web, push de iOS y push de Android. Con algunas plataformas de marketing omnicanal, también puedes enviar mensajes SMS y MMS. Incluso puedes enviar mensajes dentro de la aplicación para una aplicación móvil.
Un período de prueba de 14 días es un plazo muy corto para generar resultados reales con las notificaciones push. Podría ser un buen plan para expertos en marketing que realmente quieran probar un determinado servicio de notificaciones push antes de comprarlo. Pero si nunca has utilizado notificaciones push y no estás seguro de si valen la pena, es posible que desees buscar un servicio gratuito con funciones limitadas.
De nuevo, si eres un profesional del marketing con años de experiencia en el uso de notificaciones push, no hay problema en obtener una prueba gratuita de software de notificaciones push. Deberías comprobar si tienen:
- Un SDK robusto para automatización de marketing y aplicaciones móviles personalizadas
- Opciones de prueba A/B
- Plantillas para su opción de suscripción a notificaciones push emergentes
- Flujos de trabajo predefinidos para campañas potentes
- Programación de notificaciones push para diferentes zonas horarias
- Segmentación por geolocalización
- Opciones de informes en tiempo real para supervisar las métricas de participación del usuario
Solo asegúrate de obtener el mejor proveedor de notificaciones push del mercado y consulta su API. Necesitarás la API para las campañas de notificaciones push más avanzadas.
Esto es importante porque proveedores como Airship y OneSignal tienen APIs potentes, pero también tienen sus limitaciones. Por otro lado, proveedores como Catapush solo tienen una API sin interfaz de usuario. Así que, elige con cuidado.
Nunca Uses Notificaciones Push Gratuitas Para Siempre con Acceso Ilimitado
Bueno, no hay una forma agradable de decir esto.
Así que, lo diremos directamente: Evita a toda costa las herramientas de notificaciones push que no cuestan nada con acceso ilimitado. Especialmente aquellas que ofrecen notificaciones push de comercio electrónico de forma gratuita.
Con esto, nos referimos a notificaciones transaccionales como las que recibes de Amazon. Puede ser muy tentador para ti, especialmente cuando diriges una startup SaaS. Pero en realidad no es una buena idea.
Estos son algunos de los servicios de notificaciones push más dudosos del mundo. Aquí hay algunas razones:
Razón n.º 1: Las Notificaciones Push Gratuitas Venden Datos de Clientes para Ganar Dinero
Enviar notificaciones push tiene un coste. Por lo tanto, cualquier servicio de push decente te cobrará por enviar notificaciones. Esto es especialmente cierto para las notificaciones push automatizadas con opciones para segmentar tu audiencia.
También hay costes de servidor para mantener la cuenta de cada cliente. Cuanto más complejo sea el servicio ofrecido, más caro será gestionar los gastos del servidor. Es por eso que los servicios de notificaciones push con un nivel gratuito solo te ofrecerán opciones de campaña muy básicas en el nivel gratuito.
¿Cómo sobrevive un negocio a tantos gastos?
No tienes ningún incentivo para cambiar a un plan de pago si te lo dan todo gratis, ¿verdad?
Por lo tanto, para cubrir el coste de envío de notificaciones push, los servicios de notificaciones push gratuitos para siempre venderán tus datos.
Por ejemplo, la política de privacidad de Truepush menciona que “…los mismos datos pueden ser anonimizados y compartidos interna o externamente.” Si profundizas un poco, descubres que incluso pueden colocar cookies que rastrean a tus suscriptores y su comportamiento: “…Nosotros o nuestra plataforma de servicios publicitarios podemos implementar cookies en línea para rastrear a los usuarios en diferentes sitios web o para asociar a los usuarios…”
FoxPush hace algo similar donde declaran claramente en sus Términos y Condiciones que ellos, “…recopilan, utilizan y divulgan los Datos del Editor a terceros…”
En términos sencillos, estos proveedores recopilan tus datos y los datos de tus suscriptores y los venden a aplicaciones de terceros que muestran anuncios. Y tus competidores serán quienes utilicen estos datos para comprar espacio publicitario y captar a tus clientes.
A veces, no es realmente tan perjudicial. En algunos casos, los usuarios de tu aplicación podrían terminar viendo anuncios en redes sociales de empresas que complementan tu negocio. Pero si diriges una startup de desarrollo de aplicaciones o incluso una startup SaaS, ¿realmente quieres arriesgarte cuando la retención de clientes ya es difícil?
Además, no importa si tienes un sitio web de WordPress o una tienda de Shopify. Los servidores que te permiten enviar notificaciones push web o push móviles no dependen de la plataforma en la que esté construido tu sitio web.
Razón n.º 2: Los Problemas de Cumplimiento del GDPR Pueden Costarte Tu Negocio
La regulación europea ha hecho obligatorio que los sitios web cumplan con el RGPD para salvaguardar los datos y la privacidad de los usuarios. El RGPD establece que se debe obtener el consentimiento del usuario antes de instalar cookies.
La mayoría de los servicios gratuitos de notificaciones push mencionan que cumplen con el RGPD. Sin embargo, en caso de que tu suscriptor quiera ser eliminado de la lista, deberá ponerse en contacto con el proveedor externo. Echa un vistazo a lo que se menciona en la política de cookies de Foxpush:
“Con respecto a las Cookies instaladas por terceros, los Usuarios pueden gestionar sus preferencias y la retirada de su consentimiento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria relacionado (si se proporciona), utilizando los medios proporcionados en la política de privacidad del tercero o poniéndose en contacto con el tercero.”
En PushEngage, nos aseguramos de que nuestro cliente cumpla con todas las regulaciones. Tenemos funciones que ayudan específicamente al cliente a cumplir con el RGPD. Algunas de las funciones son:
Consentimiento Legal: Tienes la opción de mostrar el consentimiento legal a los clientes.
Opción de Cancelación de Suscripción para Suscriptores: PushEngage te permite habilitar la opción de cancelación de suscripción. Un usuario puede cancelar la suscripción haciendo clic en el botón.
Razón n.º 3: "Gratis ilimitado" es lo mismo que abusivo
No existe tal cosa como "gratis ilimitado" de nada. Entendemos que deseas reducir el costo de tus notificaciones push para optimizar tu presupuesto de marketing. Pero usar servicios de notificaciones push gratuitos e ilimitados tiene una trampa.
Todos los planes de todos los servicios de notificaciones push deben tener una Política de Uso Razonable (FUP). La FUP restringe el número de notificaciones push que puedes enviar a cada uno de tus suscriptores en un período de tiempo determinado.
En términos sencillos, el FUP evita que envíes spam a tus suscriptores con demasiadas notificaciones push.
Y esta es una práctica saludable. Enviar demasiadas notificaciones hará que tus suscriptores se cansen de oír de ti. No solo se darán de baja de las notificaciones push, sino que es probable que nunca vuelvan a comprarte. Esto es especialmente cierto para los suscriptores en dispositivos móviles.
Ahora, si también consideras las notificaciones push que tus proveedores enviarán para servir anuncios que generan dinero, definitivamente estarás enviando spam a tus suscriptores.
Pero eso no es todo lo que podría salir mal.
Los bots de Google se suscriben automáticamente a las notificaciones push de cada sitio web en su índice. Y si sospechan que estás enviando contenido abusivo, tu sitio será marcado para su aplicación.
¿Qué sucede si tu sitio web es marcado? ¿Quién asumirá la responsabilidad? El proveedor de servicios no garantiza que tu sitio nunca será marcado por contenido abusivo de notificaciones push.
Las notificaciones push web están diseñadas específicamente para navegadores y Chrome ocupa la mayor cuota de todos los navegadores activos. Si Google te marca por enviar notificaciones push abusivas, perderás una gran parte de tu mercado objetivo.
Veredicto Final: ¿Cuánto Cuestan las Notificaciones Push?
Las notificaciones push te costarán entre 200 y 900 dólares al año para un negocio rentable y de tamaño pequeño. Para un negocio de tamaño mediano con más ofertas y segmentos de clientes, cuesta hasta 1200 dólares al año. Y para una gran empresa, las notificaciones push pueden costar más de 10.000 dólares al año, dependiendo del negocio. Las notificaciones push siguen siendo extremadamente rentables en comparación con otros canales de marketing.
Y si estás empezando con un negocio nuevo, puedes comenzar con un plan gratuito.
Las pruebas gratuitas están bien si tienes un sitio web pequeño y quieres probar campañas de notificaciones push con funciones limitadas. A medida que tu sitio crezca, puedes actualizar a un plan de pago.
Dependiendo de la etapa de crecimiento en la que se encuentre tu negocio, querrás diferentes funciones. Pero cualquier software de notificaciones push decente tiene un precio de manera que te permite obtener suficiente crecimiento de cada nivel para poder reinvertir con ellos y actualizar al siguiente nivel.
Y si tienes un sitio de WordPress, puedes comenzar con un plan gratuito para casi todos los servicios de notificaciones push.
Recomendamos usar PushEngage. PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mundo. También es el único servicio de notificaciones push con un plugin de WordPress que te permite enviar y administrar campañas push directamente desde tu panel de WordPress y editor de publicaciones.
¿No estás convencido? Consulta primero estos increíbles recursos, y luego:
- Cómo Convertir Suscriptores en Compradores Usando Notificaciones Push Web
- Mejores Prácticas para Notificaciones Push
- 21 mejores ejemplos de mensajes de bienvenida para sitios web que puedes usar
- Por qué son importantes las notificaciones push de bienvenida
- Cómo hacer pruebas A/B de notificaciones push (mejores prácticas)
Puedes empezar gratis o puedes comprar un plan de pago con funciones más potentes.
