¿Sabes cómo usar las notificaciones push de goteo de manera efectiva en un sitio web de comercio electrónico? En este artículo, mostraremos múltiples estrategias de goteo para aumentar la reutilización, el tráfico y las conversiones.
La notificación push de goteo es una forma fácil de mantener a tus usuarios comprometidos. Uno de los usos más comunes del goteo es interactuar con los suscriptores y nutrirlos sobre tu marca y producto. Con las campañas de goteo, puedes enviar una serie de notificaciones que se enviarán a intervalos regulares.
Sin embargo, puedes usar la notificación push de goteo de manera más efectiva para tu tienda de comercio electrónico. Crear respuestas automáticas de goteo en PushEngage es muy sencillo. Puedes idear diferentes tácticas para usar campañas de goteo para interactuar con los clientes. A continuación, se presentan algunas de las formas:
Usuario suscrito desde una página específica
Puedes ejecutar diferentes anuncios y llevar al usuario a diferentes páginas de tu sitio web. Verán la opción de suscripción a notificaciones push. Según su interés en el producto que se muestra en la página, pueden o no suscribirse a tus notificaciones push. Con PushEngage, puedes rastrear desde qué página el usuario se ha suscrito al servicio de notificaciones push. Segmenta a los usuarios según la página desde la que se han suscrito. Ahora crea campañas de notificaciones push de goteo dirigidas a diferentes segmentos.
El siguiente ejemplo lo aclarará.
Tienes un sitio web de comercio electrónico de moda y el usuario ha llegado a la página de la colección tradicional. Un usuario se suscribe a tus notificaciones push desde esta página. Ahora sabes que este usuario está interesado en esta categoría y lo pones en "Tradicional". Crea una campaña de goteo para este segmento y envía una notificación que muestre diferentes colecciones. De esta manera, puedes mantener al usuario enganchado a tu sitio web y no perder la oportunidad de atraerlo de nuevo a tu sitio web.
Basado en la compra
El usuario llegó a tu sitio web desde diferentes fuentes y ha realizado la compra. Ahora, estos conjuntos de usuarios son los que tienen más probabilidades de realizar compras repetidas. Para que eso suceda, puedes usar Notificaciones Push para aumentar tu tráfico repetido. Crea una campaña de notificaciones push de goteo para tus clientes.
Los siguientes ejemplos aportarán más claridad:
Tienes una tienda de comercio electrónico de móviles con colecciones de diferentes marcas. Crea segmentos basados en diferentes marcas. Si un usuario compra un iPhone, entrará en el segmento "Apple". Ahora puedes crear una campaña de goteo para dirigirte a este segmento con varios otros productos de Apple, así como productos digitales de alta gama. Dado que este segmento ya ha realizado la compra, es más probable que vuelva a comprar en tu tienda.
Basado en las páginas visitadas
Al igual que en el mundo real, el usuario puede visitar el sitio web y explorar diferentes productos. Sin embargo, es posible que le gusten pocos productos y que se desplace por la página o permanezca más tiempo para conocer el producto. Ahora, basándose en el interés del usuario, puede segmentarlos en el segmento de "alto interés". Más tarde, puede empezar a enviar notificaciones a intervalos regulares según el nivel de interés.
Aquí tienes un ejemplo para aclarar este punto:
Tienes un sitio web que vende productos electrónicos. El usuario visita tu sitio web y navega por varias categorías. Sin embargo, en la categoría de consolas de videojuegos, pasa más tiempo en comparación con otras categorías. Puedes segmentar a estos visitantes como un segmento de "consola de videojuegos". Ahora crea una campaña de goteo y envía una serie de notificaciones. Envía nuevas consolas de videojuegos, blogs o actualizaciones para mantener al usuario interesado. El usuario incluso puede convertirse en cliente.
Basado en la acción del usuario
Los visitantes llegan a tu sitio web y echan un vistazo a diferentes productos. Además de los detalles y la imagen del producto, has incluido vídeos del producto, opción para compartir y más. Una vez que el usuario aterriza en tu página de producto, empieza a realizar diferentes acciones como ver los vídeos, compartir el producto con otros y todo lo demás. Este tipo de usuarios están interesados en tu producto y son clientes potenciales. Puedes crear un segmento separado para ellos y luego dirigirte a ellos con Notificaciones Push de Goteo.
El siguiente caso lo hará más claro:
Por ejemplo, tienes un sitio web que vende gafas. También has configurado una prueba virtual 3D en tu sitio web. Ahora los visitantes llegan a tu sitio web y suben sus fotos y prueban diferentes gafas utilizando la prueba virtual 3D. Estos visitantes tienen una alta probabilidad de conversión y, además, pueden realizar compras repetidas. Segmentarlos y crear campañas de notificación push de goteo separadas para dirigirse a ellos. Envía una serie de notificaciones de los últimos diseños, nuevas ofertas y más.
Basado en la lista de deseos
Muchas veces los visitantes llegan a tu sitio web y no compran. Sin embargo, guardan esos productos para comprarlos más tarde. Estos tipos de visitantes tienen una alta probabilidad de conversión y también de compra repetida. Cada producto que guardan estará bajo alguna categoría. Basándote en su lista de productos guardados, puedes ponerlos fácilmente en diferentes segmentos.
Echa un vistazo al siguiente caso para entender el caso de uso:
Tienes una tienda de comercio electrónico y una función llamada "Lista de deseos". Esto permite al usuario añadir productos a su Lista de deseos. Los visitantes que añaden productos a su Lista de deseos probablemente comprarán en un futuro próximo. Además, esto te dará una idea del tipo de categorías que les interesan. Segmenta a estos visitantes como "Lista de deseos" y crea una campaña de notificación de goteo para ellos.
PushEngage ha sido uno de los mejores en notificaciones push según las reseñas de los clientes. Empieza a usar el servicio de notificaciones push web de PushEngage y aumenta la interacción con tus clientes. Usando la prueba gratuita de notificaciones push, puedes empezar a usar PushEngage.
