¿Cómo es tu estrategia de marketing de cupones en 2023?
Los estudios han demostrado que:
- Los clientes gastan un 25% más de dinero con un cupón que sin él
- El 48% de los clientes compran antes cuando tienen un cupón
- El 37% de los clientes compran más de lo que normalmente comprarían
¿Pero qué tan bien usas los cupones para aumentar tu negocio? Promocionar cupones puede ser realmente difícil con métodos tradicionales como listarlos en directorios de cupones y artículos. Necesitas adoptar un enfoque más proactivo para obtener más por tu dinero.
En este artículo, analizamos estrategias y tácticas de cupones que probablemente aún no estés utilizando. Incluye estas ideas en tu estrategia de marketing de cupones y verás un fuerte aumento en tus ingresos, valor promedio de pedido y retención de clientes.
Y sí, funcionan para una tienda en línea tan bien como lo harían para los minoristas.
Vamos a ello.
#1. Promociona tus cupones usando notificaciones push
Una de las formas más populares de promocionar cupones en los últimos dos años ha sido usar notificaciones push. Pero la mayoría de las veces lo ves en aplicaciones móviles usando notificaciones dentro de la aplicación. Hemos visto algunas notificaciones push creativas promocionando diferentes productos.
Sin embargo, la cosa es esta: también puedes promocionar tus códigos de cupón usando notificaciones push web.
Recomendamos usar PushEngage para crear campañas de marketing de notificaciones push para tu negocio.

PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mundo. Puedes crear potentes campañas de notificaciones push en minutos sin necesidad de codificar. Todo lo que tienes que hacer es crear tu código de cupón y enviar una notificación push como esta desde tu panel de PushEngage:

Si quieres, incluso puedes promocionar códigos de cupón en campañas automatizadas de notificaciones push. Esto incluye:
- Campañas de bienvenida para usuarios primerizos
- Campañas de abandono de carrito de compras con un código de cupón para convertir de manera más efectiva
- Alertas de inventario con un código de descuento para generar el miedo a perderse algo (FOMO) en un suscriptor
- Notificaciones de abandono de formularios que recuperan a las personas con una oferta
- Campañas de venta cruzada después de que tus clientes completen la compra
¡Y más! Si eres nuevo en las notificaciones push, consulta este artículo sobre ejemplos de notificaciones push para inspirarte.
#2. Crea cupones personalizados para tus afiliados
Incorporar afiliados puede ser una excelente manera de aumentar tus ingresos sin tener que gastar mucho en publicidad. Pero el marketing de afiliados tiene sus propios desafíos.
Digamos que incorporas a un afiliado.
Un cupón digital de aspecto genérico es difícil de promocionar porque nadie recuerda el código. Recomendamos crear un código de cupón personalizado para tus afiliados e influencers. Pero crear un código de cupón a la vez es lento y difícil de escalar.
Recomendamos usar AffiliateWP para gestionar sus afiliados.

AffiliateWP es un plugin de WordPress que le permite crear un programa de afiliados para sus productos y servicios. Es fácil de usar, muy fiable y no requiere codificación para su configuración.
¿La mejor parte? AffiliateWP te permite hacer crecer tu red de afiliados utilizando herramientas completamente automatizadas.
Una de estas herramientas incluye un complemento de cupones personalizados. Al usar el complemento de cupones personalizados, puedes permitir que tus afiliados soliciten descuentos especiales o cupones únicos que ellos creen.

Los códigos personalizados pueden aumentar instantáneamente las tasas de conversión de tus cupones. Esto también hace muy felices a los afiliados. Pueden elegir su propio código, obtener altas tasas de conversión con él y ganar mucho dinero extra a través de referencias.
¿Qué no amar?
Y si trabajas con varios influencers de primer nivel, incluso puedes ir un paso más allá para habilitar URL de afiliados personalizadas junto con los códigos de cupón de marca:

Juntos, estos dos complementos pueden ofrecer una experiencia de cliente realmente increíble y te lleva literalmente un par de clics configurarlo.
#3. Añadir descuentos a los lead magnets
Los lead magnets son cualquier producto de contenido que puedes usar para generar un montón de leads viables para tu negocio. En la última década, los lead magnets se han convertido en una estrategia de marketing por correo electrónico muy popular. Uno de los lead magnets más utilizados es la oferta de bienvenida. Una oferta de bienvenida es una oferta para dar a los nuevos suscriptores y clientes.
Echa un vistazo a este popup de bienvenida súper limpio:

Puedes usar el descuento de la primera compra como lead magnet para captar el correo electrónico de tu visitante. Luego, envíales un código de cupón por correo electrónico cuando terminen de registrarse. Sin embargo, un descuento no es el único tipo de oferta que puedes promocionar con un lead magnet. Incluso puedes crear un popup de vídeo para convencer a un visitante de que se suscriba a los boletines de correo electrónico y contarle sobre el cupón en el vídeo.
Consulta estos ejemplos de lead magnet y sé creativo con tus promociones.
#4. Incluir ofertas por tiempo limitado en tu estrategia de marketing de cupones
Otra opción que convierte muy bien es un popup de cuenta atrás. Un popup de cuenta atrás aumenta el miedo a perderse algo (FOMO) de un cliente. Por lo tanto, cuando ofreces descuentos con un reloj en marcha, tiendes a obtener muchas más conversiones porque hay una sensación de urgencia.
Recomendamos usar OptinMonster para crear tus popups de cuenta atrás.
OptinMonster tiene prácticamente todo lo que necesitas para iniciar, hacer crecer y escalar tu proceso de generación de leads por correo electrónico. Si eso suena exagerado, en realidad no lo es. Hemos utilizado el plugin nosotros mismos y nos encantó la experiencia.
Echa un vistazo a este ejemplo de popup de generación de leads para webinars con cuenta atrás:

Las ofertas por tiempo limitado convierten mucho mejor que ofrecer cupones que cualquiera puede usar en cualquier momento.
Puedes hacer exactamente lo mismo con los cupones que con los popups. La oferta podría ser un simple descuento que solo está disponible por tiempo limitado. Si el visitante se registra antes de que termine la cuenta atrás, le envías un código de cupón que puede canjear.
Con OptinMonster, obtienes un constructor de optins de arrastrar y soltar que facilita enormemente la creación de lead magnets y popups de alta conversión sin necesidad de experiencia en codificación. Pero eso es solo rascar la superficie de lo potente que es realmente OptinMonster.
Consulta el desglose completo de funciones en nuestra reseña de OptinMonster.
#5. Utilizar segmentos de clientes para promocionar diferentes cupones
No tienes que crear necesariamente un nuevo lead magnet de correo electrónico o una ventana emergente para promocionar tus cupones. Simplemente puedes usar tu lista de correo electrónico existente para enviar un código de cupón. Pero un envío masivo regular de correos electrónicos no será suficiente. Probablemente terminarás en la pestaña Promociones de Gmail, donde van a morir todos los correos de marketing.
Si quieres que tus códigos de cupón sean realmente vistos y utilizados por tus suscriptores de correo electrónico, tendrás que personalizar las ofertas.
¿Cómo haces eso?
Bueno, Sephora hace un trabajo notable al mostrar a sus suscriptores diferentes tipos de ofertas creando múltiples segmentos de clientes.

En el ejemplo, Sephora muestra dos ofertas separadas basadas en el gasto total de un cliente. Puedes hacer esto con bastante facilidad con un Proveedor de Servicios de Correo Electrónico como Constant Contact, que te permite crear correos electrónicos automatizados con un flujo de trabajo personalizado que incluye incentivos o un vale.
También puedes crear notificaciones push automatizadas como esta usando la API de PushEngage. Es súper fácil crear segmentos en tu lista de suscriptores de notificaciones push también. Así que, échale un vistazo también.
#6. Diversifica las Ofertas en tu Estrategia de Marketing de Cupones
Los códigos de descuento son muy populares porque todo el mundo quiere ahorrar dinero. Pero un descuento no es la única oferta que puedes promocionar.
Digamos que creas un descuento como parte de tu estrategia de marketing de cupones. Podrías obtener una TONELADA de conversiones. Pero, ¿seguirás obteniendo beneficios? Podrías terminar perdiendo dinero en su lugar.
Claro, puedes recuperar el dinero si tus clientes aman tu marca y te siguen comprando. Pero ese es un plan a largo plazo. ¿Qué pasa con este trimestre? Jim de Contabilidad tiene su cumpleaños próximamente. ¿Realmente le vas a regalar un muffin en lugar de un aumento porque diste a todos tus clientes un descuento del 50%?
¿Enviar una campaña de cupones para los aniversarios de los clientes te dará un buen retorno de la inversión?
Quizás podrías ofrecer algo además de los cupones de descuento habituales a los clientes en su lugar. Como por ejemplo...
- Envío gratuito
- Descuentos por carritos abandonados
- Un regalo gratis con una compra
- Una oferta de 2x1 (Compra uno y llévate otro gratis)
- Bonos de referencia por referir nuevos clientes
- Un sorteo
Todas estas ideas son muy atractivas para los clientes también y no tienes que arruinarte intentando adquirir nuevos clientes. Lo genial es que puedes crear cupones para todas estas ofertas sin esfuerzo. Así que, asegúrate de usar diferentes tipos de cupones como parte de tu estrategia de marketing de cupones.
Además, la última idea (sorteo) es un claro ganador.
Hablemos de eso a continuación.
#7. Crea un Concurso Viral para Promocionar tus Cupones
Los concursos en redes sociales han ayudado a pequeñas empresas a convertirse en marcas multimillonarias. Eso no quiere decir que cualquiera pueda hacerlo. Hay una forma correcta de usar los concursos para hacer crecer tu negocio.
Echa un vistazo a este ejemplo de concurso de sorteo:

La campaña es bastante fácil de configurar y cualquiera puede participar. Pero, ¿y si crearas un concurso solo para clientes? Si alguien que es un cliente potencial aterriza en el concurso, puedes pedirle simplemente que compre algo (cualquier cosa) en tu sitio. ¡Solo dale códigos promocionales para que la decisión de compra sea aún más fácil para ellos!
Si te preocupa lo difícil que debe ser crear un sorteo viral como ese, simplemente usa RafflePress.

RafflePress es un creador visual de sorteos para WordPress que te ayuda a crear y ejecutar concursos y sorteos para tu sitio. Puedes crear sorteos personalizados con opciones específicas sobre quién puede participar, qué tienen que hacer para participar y cuáles son los premios. Y puedes crear páginas de destino para convertir a tu público objetivo en clientes de pago.
RafflePress es una bestia total de plugin. Hay MUCHO que puedes hacer con él. Por lo tanto, te recomendamos que consultes nuestra reseña antes de comprar el plugin. Pero ten la seguridad de que vale cada céntimo.
Si necesitas algo de inspiración para sorteos y concursos, también deberías consultar este artículo sobre ideas probadas para premios de concursos.
La belleza de crear un sorteo viral es que verás un pico instantáneo en la participación. ¡Puedes aumentar tu base de clientes y mejorar tus beneficios al mismo tiempo! Por lo tanto, si aún no lo has hecho, deberías considerar la creación de un programa de fidelización de clientes.
#8. Configurar un programa de fidelización de clientes
El 82% de las empresas coinciden en que la retención es más barata que la adquisición. Por lo tanto, uno de los objetivos principales de tu estrategia de marketing de cupones también debería ser conseguir clientes leales con compras repetidas en tu sitio.
Una forma realmente sencilla de aumentar la fidelidad de los clientes es crear un programa de fidelización de clientes.
Las recompensas de fidelidad mantienen enganchados a los clientes y los incentivan a seguir comprando. También puedes configurar notificaciones push para promocionar tu programa de fidelización y obtener más participación en el proceso.

Una de las recompensas principales que puedes ofrecer en tu programa de fidelización es enviar ofertas y cupones exclusivos a los clientes que se registren. Vender más a tus clientes existentes es una forma fácil de aumentar las ventas y es mucho más sencillo que encontrar nuevos clientes.
Consejo profesional: Los cupones de tu programa de recompensas no pueden ser los mismos que los que ofreces al resto del mundo. Tu programa de fidelización debe ofrecer códigos de cupón verdaderamente exclusivos con ofertas interesantes. De lo contrario, el sistema de recompensas pierde todo su significado.
#9. Usar análisis para comprender qué cupones funcionan mejor
¿Cómo sabes si tu estrategia de marketing de cupones está funcionando?
Simple: Mira los números.
Cada plugin de comercio electrónico en WordPress, ya sea WooCommerce o Easy Digital Downloads, tiene su propia suite de análisis. Puedes ver cómo están funcionando tus cupones directamente desde el panel de WordPress.
Pero si quieres, también puedes usar Google Analytics para rastrear métricas de comercio electrónico como las ventas de cupones.
Recomendamos usar MonsterInsights para integrar sin problemas tus análisis de WordPress y tus informes de Google Analytics.
MonsterInsights es el mejor plugin de Google Analytics para WordPress. Puedes configurarlo para rastrear cómo tus códigos de cupón en Google Analytics. Para encontrar el rendimiento de tus códigos de cupón, puedes ir al informe de Cupones de Producto en Google Analytics navegando a Conversiones » Marketing » Cupones de Producto.

O puedes verlo directamente en tu panel de WordPress usando el plugin MonsterInsights. Incluso puedes rastrear dónde se encuentran los usuarios de tus códigos de cupón en su viaje como clientes.
Una vez que sepas cuáles de tus códigos de cupón están funcionando mejor, puedes crear más ofertas como esa. Incluso podrías promocionar tus códigos de cupón principales con un presupuesto mayor. Pequeños cambios tácticos como este pueden marcar una gran diferencia en tu estrategia general de marketing de cupones.
¿Qué sigue en tu estrategia de marketing de cupones?
Ahora que tienes algunas tácticas épicas nuevas para tu estrategia de marketing de cupones, es hora de empezar a implementarlas.
¡Eso es todo por ahora, amigos!
Recomendamos empezar con las notificaciones push. Las notificaciones push son herramientas de marketing increíblemente versátiles. Puedes usarlas para aumentar tu tráfico recurrente, tu engagement y tus ventas.
Si estás empezando con las notificaciones push, también deberías echar un vistazo a algunos de estos artículos:
- 7 estrategias inteligentes para aumentar la participación del cliente
- Cómo conseguir más tráfico para tu blog de WordPress (9 maneras fáciles)
- Cómo aumentar su tasa de opt-in de notificaciones push web (7 maneras)
Y si aún no lo has hecho, empieza hoy con PushEngage para pasar al siguiente nivel.


¡Este artículo es una joya. Lo he guardado en marcadores para referencia futura. Gracias por las valiosas ideas!
Gracias, Masie. También deberías echar un vistazo a nuestro artículo sobre 75 Ejemplos Épicos de Notificaciones Push que Puedes Robar Ahora Mismo. ¡Es una excelente manera de conseguir tráfico recurrente, engagement y ventas!