Las notificaciones push son una excelente manera de conseguir más ventas y participación. Pero, ¿cómo puedes aprovecharlas al máximo? Una forma sencilla de obtener mejores resultados es programar las notificaciones push. Si tus notificaciones son vistas en el momento adecuado por las personas adecuadas, puedes maximizar tu impacto de marketing.
El único problema es…
¿Qué tipo de programador de notificaciones push deberías usar? ¡Hay tantas opciones! ¿Qué significan estas opciones e incluso cuál deberías usar para tu campaña?
Este artículo responde a todas estas preguntas en detalle. ¡Y no te preocupes! Aún puedes sacar mucho provecho de este artículo:
- Incluso si… nunca has usado notificaciones push antes y no tienes idea de cómo programarlas;
- Incluso si… solo has descubierto un puñado de opciones de programación y no estás seguro de cuál hace qué;
- Incluso si… sabes lo que hace un programador de notificaciones push pero no estás seguro de qué tipo de programación usar para tus campañas;
Te mostraremos cómo programar notificaciones push para iOS, Android y navegadores.
¡Vamos a ello!
Cómo programar notificaciones push por fecha y hora
Lo primero que necesitas saber es que puedes programar tus notificaciones push con mucha antelación. Si sabes cuándo tus suscriptores están más activos, puedes enviarles las notificaciones en ese momento exacto.
Consejo profesional: Una forma fácil de descubrir el mejor momento para enviar notificaciones a tus suscriptores es simplemente intentar enviarla en diferentes momentos para ver si obtienes una mejor tasa de apertura.
Si alguna vez has enviado alguna campaña en línea, entonces sabes lo estresante que puede ser si lo dejas para el último segundo para enviar las notificaciones.
Para que quede claro, puedes enviar notificaciones push manualmente cuando quieras.
Pero hay una alta probabilidad de que no:
- Tengas suficiente tiempo para probar la campaña en busca de errores y oportunidades perdidas
- Tengas a tu gestor de campañas disponible cuando la campaña se active
- Sepas cómo gestionar el caos si algo sale mal
Honestamente, esta es una forma primitiva de hacer las cosas.
Es mucho más fácil planificar con antelación y programar tus notificaciones push para que tus campañas puedan seguir vendiendo incluso mientras duermes.
Aquí están las buenas noticias:
Puedes programar notificaciones push para todas tus campañas directamente desde el panel de PushEngage.
PushEngage es el mejor servicio de notificaciones push para móviles y navegadores web del mercado. Te ayudamos a crear notificaciones push personalizadas que generan más tráfico y ventas para tu marca con muy poco esfuerzo.
Cada vez que creas una nueva notificación push en PushEngage, tienes la opción de programarla por fecha y hora:
Por supuesto, puedes ver algunas configuraciones avanzadas aquí, como Enviar notificaciones en la zona horaria del suscriptor y Repetir programación, pero cubriremos esas opciones más adelante.
Esta es solo para la opción básica de programación por fecha y hora. Es perfecta para alguien que recién está comenzando y realmente no es tan complicada.
Un gran caso de uso para la opción de programación de fecha y hora es enviar automáticamente notificaciones push para tu calendario de contenido mensual.
También puedes usarla para enviar invitaciones para ofertas flash o rebajas de temporada. Normalmente recomendamos usar Programación Repetida (más sobre esto más adelante) para tales eventos. Pero si es algo puntual, puedes usar la configuración de programación de fecha y hora.
Lo bueno es que puedes cambiar los enlaces y el texto de tus notificaciones cuando quieras. Por lo tanto, preprogramar tus notificaciones para generar tráfico recurrente es una gran idea. Realmente te quita la presión de crear una notificación push cada dos días.
Cómo programar notificaciones push por zona horaria del suscriptor
Ya hemos echado un vistazo a esta función en la sección anterior.
¿Entonces, qué es exactamente?
En palabras muy sencillas: la programación por zona horaria del suscriptor significa enviar la notificación a una hora exacta según la zona horaria del suscriptor.
Por ejemplo, si deseas que todos tus suscriptores reciban la notificación a las 11:00 a. m., justo antes de que comiencen su jornada laboral, puedes programar la notificación push para que se envíe cada vez que la zona horaria del suscriptor alcance las 11:00 a. m.
No importa dónde se encuentren tus suscriptores, la recibirán exactamente a las 11:00 a. m., ¡incluso si en tu zona horaria son las 3:00 p. m. al mismo tiempo!
¿Por qué es una buena idea programar notificaciones push por zona horaria del suscriptor?
Simple: para que no pierdas tiempo y dinero enviando notificaciones push en momentos en que sabes que tus suscriptores no harán clic.
En realidad, es muy fácil de hacer con PushEngage. De hecho, podemos usar la misma imagen que en la sección anterior para entender cómo programar notificaciones push por zona horaria del suscriptor:
Cuando crees una nueva notificación, dirígete a la sección Opciones de programación y haz clic en la casilla que dice Enviar notificaciones en la zona horaria del suscriptor.
¡Es así de simple!
Aún puedes programar tus notificaciones por fecha y hora. Solo que con esta opción, puedes enviar notificaciones cuando sea esa fecha y hora en la zona horaria de tu suscriptor en lugar de tu propia zona horaria.
¡Muy bien!
Este tipo de programación es perfecta para notificaciones push que son perennes. En otras palabras, cada vez que envíes una notificación push que no esté destinada a eventos en vivo, te recomendamos que programes las notificaciones push por zonas horarias de los suscriptores.
Por ejemplo, esta opción es perfecta para notificaciones de actualización de productos.
Cómo programar notificaciones push de forma repetida
¡Así es! Puedes programar notificaciones push para que se repitan cada semana. O cada pocos días. Muchos clientes de PushEngage usan la programación repetida y les encanta esta función. Ha marcado una diferencia especialmente significativa para los sitios de comercio electrónico.
¿Por qué usarías la programación repetida?
Imagina que tienes una venta semanal para un mercadillo. O una venta de fin de semana. O una liquidación de stock. O incluso una venta flash mensual.
Estos son eventos en vivo que se repiten como un reloj.
¿De verdad quieres crear una notificación push diferente cada semana? ¿Especialmente si sabes de antemano que estas ventas van a ser una parte importante de tu estrategia de marketing?
¿O preferirías simplemente crear la notificación una vez y programarla para que se envíe cada semana a una hora fija?
Eso es exactamente lo que la programación repetida hace por ti. Es la forma perfecta de ahorrar mucho tiempo y energía. En lugar de perder tiempo con notificaciones nuevas, simplemente puedes seguir optimizando la antigua. Si lo deseas, incluso puedes cambiar diferentes elementos de tu notificación push con el tiempo.
Como puedes ver, puedes seleccionar en qué días se envía la notificación, a qué hora y durante cuánto tiempo. Simplemente haz clic en los días para seleccionarlos y establecer un horario. También puedes hacer clic en el reloj para establecer una hora de envío de la notificación.
Si deseas seleccionar durante cuánto tiempo funcionará el horario de repetición, haz clic en el calendario junto a Programar entre para establecer las fechas. ¡Y eso es todo!
Si deseas obtener algunas ideas sobre cómo empezar tú mismo, consulta nuestro caso de estudio sobre cómo Saleduck utilizó notificaciones programadas para conseguir más ventas.
Consejo profesional: También deberías aprender cómo crear una página de registro de eventos en tu sitio web de WordPress. De esta manera, también puedes generar muchos suscriptores de correo electrónico para aprovechar al máximo tus eventos semanales.
Cómo programar notificaciones push de goteo
Si alguna vez has utilizado campañas automáticas de goteo antes, entonces es hora de que también empieces a utilizar campañas de notificaciones de goteo. La mejor parte es que también puedes programar tus notificaciones push de goteo. Aunque, funciona de una manera bastante diferente a las notificaciones push normales.
No te preocupes si nunca antes has oído hablar de campañas de goteo. Te ayudaremos a sacar el máximo provecho de tus notificaciones push sin importar qué.
Las campañas de goteo son una serie de correos electrónicos o notificaciones que se envían automáticamente cuando ocurre algún evento. Este evento podría ser cualquier cosa, desde clics hasta simplemente navegar por páginas específicas de tu sitio web. En términos simples, puedes crear una secuencia de respuesta automática que te siga generando dinero de forma automática.
Si deseas obtener más información sobre las notificaciones de goteo, consulta nuestro artículo sobre los casos de uso de las notificaciones push de goteo.
Algunas excelentes razones para programar notificaciones de goteo incluyen:
- Conseguir que las personas compren realmente los artículos de su lista de deseos
- Enviar una secuencia de incorporación a nuevos clientes
- Educar a los clientes utilizando una serie de cursos gratuitos
- Vender productos similares a compradores existentes
- Enviar recordatorios para eventos en vivo
La programación de notificaciones de goteo funciona de una manera completamente diferente. En lugar de seleccionar fechas y horas específicas para enviar las notificaciones, estableces un retraso entre dos notificaciones.
Por ejemplo, esta serie de goteo de incorporación:
... Utiliza retrasos para programar perfectamente la secuencia de notificaciones una vez que se activan.
En realidad, hay tres configuraciones para establecer el tiempo cada vez que creas una nueva serie de notificaciones push de goteo:
- Inmediatamente
- Después
- Siguiente
Las configuraciones son bastante sencillas. Cuando seleccionas Después, puedes establecer un límite de tiempo después del cual la notificación se envía automáticamente. O puedes seleccionar Siguiente para activarla en un día de la semana, por ejemplo, el próximo domingo.
Una razón para hacer esto podría ser enviar un curso. Es una excelente manera de generar tensión y anticipación. Educadores como Andre Chaperon han utilizado esta idea antes para campañas de correo electrónico de goteo. La idea es tener un horario fijo y predecible para toda la secuencia.
Consulta cómo Intex aumentó las tasas de clics en un 312% utilizando notificaciones push de goteo.
Cómo enviar notificaciones sin conexión
PushEngage utiliza la tecnología más avanzada para enviar notificaciones push. Uno de los mayores problemas que enfrentan las campañas de notificaciones push de la vieja escuela es que las notificaciones terminan enviándose en momentos en que los suscriptores ni siquiera están en línea.
La antigua forma de enviar notificaciones era enviar notificaciones push y dejarlas acumular.
Y cuando tus suscriptores finalmente están en línea, se ven bombardeados con tantas notificaciones que tu marca se vuelve molesta.
¿Qué crees que sucede después?
Los suscriptores leales se dan de baja. Inmediatamente.
¡Es por eso que PushEngage solo envía notificaciones sin conexión con una fecha y hora de caducidad!
¿Entonces, qué significa esto?
Las notificaciones sin conexión son notificaciones push que solo aparecen cuando tus suscriptores se conectan. Una vez que tienes en cuenta los tiempos de caducidad de tus notificaciones, estas solo se ven cuando son más efectivas.
¿La mejor parte? No tienes que hacer nada para usar las notificaciones sin conexión en PushEngage. ¡Todas tus notificaciones son notificaciones sin conexión por defecto! Simplemente establece la hora de caducidad para cada notificación al crearlas ¡y listo!
La hora de caducidad por defecto es de 28 días, pero puedes establecerla al tiempo que desees.
Para aclarar, las notificaciones sin conexión no son campañas especiales ni un tipo de notificaciones push. ¡Es solo una forma muy simple y eficiente de programar notificaciones push y administrarlas sin tener que hacer nada en absoluto!
Consulta nuestra página de características sobre notificaciones sin conexión para obtener más información.
Cómo programar tus notificaciones push en WordPress
Recomendamos a todos los que tengan un sitio de WordPress que utilicen PushEngage para hacer crecer su negocio.
PushEngage es el único servicio de notificaciones push que viene con un plugin de WordPress completamente funcional para enviar campañas de push directamente desde tu panel de WordPress. Con otras soluciones, tendrás que ir y venir entre varios paneles para cada campaña.
Si estás utilizando el plugin de WordPress PushEngage, también puedes crear y administrar tus notificaciones dentro del editor de publicaciones.
Puedes configurar estas notificaciones para que se envíen cada vez que publiques o actualices tu publicación. Y, por supuesto, puedes programar tus actualizaciones y publicaciones en WordPress con total flexibilidad.
Qué hacer después de programar notificaciones push como un profesional
Esperamos que este artículo te haya ayudado a comprender todo lo que necesitabas saber sobre cómo programar notificaciones push. Más importante aún, esperamos que tengas una mejor comprensión de qué tipo de programación debes usar para diferentes tipos de campañas.
Si recién estás comenzando con las notificaciones push, también deberías consultar estos increíbles recursos:
- Cómo usar notificaciones push de retargeting para duplicar tus ingresos
- Cómo clasificar tus notificaciones push y encontrar campañas exitosas
- Cómo depurar listas de suscriptores de notificaciones push (fácil)
- Cómo enviar automáticamente notificaciones push RSS
- Cómo usar notificaciones push para promocionar un sitio de noticias
- Cómo usar notificaciones push de venta cruzada para duplicar tus ventas
- Cómo usar las notificaciones push de abandono de navegación (4 pasos)
Entonces, ¿por qué no lo pruebas en PushEngage y tratas de programar tus notificaciones push para ver la diferencia de primera mano?
Si aún no lo has hecho, comienza con PushEngage GRATIS ¡ahora mismo!
