“Siempre es mejor probar tu notificación antes de enviarla a todos”.
Ahora puedes probar A/B tus notificaciones en PushEngage con la función “Excluir segmento”.
Con PushEngage, puedes excluir un segmento de tu lista de suscriptores y enviarlo solo a un segmento específico. Si obtienes una buena respuesta, puedes enviarlo al resto del segmento que has excluido.
¿Cómo usar esta función de excluir segmento?
La función está disponible para todos los planes de pago. Pasos a seguir:
- Desde el Panel de control, ve a Nueva notificación
- En la página de nueva notificación, desplázate hacia abajo y haz clic en “Opciones avanzadas”. Verás la opción “Excluir segmento”.
¿Cómo funciona la exclusión de segmentos?
Digamos que tienes 3 segmentos y cada uno tiene suscriptores:
Segmento A: Suscriptores: X, Y, Z
Segmento B: Suscriptores: X
Segmento C: Suscriptores: X, Z
Ahora, si creas una notificación con las siguientes condiciones:
- Caso 1
- Incluir Segmento A, Excluir Segmento B
- Los suscriptores Y y Z recibirán la notificación. El suscriptor X no recibirá las notificaciones porque está presente en el Segmento B excluido.
- Caso 2
- Incluir Segmento A y B, Excluir Segmento C
- El suscriptor Y recibirá la notificación. Los suscriptores X y Z no recibirán la notificación porque están presentes en el Segmento C excluido.
¿Cómo beneficiarse al usar la función de excluir segmento?
Puedes usar la función de excluir segmento de muchas maneras. Tomemos un ejemplo para mayor claridad:
Sitio web SaaS – Supongamos que tienes un sitio web SaaS. Estás planeando realizar una campaña promocional. Para probar el diseño de la notificación, seleccionas una ubicación geográfica específica. Si la tasa de éxito de la campaña para esa ubicación es buena, puedes enviarla al resto de la ubicación.
Comercio electrónico – Supongamos que tienes un sitio web de comercio electrónico. Tienes segmentos creados basados en la categoría del producto. Estos segmentos tienen personas que han realizado una compra en esa categoría.
Quieres dirigirte a personas que han comprado un iPhone pero no han comprado los últimos altavoces para iPhone. Ahora puedes hacerlo con facilidad gracias a la función de excluir segmento.
Con la función de excluir segmento, puedes probar tus notificaciones push y enviarlas a un segmento más específico. Esto conducirá a una mayor tasa de apertura y mayores ingresos para ti.
Para hacerlo más efectivo, puedes realizar una segmentación avanzada de suscriptores en tu plataforma PushEngage. Puedes crear reglas para segmentar suscriptores.
Cómo enviar notificaciones en la zona horaria del usuario usando Excluir Segmento
Ahora puedes enviar la misma notificación a varios usuarios según su zona horaria o país. Si quisieras enviar una notificación en 3 zonas horarias: una para clientes cercanos a la hora de Australia, una para la hora de Europa y otra para América del Norte. Entonces puedes programar la notificación y excluir los países correspondientes. De esta manera, puedes enviar notificaciones en la zona horaria del usuario.
Si todavía estás pensando en los beneficios del servicio de notificaciones push, puedes empezar con PushEngage. Tiene muchas funciones de notificación push creadas para asegurar que obtengas los mejores resultados.
