¿Quieres aumentar la tasa de clics de las notificaciones push? En este artículo, te mostraremos los pasos exactos para aumentar la tasa de clics de tus campañas de notificaciones push.
Por qué es importante la tasa de clics de las notificaciones push.
La tasa de clics es una métrica muy importante de las notificaciones push. Muestra el rendimiento de tu notificación push. Los beneficios importantes de una alta tasa de clics en las notificaciones push son:
- Aumento del tráfico recurrente: Los suscriptores hacen clic en tu notificación y vuelven a tu sitio. Un aumento del tráfico recurrente significa que los suscriptores están más comprometidos con tu marca.
- Alta conversión: Significa que los suscriptores están interactuando con tu marca. Esto aumenta las posibilidades de conversión.
- Mejores datos: Una alta tasa de clics te proporcionará más datos sobre tus clientes. Puedes segmentarlos mejor para futuras comunicaciones.
Cómo aumentar la tasa de clics de las notificaciones push:
A continuación, te presentamos 10 de las mejores maneras de mejorar drásticamente la tasa de clics de tus notificaciones push:
Configuración de notificaciones push
Para mejorar la CTR de las notificaciones push, lo primero que debes hacer es realizar algunos cambios en la configuración básica. Estas configuraciones tienen un impacto directo en la CTR de las notificaciones push.
Idioma local
Una de las tácticas más efectivas para mejorar la tasa de clics es el idioma local. Envía notificaciones push en el idioma local. Crea una relación emocional con los clientes.
Momento
Lo más importante para mejorar la CTR de las notificaciones push es el momento. Incluso si creas notificaciones push perfectas, enviarlas en el momento equivocado conducirá a una baja CTR.
Puedes usar la función de zona horaria del cliente para enviar la notificación a una hora local. La misma notificación se entregará a los suscriptores según su zona horaria.
Pruebas A/B
Las notificaciones push te permiten crear múltiples campañas. El éxito de la campaña depende de la notificación push. Para aumentar tus posibilidades de éxito, haz pruebas A/B de las notificaciones push.
Las pruebas A/B te permiten probar diferentes parámetros de las notificaciones push. De esta manera, puedes elegir la notificación push con mejor rendimiento para obtener una alta CTR.
Notificaciones push dirigidas
Las personas se suscriben a tus notificaciones push por diferentes razones. Segmenta a tus suscriptores según diferentes atributos. La segmentación te ayuda a enviar notificaciones push dirigidas.
Un estudio muestra que las notificaciones enviadas a un segmento conducen a un aumento de 2 veces en la CTR. Esta es una de las tácticas más efectivas para aumentar la CTR de las notificaciones push.
Texto de la notificación push
Incluso después de realizar todas las configuraciones adecuadas, la CTR no mejorará a menos que trabajes en el texto de la notificación push. Esto es lo que verán tus suscriptores. Por lo tanto, la siguiente táctica importante para mejorar la CTR de las notificaciones push será crear un texto mejor.
¿Cómo se escribe una buena notificación push?
Tus clientes ya están bombardeados con un montón de notificaciones push. Si tu notificación push está mal elaborada, tu suscriptor la ignorará y perderás una venta potencial. Sin embargo, si creas una notificación push que atraiga a los clientes a hacer clic en ella, aumentan tus posibilidades de conseguir un nuevo cliente. Entonces, ¿cómo se escribe una buena notificación push que resulte en un CTR alto?
A continuación, se presentan las tácticas probadas para crear notificaciones push que pueden aumentar tu CTR:
Mostrar valor
Una de las formas de aumentar el CTR de las notificaciones push es mostrar valor a los suscriptores. En lugar de enviar demasiadas notificaciones, envía notificaciones solo cuando aporten valor al cliente.
Los suscriptores se darán cuenta de que cada notificación que envías les aporta algún valor. El valor podría ser en términos de ahorros, conocimiento o cualquier forma de información. A largo plazo, esto te ayudará a generar confianza y aumentar el CTR de tus notificaciones.
Usar emojis
Las emociones juegan un papel importante en las decisiones de compra. Usando emojis puedes desencadenar emociones fácilmente. Incluye emojis en el título de tu notificación push para aumentar el CTR de tus campañas de push web.
Curiosidad
Por naturaleza, todos sentimos curiosidad. Lo mismo ocurre con las notificaciones push. Crea un título intrigante para generar curiosidad en la mente del suscriptor. Por curiosidad, el suscriptor hará clic en tus notificaciones.
Urgencia
La urgencia puede impulsar fácilmente el CTR de tu notificación push. Crea una sensación de oportunidad perdida. Cuando un suscriptor recibe una notificación que muestra urgencia, hará clic en ella para saber qué se está perdiendo. Esto aumentará tu CTR de notificaciones push.
Escasez
Cuando algo escasea, todo el mundo quiere tener una parte. Crea una sensación de escasez con tu notificación push. El suscriptor no querrá perderse algo que escasea y hará clic en tu notificación push. No solo aumentará el CTR de las notificaciones push, sino también la conversión.
Sentirse especial
Todo el mundo quiere sentirse especial. Cada vez que un suscriptor realiza una acción como una compra, felicítalo. Haz que se sienta orgulloso propietario de ese producto. Después de cada compra, hazle saber al cliente que ha tomado la decisión correcta. Además de un aumento en el CTR de las notificaciones push, también mejorará la relación con el cliente.
Ahora sabes cómo aumentar la tasa de clics de las notificaciones push. Empieza a implementar lo anterior y observa el impacto en el rendimiento de las notificaciones push.
Si no estás utilizando notificaciones push en tu sitio web, te estás perdiendo oportunidades. Este es el mejor momento para volver a interactuar con tu cliente. Aquí tienes la lista de verificación para ayudarte a seleccionar la mejor plataforma de notificaciones push.
