¿Cuál es la herramienta de interacción con el cliente n.º 1 para pequeñas empresas?

¿Buscas una herramienta potente de interacción con el cliente para tu negocio?

Has puesto todo tu corazón y alma en construir tu negocio. Tus productos son geniales y tu servicio es excepcional. Pero algo sigue faltando: tus clientes no vuelven tan a menudo como te gustaría. Si esto te suena familiar, no estás solo.

Una dosis de realidad: la mayoría de las pequeñas empresas pierden el 60% de sus visitantes web para siempre, y el 70% de los carritos de compra se abandonan sin realizar una compra. Pero, ¿y si pudieras cambiar eso? ¿Y si pudieras interactuar con los clientes como lo hacen las grandes marcas, sin sus enormes presupuestos de marketing?

La verdad es que la interacción con el cliente ya no es solo para empresas grandes. Con las herramientas adecuadas, las pequeñas empresas pueden lograr tasas de interacción impresionantes y construir relaciones duraderas con los clientes. ¿El secreto? No se trata de tener el mayor presupuesto, sino de elegir la herramienta de interacción con el cliente adecuada que se ajuste a las necesidades de tu negocio.

Permíteme mostrarte cómo las pequeñas empresas están transformando sus estrategias de interacción con el cliente y por qué las notificaciones push se están convirtiendo en la solución ideal para las empresas que desean resultados de nivel empresarial sin la complejidad o el costo de nivel empresarial.

Por qué importa encontrar la herramienta de interacción con el cliente adecuada

Hablemos primero de números porque cuentan una historia convincente sobre la interacción con el cliente:

• Adquirir un nuevo cliente cuesta entre 5 y 25 veces más que retener a uno existente
• Un mero aumento del 5 % en la retención de clientes puede aumentar los beneficios entre un 25 % y un 95 %
• Los clientes comprometidos gastan un 300 % más que los compradores únicos
• El 80 % de sus futuros beneficios provendrán del 20 % de sus clientes actuales

Pero más allá de estas estadísticas yace una verdad más urgente: las pequeñas empresas se enfrentan a desafíos desconocidos para mantener la atención de los clientes.

El coste real de una interacción deficiente con el cliente

Piense en su propio negocio por un momento. ¿Cuántas de estas situaciones le resultan familiares?

• Los clientes visitan su sitio web una vez y nunca regresan
• Las tasas de apertura de correos electrónicos disminuyen mes tras mes
• La interacción en redes sociales se siente como gritar al vacío
• Las ventas son inconsistentes e impredecibles
• Los clientes habituales dejan de comprar de repente sin explicación

Cada uno de estos síntomas apunta a un problema de interacción con el cliente, y cada uno representa ingresos que se escapan por su puerta digital.

Por qué los métodos tradicionales de interacción no son suficientes

El marketing por correo electrónico, aunque todavía valioso, se enfrenta a desafíos crecientes:

• Las tasas de apertura de correos electrónicos promedio han caído al 21,5 %
• Los filtros de promociones de Gmail a menudo entierran los mensajes de negocios
• Los consumidores más jóvenes prefieren cada vez más canales de comunicación alternativos

¿Redes sociales? Cada vez son más de pago:

• El alcance orgánico en Facebook ha disminuido a solo el 5,2 %
• La interacción en LinkedIn requiere una creación de contenido constante
• Los cambios en el algoritmo de Twitter dificultan un alcance constante

La ventaja de la pequeña empresa

Aquí están las buenas noticias: las pequeñas empresas tienen en realidad una ventaja significativa cuando se trata de la interacción con el cliente. Su tamaño le permite:

• Responder rápidamente a las necesidades del cliente
• Proporcionar experiencias personalizadas
• Construir relaciones genuinas con los clientes
• Probar e implementar nuevas estrategias más rápido
• Adaptarse a los cambios del mercado de manera más eficiente

La clave es aprovechar estas ventajas con las herramientas y estrategias adecuadas.

El impacto de una interacción eficaz

Cuando las pequeñas empresas aciertan en la interacción con el cliente, los resultados son transformadores:

• Mayor valor de vida del cliente
• Ingresos más predecibles
• Aumento de las referencias de boca en boca
• Mejor retroalimentación y conocimiento del cliente
• Mayor lealtad a la marca
• Menores costes de marketing

La pregunta no es si la interacción con el cliente importa, sino cómo hacerlo de manera efectiva con recursos limitados. En las siguientes secciones, exploraremos exactamente cómo lograr esto, comenzando con una descripción general de las herramientas disponibles y centrándonos en las soluciones más efectivas para pequeñas empresas.

Tipos de canales en una herramienta de interacción con el cliente

Veamos las diferentes formas en que puedes mantenerte en contacto con tus clientes. Piensa en estas herramientas como diferentes formas de tener una conversación con las personas que te compran.

Notificaciones push

Estos son mensajes cortos que aparecen en los teléfonos u ordenadores de las personas.

• Para qué sirven: Captar la atención de inmediato
• La desventaja: Algunas herramientas son difíciles de configurar
• Ejemplo: PushEngage (¡la más fácil de usar!)

Herramientas de Marketing por Correo Electrónico

Estas te ayudan a enviar correos electrónicos a tus clientes. Es como enviar una carta digital a todos en tu lista de correo.

• Para qué sirven: Enviar boletines, anuncios de ventas y actualizaciones
• La desventaja: Muchos correos electrónicos terminan en carpetas de spam o son ignorados
• Ejemplos: Mailchimp, Constant Contact

Herramientas de redes sociales

Estas te ayudan a publicar y responder en plataformas como Facebook e Instagram.

• Para qué sirven: Compartir actualizaciones y hablar con los clientes
• La desventaja: Tienes que publicar todo el tiempo para mantenerte visible
• Ejemplos: Buffer, Hootsuite

Herramientas de chat en vivo

Estas te permiten hablar con los clientes directamente en tu sitio web, algo así como enviar mensajes de texto.

• Para qué sirven: Responder preguntas rápidamente
• La desventaja: Necesitas a alguien disponible para responder
• Ejemplos: Intercom, Drift

Marketing por SMS

Esto significa enviar mensajes de texto a tus clientes.

• Para qué sirven: Actualizaciones rápidas que la gente suele leer
• La desventaja: Puede ser caro y la gente puede encontrarlo demasiado insistente
• Ejemplos: Twilio, MessageBird

¿Cuál deberías elegir?

La verdad es: no tienes que elegir solo una. Pero como propietario de una pequeña empresa, quieres centrarte en herramientas que:

• No cuesten demasiado
• Son fáciles de usar
• Obtienen buenos resultados
• No te quitan todo tu tiempo

Por eso cada vez más pequeñas empresas eligen las notificaciones push. Son como tener una línea directa con tus clientes, sin los altos costes de los SMS o los problemas de la carpeta de spam del correo electrónico.

Características clave para una herramienta de interacción con el cliente para pequeñas empresas

Cuando eliges una herramienta para comunicarte con tus clientes, quieres algo que te facilite la vida, no que te la complique. Revisé una larga lista de requisitos antes de seleccionar las herramientas de interacción que menciono en este artículo. Te explicaré las características imprescindibles en términos sencillos.

Nº 1. Fácil de configurar y usar

• No deberías necesitar ser un experto en tecnología
• Debería funcionar directamente al sacarlo de la caja
• Buen soporte al cliente cuando necesites ayuda
• Instrucciones claras que tengan sentido

#2. No arruinará tu presupuesto

• Empieza con un plan o prueba gratuita
• Crece con tu negocio
• Sin costes sorpresa
• Precios claros y fáciles de entender

Nº 3. Te ahorra tiempo

• Funciona en piloto automático (eso significa que puede funcionar por sí solo)
• Te permite programar mensajes con antelación
• Copia lo que funciona con unos pocos clics
• Te muestra lo que funciona y lo que no

Nº 4. Se integra bien con otras herramientas

• Funciona con tu sitio web (como WordPress o Shopify)
• Se conecta con herramientas que ya usas
• No necesita codificación sofisticada
• Fácil de añadir a tu sitio

Nº 5. Te ayuda a conocer mejor a tus clientes

• Te muestra quién hace clic en tus mensajes
• Te dice cuándo los clientes visitan tu sitio
• Te ayuda a agrupar clientes según lo que les gusta
• Hace que sea fácil enviar el mensaje correcto a las personas adecuadas

Nº 6. Llega a las personas dondequiera que estén

• Funciona tanto en teléfonos como en ordenadores
• Envía mensajes incluso cuando la gente no está en tu sitio
• Te permite llegar a los clientes de diferentes maneras
• Sigue funcionando incluso cuando la gente cambia de dispositivo

Nº 7. Mantiene las cosas legales y seguras

• Cumple con las normas de privacidad
• Mantiene la información del cliente segura
• Facilita que las personas dejen de recibir mensajes si lo desean
• Se mantiene al día con las nuevas normas

La perspectiva general

Piensa en estas funciones como ingredientes de una receta. Necesitas todos para hacer algo genial. Si falta uno, las cosas podrían no funcionar tan bien como deseas. A continuación, te mostraré cómo PushEngage cumple con todos estos requisitos y por qué se está convirtiendo en la opción preferida para las pequeñas empresas que desean crecer.

Mi elección para la mejor herramienta de interacción con el cliente

Piensa en PushEngage como tu ayudante de marketing de confianza en tu barrio: está ahí para facilitarte la vida y ayudarte a hacer crecer tu negocio. Veamos por qué miles de pequeñas empresas eligen PushEngage para hablar con sus clientes.

Las notificaciones push son la herramienta más sencilla pero potente y pueden ser la mejor manera de aumentar la interacción de tu aplicación. Estos breves mensajes aparecen en el dispositivo de un usuario incluso cuando no está utilizando activamente tu aplicación, lo que las convierte en una forma ideal de captar la atención e impulsar la acción.

¿Qué hace que las notificaciones push sean tan fáciles y efectivas?

1. Comunicación directa: Llega a los usuarios al instante, dondequiera que estén.
2. Personalización: Adapta los mensajes según el comportamiento y las preferencias del usuario.
3. Control de tiempo: Programa notificaciones para una interacción óptima.
4. Bajo coste de implementación: La mayoría de las plataformas de desarrollo de aplicaciones ofrecen funcionalidades de push integradas.
5. Resultados medibles: Realiza un seguimiento de las tasas de apertura y las conversiones fácilmente.

Las notificaciones push pueden reactivar a usuarios inactivos, promocionar nuevas funciones o impulsar acciones urgentes. Cuando se utilizan estratégicamente, aumentan significativamente las tasas de retención y conversión.

Para maximizar la efectividad, mantén los mensajes concisos, relevantes y valiosos para el usuario. Respeta las preferencias y la frecuencia de notificación para evitar abrumar a tu audiencia.

Al aprovechar las notificaciones push, puedes mantener un diálogo continuo con los usuarios, fomentando la lealtad e impulsando el éxito a largo plazo de tu aplicación.

Te recomiendo que utilices PushEngage para empezar con tus campañas de notificaciones push.

PushEngage es el mejor software de notificaciones push del mundo.

Y sí, PushEngage tiene un plan gratuito con funciones limitadas. La forma en que PushEngage tiene precios te permite empezar gratis, obtener algunas victorias rápidas usando campañas básicas de notificaciones push y luego usar tus ganancias para actualizar y desbloquear campañas aún más potentes y funcionalidades de automatización.

Esto es lo que puedes obtener con un plan de pago:

• Campañas de alta conversión que incluyen Autorespondedores por goteo, Campañas de abandono de carrito, Alertas de bajada de precio y Alertas de inventario
• Límites de suscriptores más altos para que puedas seguir aumentando tus listas de suscriptores de notificaciones push sin problemas
• Límites de envío más altos para que puedas enviar más notificaciones push en diferentes campañas a medida que tu negocio crece
• Más formas de dirigir campañas, incluido el envío según la zona horaria del cliente, las campañas personalizadas activadas y las etiquetas inteligentes personalizadas
• Seguimiento de objetivos y análisis avanzados para mejorar siempre el ROI de tus notificaciones push
• Pruebas A/B para probar tu texto, imágenes o reglas de visualización y ver qué convierte mejor
• Un gestor de éxito dedicado para ayudarte con scripts de éxito, automatización de comportamiento y campañas de seguimiento

Y estas funciones están diseñadas para ayudar a las pequeñas empresas a crecer. Echa un vistazo a nuestros casos de éxito, y sabrás cómo todo tipo de negocios han disfrutado de mucho éxito con las notificaciones push de PushEngage. También puedes consultar esta guía sobre cómo enviar notificaciones push web de Shopify para empezar fácilmente.

Verás que PushEngage es, sin duda, la mejor opción si quieres generar tráfico, interacción y ventas para tu negocio. Y si tienes un presupuesto limitado, siempre puedes ser un poco creativo con tus notificaciones push.

Si quieres mi opinión sobre por qué PushEngage es una gran elección, déjame guiarte a través de mi proceso de toma de decisiones.

Nº 1. Puedes potenciar la marca

Cualquier profesional del marketing que valga la pena te dirá que la coherencia es la clave para construir una marca. Por lo tanto, tus notificaciones push también deben ser coherentes con tu marca general.

Una estrategia sencilla para aumentar la participación en la aplicación es usar tu propio nombre de dominio para enviar notificaciones push:

Eso se ve mucho mejor que usar un subdominio de PushEngage:

Cuando la gente ve «globalsolutions.pushengage.com», se conecta con la parte «pushengage.com» y se siente confundida casi de inmediato.

La buena noticia es que esto es muy fácil de solucionar.

Al instalar PushEngage, todo lo que necesitas hacer es vincular tu cuenta de PushEngage a tu sitio web desde el panel de WordPress:

Al usar tu propio nombre de dominio, puedes enviar notificaciones del navegador utilizando tu propia marca.

#2. Gestiona mejor a tus suscriptores usando la segmentación

Puedes pedir a tus suscriptores que elijan el tipo de contenido que quieren ver de ti usando un simple widget de suscripción. Ve al panel de PushEngage y dirígete a Diseño » Widgets y activa el Widget de gestión de suscripciones:

Para llevar las cosas al siguiente nivel, también puede permitir que sus suscriptores seleccionen qué tipos de notificaciones desean recibir en Preferencias de segmento:

Si habilita Seleccionar todos los segmentos, sus suscriptores se agregarán automáticamente a todos los segmentos seleccionados por defecto:

Esta es una característica increíblemente potente para sitios de noticias y blogs.

También puedes crear segmentos para tus optins. Ve a tu panel de PushEngage y dirígete a Segmentación para crear tus propios segmentos:

Echa un vistazo a este artículo si necesitas un tutorial detallado sobre cómo crear segmentos.

Si buscas opciones de segmentación aún más profundas, deberías usar la API de JavaScript de PushEngage. La API te da acceso a segmentación personalizada que contribuye en gran medida a la personalización:

Incluso podrías conectar PushEngage a tu CRM para usar cualquier segmento de cliente predefinido que ya tengas y utilizar.

#3. Usa la automatización para seguimientos y campañas

Las notificaciones automáticas push de goteo son como las respuestas automáticas de correo electrónico con una mejor tasa de clics. Puedes enviar una serie automatizada de notificaciones push para convencer y convertir a los navegadores ocasionales en clientes de pago.

Las campañas de goteo de notificaciones push son una extensión de la segmentación. Puedes crear campañas de goteo personalizadas para cada segmento que crees.

Ve a Automatización » Autoresponder de goteo » Crear nuevo autoresponder de goteo para crear una nueva campaña de goteo en PushEngage:

Aquí, puedes crear toda tu campaña junto con los retrasos entre cada notificación:

Puedes crear un montón de diferentes campañas de goteo. Esto incluye:

• Mensajes de bienvenida al sitio web
• Campañas de recuperación de carritos abandonados
• Notificaciones push de abandono de navegación

¡Y más!

Consulta nuestro artículo sobre notificaciones push automatizadas para conocer ideas realmente creativas para aumentar la participación en la aplicación.

#4. Personaliza tus notificaciones push

Probablemente hayas visto notificaciones push como esta antes:

Este es un tipo de campaña personalizada que te envía notificaciones basadas en tu ubicación y algunos atributos personalizados como tu nombre. Puedes enviar el mismo tipo de campaña a tus suscriptores.

Phooto utilizó la personalización basada en la ubicación para sus notificaciones push creando campañas en idiomas locales. Lee el estudio de caso completo aquí mismo. Y si necesitas más inspiración, deberías consultar nuestro artículo sobre campañas de notificaciones push personalizadas para trabajar en formas de aumentar la participación en la aplicación.

#5. Crea campañas de comercio electrónico enfocadas en ventas

Dirigir un sitio web de comercio electrónico no es fácil. Hay múltiples problemas que superar antes de conseguir que alguien compre un producto en línea.

Es posible que generes mucho tráfico que nunca añade nada a su carrito. Esto se llama abandono de navegación. Puedes crear notificaciones push para combatirlo como esta:

E incluso si tus suscriptores añaden un producto a un carrito, puede que no lo compren. Eso se llama abandono de carrito. Afortunadamente, puedes crear campañas para convertir a tus visitantes web de ambas etapas de abandono usando PushEngage.

Incluso puedes crear otras notificaciones push de comercio electrónico que ofrezcan a tus suscriptores algún incentivo para comprar un producto que ya les interesa, como una alerta de bajada de precio o una alerta de reposición de stock.

Y es súper fácil de hacer.

Consejo profesional: Echa un vistazo a este artículo sobre los mejores plugins de WooCommerce que pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio de forma sencilla y fácil.

#6. Utiliza la programación personalizada para obtener más clics

El momento es un factor crítico cuando quieres aumentar la participación en la aplicación. Tomemos como ejemplo esta secuencia de incorporación:

Ahora, piensa lo raro que sería recibir una oferta de Halloween en febrero en lugar de una oferta de San Valentín. El tiempo juega un papel importante en muchos aspectos de la misma campaña.

Aquí tienes un secreto: La mayoría de tus competidores no saben cómo aprovechar al máximo la programación para obtener más ventas. Intex aumentó las tasas de clics en un 312% utilizando notificaciones push en goteo y lo hicieron perfeccionando la programación de sus campañas.

Puedes programar notificaciones push para:

• Que se envíen en la zona horaria del suscriptor
• Que salgan de forma recurrente para eventos periódicos
• Que se envíen con retrasos entre dos notificaciones consecutivas

¡Y mucho más! 

Consulta nuestro artículo sobre formas de programar notificaciones push para sacar el máximo partido a tus opciones de programación.

#7. Optimiza para conversiones usando pruebas A/B y seguimiento de objetivos

La única forma de hacer crecer tu negocio de forma sostenible es prestando atención a los números correctos.

Por supuesto, querrás aumentar tus suscriptores de notificaciones push, pero necesitarás experimentar mucho para aumentar tus ventas junto con ello.

La buena noticia es: PushEngage ofrece funciones de Seguimiento de objetivos y Pruebas A/B inteligentes para que puedas hacer crecer tu negocio utilizando notificaciones push. Las pruebas A/B inteligentes te ayudan a probar diferentes formas de convertir a tus suscriptores en clientes de pago.

Puedes probar entre imágenes, botones de llamada a la acción, títulos y URLs para ver qué funciona mejor para tus campañas.

El seguimiento de objetivos te mantiene al tanto de lo que quieres lograr. Puedes controlar cuántos ingresos generan tus campañas de notificaciones push directamente desde el panel de control de PushEngage.

#8. Crea campañas que se activen con acciones específicas

Imagina tener que interactuar con todo tu tráfico web para convencer y convertir a cada individuo uno a la vez. Es una pesadilla completa, ¿verdad? Afortunadamente, PushEngage te permite crear desencadenantes inteligentes que lanzan automáticamente campañas de notificaciones push.

La belleza de esto es que es muy fácil configurar activadores usando PushEngage:

De hecho, incluso puedes usar algunos desencadenantes predefinidos para enviar notificaciones push por goteo. Por ejemplo, campañas de recuperación de carritos abandonados como una campaña sencilla para aumentar la participación en la aplicación.

Además, si realmente quieres hacer las cosas interesantes, puedes usar la API de Javascript de PushEngage para crear eventos personalizados que activen campañas. ¡Esto incluye cualquier acción que tu tráfico web realice en cualquiera de tus URL, como desplazarse, hacer clic y descargar archivos!

#9. Gana dinero incluso mientras duermes con notificaciones sin conexión

Las notificaciones sin conexión son lo que separa las notificaciones push web de las notificaciones push en línea. Las notificaciones sin conexión son mensajes push que esperan a que el dispositivo del suscriptor se conecte para mostrar los mensajes. De esta manera, no hay problemas de entregabilidad.

¿La mejor parte? Puedes establecer fechas y horas de caducidad para cada notificación, de modo que si se vuelve irrelevante o obsoleta, no confundirá a los suscriptores.

PushEngage utiliza notificaciones sin conexión de forma predeterminada para todas sus notificaciones push. No tienes que habilitarlas. Todo lo que tienes que hacer es configurar una notificación push con una fecha de caducidad.

Las 5 mejores herramientas de interacción con el cliente para pequeñas empresas

Mi elección número 1 para una herramienta de interacción con el cliente siempre será PushEngage y ya he hablado de ello extensamente. Así que, empecemos esta lista desde la elección número 2. Ten en cuenta que es posible que desees elegir una combinación de herramientas de interacción con el cliente para tu negocio.

#2. TrustPulse

TrustPulse es un software de prueba social que puedes añadir a cualquier sitio. Crea ventanas emergentes de prueba social que ayudan a aumentar las conversiones del sitio al instante. TrustPulse es fantástico para sitios que venden productos en línea.

Puedes usar TrustPulse para:

• Aumentar las suscripciones por correo electrónico
• Incrementar los clics en enlaces de afiliados
• Generar registros para seminarios web
• Aumentar las visitas a páginas
• Recopilar testimonios y reseñas
• Obtén más participación en encuestas

¡Y mucho más!

Si estás creando campañas para diferentes tipos de acciones, vas a necesitar diferentes tipos de campañas.

Y TrustPulse hace esto muy bien. Puedes crear 4 tipos de notificaciones usando TrustPulse:

Puedes crear notificaciones de Actividad Reciente para mostrar a tus visitantes web que realizan acciones específicas en tu sitio:

Y si quieres que un visitante realice una acción específica, puedes mostrar cuántas otras personas realizaron esa acción usando notificaciones En Fuego:

Un tipo más específico de notificación En Fuego es cuando quieres mostrar cuántos visitantes web obtuviste para una página específica:

Este tipo de notificación es súper útil para generar confianza. Pero si te interesa más impulsar acciones que no sean exclusivamente de ventas, deberías echar un vistazo a las notificaciones de Mensaje de Acción:

Escribí una reseña completa de TrustPulse. Deberías echarle un vistazo para ver una lista completa de funciones. Te mostrará por qué se ha ganado un lugar en esta lista de herramientas de interacción con el cliente.

Empieza con TrustPulse.

#3. OptinMonster

OptinMonster es uno de los pioneros en pop-ups para sitios web. Prácticamente cambiaron la forma en que funciona la generación de leads por correo electrónico en la industria del marketing.

OptinMonster tiene prácticamente todo lo que necesitas para iniciar, hacer crecer y escalar tu proceso de generación de leads por correo electrónico.

Aquí tienes un resumen rápido de lo que puedes hacer usando el kit de herramientas:

• Haz crecer tu lista de correo electrónico sin problemas para remarketing
• Convierte a los visitantes primerizos en lectores habituales
• Reducir las tasas de abandono de carritos y de navegación
• Crea ofertas por tiempo limitado con temporizadores de cuenta atrás reales
• Aumentar las descargas de eBooks y las ventas de productos digitales
• Crear un embudo para eventos en directo
• Mejora la interacción del sitio usando popups gamificados
• Redirige tu tráfico a páginas y publicaciones que te generan dinero
• Crea una lista de leads genuinos y elimina correos falsos usando opt-ins de dos pasos

También escribí una reseña de OptinMonster. Así que, si te gustaría ver las funciones con más detalle, adelante y échale un vistazo.

#4. Churn Buster

Churn Buster se encuentra entre las mejores herramientas de interacción con el cliente para recuperar clientes con pagos fallidos. Puedes crear correos electrónicos automatizados para recuperar ventas perdidas por pagos fallidos. Si estás perdiendo ventas porque hay un problema con el procesamiento de pagos, definitivamente deberías conseguir Churn Buster de inmediato.

Para sitios de suscripción y tiendas de productos de comercio electrónico, el churn significa que tus clientes existentes dejan de ser clientes habituales. El churn ocurre por múltiples razones, y a menos que estés monitorizando tus ventas cuidadosamente, puede ser difícil entender por qué está sucediendo en primer lugar.

Con Churn Buster, puedes obtener informes detallados sobre cómo la rotación afecta a tu negocio. Al mismo tiempo, puedes crear correos dinámicos para recuperar tus ventas perdidas.

Empieza con Churn Buster.

Nº 5. RafflePress

¿Puedes decir honestamente que hay una mejor manera de generar interacción con los usuarios que los REGALOS?

Puedes organizar un sorteo en tu sitio web y conseguir que mucha gente se suscriba a tu contenido. Y realmente funciona. OptinMonster generó más de 3500 usuarios nuevos de un solo sorteo.

Y de nuevo, hay una forma muy sencilla de crear un sorteo en tu sitio web.

Se llama RafflePress.

RafflePress es un creador de sorteos de arrastrar y soltar para sitios web de WordPress. ¿La mejor parte? Obtienes plantillas virales predefinidas para poner en marcha tu primer sorteo:

Puedes obtener suscripciones por correo electrónico, interacción en redes sociales y un buen pico de nuevos visitantes y clientes. Lo más importante es que puedes ofrecer bonificaciones verificadas de RafflePress por acciones específicas, como dejar un comentario en tu sitio web o ver un vídeo.

Echa un vistazo a esta reseña de RafflePress por IsItWP para una visión en profundidad de sus funciones.

¿Con cuál de estas herramientas de interacción con el cliente deberías empezar?

Recomendamos usar una combinación de TrustPulse, OptinMonster y PushEngage. Todas estas son herramientas de marketing de Shopify de primer nivel. Y son soluciones especializadas y potentes que se centran en tipos específicos de notificaciones para ofrecer las soluciones más fiables del mercado.

Si buscas una forma rentable de aumentar tu tráfico, participación y ventas, deberías empezar con campañas de notificaciones push. Las notificaciones push son potentes herramientas de marketing que pueden ayudar a cualquier negocio de eCommerce a crecer rápidamente.

¿No estás convencido? Echa un vistazo a estos increíbles recursos:

• Cómo añadir notificaciones push de Shopify a tu sitio
• Las mejores aplicaciones de Shopify para una tienda de ropa
• Las mejores aplicaciones de notificaciones push para Shopify
• Las mejores insignias de confianza de Shopify para aumentar las tasas de conversión
• Cómo enviar correos electrónicos automatizados en Shopify (la forma fácil)
• Cómo enviar notificaciones de Shopify de "Vuelve a estar disponible" para duplicar las ventas
• Cómo enviar notificaciones push del feed RSS de Shopify (Fácil)
• Cómo configurar notificaciones de carrito abandonado de Shopify (fácil)
• Cómo configurar alertas de bajada de precios en Shopify usando notificaciones push
• Cómo crear una campaña de Shopify de productos de navegación abandonados

PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mundo. Por lo tanto, recomendamos usar PushEngage para crear tus notificaciones push y hacer crecer tu negocio de comercio electrónico.

Empieza hoy mismo con PushEngage!