¿Buscas ejemplos de correos electrónicos de abandono de navegación para inspirarte?
Buenas noticias: Tenemos una gran colección para ti.
La mejor parte es que te mostraremos cómo puedes duplicar tus campañas de abandono de navegación utilizando tanto correos electrónicos como notificaciones push.
Y puedes crear campañas de abandono de navegación para tu propio sitio web simplemente copiando estas ideas.
¿Suena bien, verdad?
Vamos a ello.
- ¿Qué es un correo electrónico de abandono de navegación?
- Tipos de Campañas de Abandono de Navegación que Puedes Configurar
- 11 Mejores Ejemplos de Correos Electrónicos de Abandono de Navegación
- Cómo Crear Notificaciones de Abandono de Navegación
¿Qué es un correo electrónico de abandono de navegación?
Un correo electrónico de abandono de navegación es un correo electrónico automatizado que se envía cuando alguien que navega por tu sitio web decide irse sin realizar ninguna acción. Enviar al visitante un recordatorio de que estaba interesado en algo en tu sitio web puede aumentar enormemente tus tasas de conversión.
Las campañas de abandono de navegación son utilizadas comúnmente por sitios de comercio electrónico. Pero eso no quiere decir que un portal de viajes o un sitio de noticias (o cualquier sitio web, en realidad) no pueda usarlas.
De hecho, recomendamos encarecidamente el uso de campañas de abandono de navegación, incluso si no tienes un sitio de comercio electrónico, ¡ya que tus competidores no las estarán usando!
La mejor manera de ver los correos electrónicos y notificaciones de abandono de navegación para comercio electrónico es entender cómo ocurre una conversión en la mayoría de los sitios de comercio electrónico.
Una ruta de conversión común seguida por la mayoría de los visitantes es:
Página de Inicio » Página de Categoría » Página de Producto » Página de Carrito » Página de Pago » Página de Finalización de Pedido.
Ahora, la mayoría de los usuarios que agregan un producto a su carrito nunca lo compran. Si estás viendo el mismo problema en tu sitio, deberías consultar este artículo sobre cómo configurar campañas de abandono de carrito.
Las campañas de abandono de carrito son campañas automatizadas que se activan cuando tu producto se agrega al carrito. Y realmente funciona. Puedes vender muchos productos utilizando una campaña de abandono de carrito.
¿Pero qué pasa con aquellos visitantes que solo vienen a mirar y ni siquiera agregan un producto a su carrito?
Ahí es donde entran en juego las campañas de abandono de navegación. Utilizando los ejemplos de correos electrónicos de abandono de navegación en este artículo, puedes segmentar, convencer y convertir:
- Clientes que añadieron un producto a una lista de deseos, pero no a su carrito
- Clientes que vieron un producto más de una vez
- Clientes que navegaron por más de 3 productos de la misma categoría
- Clientes que buscaron en el sitio un producto específico
- Clientes que permanecieron en una página de producto durante al menos 3 minutos y no compraron
Ya te haces una idea.
Esencialmente, una campaña de abandono de navegación termina cuando el cliente agrega el producto a su carrito. Y luego las campañas de abandono de carrito toman el relevo.
Antes de pasar a los ejemplos, veamos los diferentes tipos de campañas de abandono de navegación que puedes configurar.
Tipos de Campañas de Abandono de Navegación que Puedes Configurar
Hay 4 tipos básicos de campañas de abandono de navegación que puedes configurar:
- Abandono de Página de Inicio
- Abandono de Categoría
- Abandono de Página de Producto
- Abandono de Búsqueda en el Sitio
Todos estos son muy sencillos. Pero todos tienen ideas de campaña específicas que funcionan mejor para cada tipo.
Para reducir el abandono de la página de inicio, querrás enviar un suave recordatorio pidiendo a los visitantes que consulten tus productos más vendidos. Si tus visitantes abandonan una página de categoría, envíales los productos principales o las novedades de esa categoría.
El abandono de producto es el más fácil de manejar. Puedes enviar un descuento o simplemente enviar un correo electrónico o notificación de recordatorio. Incluso puedes enviar una alerta de bajada de precio.
El abandono de la búsqueda en el sitio puede ser un poco complejo de gestionar. Dependiendo de lo que el usuario estuviera buscando, es posible que desees enviar una página de categoría o recomendaciones de productos específicos, o incluso solo la página de resultados de búsqueda.
Acabas de repasar un montón de ideas diferentes. Es hora de ver los ejemplos.
11 Mejores Ejemplos de Correos Electrónicos de Abandono de Navegación
¡Finalmente estamos viendo los ejemplos!
Ahora, todos estos serán ejemplos de correo electrónico de campañas de abandono de navegación y también puedes convertirlos en notificaciones push.
Recomendamos usar PushEngage para crear tus notificaciones push. PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mercado, por lo que estarás en buenas manos.
Vamos a ello.
#1. Asos
Echa un vistazo a este ejemplo de correo electrónico de abandono de navegación de Asos. Es una campaña simple activada por la página de inicio.
Como puedes ver, es un simple empujón pidiendo al visitante que eche un vistazo a algunos de sus productos principales.
#2. Silver Street Jewellers
Echa un vistazo a este ejemplo de Silver Street Jewellers. Es un correo electrónico de abandono de producto, claro y simple. Lo único que probablemente cambiaríamos de este correo electrónico es el encabezado.
En lugar de ofrecer opciones para ver cien productos más, recomendaríamos enviar un correo electrónico que se centre solo en el producto abandonado.
Esta es una de las áreas donde enviar notificaciones push de abandono de navegación puede ser realmente efectivo.
#3. Famous Footwear
De nuevo, este ejemplo de correo electrónico de abandono de navegación de Famous Footwear es muy simple. Y puedes convertirlo en una notificación push con bastante facilidad.
Consulta la sección sobre la creación de botones de llamada a la acción y podrás crear el botón Comprar ahora en menos de un minuto tú mismo.
#4. Debenhams
La parte más increíble de este ejemplo de correo electrónico de abandono de navegación de Debenhams es la redacción.
“¿Me estás mirando?” es increíblemente efectivo y atraerá mucha atención muy rápidamente. ¡Te recomendamos encarecidamente que uses esta frase como título de tu notificación push para obtener más clics!
La parte hermosa es que puedes usarlo para todos y cada uno de los bienes de consumo y no solo para los elegantes como los zapatos.
#5. Target
¿Ves a qué nos referimos con el título del ejemplo anterior? Incluso Target está usando la misma idea. Es simplemente muy efectivo.
Consejo profesional: Como puedes ver aquí, hay más de un par de productos en el correo electrónico. Claramente, este correo electrónico de abandono de navegación se activó desde la página de inicio. Si es ahí donde se activa tu campaña push, puedes enviar una secuencia automatizada de notificaciones push.
#6. Ashley Homestore
De nuevo, la redacción de este correo electrónico es de primera categoría. Te anima constantemente a probar el producto. Una imagen agradable y jugosa justo debajo del mensaje te ayuda a imaginarte usándolo. Incluso el botón de llamada a la acción está puesto de forma tan inocente: “echa un vistazo de nuevo”.
No hay nada de venta en esto, pero aún así funciona muy bien.
Si vendes productos en la categoría “Hogar y Cocina”, no lo pienses dos veces. Copia esto palabra por palabra en tus notificaciones push y observa cómo tus ventas se disparan.
#7. Timberland
Timberland hace un muy buen trabajo con sus opciones. A diferencia de otras campañas de abandono de navegación, aquí apreciamos las opciones porque está muy bien hecho.
Si echas un vistazo rápido al diseño del correo electrónico, verás que el enfoque principal es el producto que el cliente abandonó. Pero las opciones a continuación son sustitutos de la bota o camisas que combinan bien con la elección original.
En otras palabras, este correo electrónico actúa como tu curador personal.
Y es muy fácil de hacer porque todas las plataformas de comercio electrónico pueden darte una lista de productos que "La gente también compra". Estas son alternativas al producto original o complementan el producto original.
Muy bien.
#8. Waterford
Oye, tú. Sí, tú. ¡Tienes buen gusto!
¿Se siente genial, verdad?
Waterford utiliza esta misma sensación para vender antigüedades y piezas decorativas. La parte hermosa es la forma en que el correo electrónico utiliza productos recomendados y los presenta como "Seleccionados a mano".
Nada de eso está "seleccionado a mano". Es solo una extensión de la idea de Timberland. Donde Timberland usaba productos de la selección "La gente también compra", Waterford usa productos de la selección "Productos similares".
Pero se siente genial, ¿verdad?
Recuerda esta idea de "curador personal". Te ayudará a vender un montón de productos más adelante.
#9. Humanscale
Y volvemos a lo básico con Humanscale. Disculpa la imagen. Esta es la mejor calidad que pudimos conseguir. Pero la idea es muy simple. Es un ejemplo de correo electrónico de abandono de navegación de Humanscale activado desde la página de inicio.
En lugar de enviar un montón de productos aleatorios, Humanscale envió una lista de sus productos más vendidos.
Muy inteligente. Simplemente envía a los usuarios cosas que se venden de todos modos.
#10. Smartwool
Smartwool hizo un muy buen trabajo aquí. La imagen es perfecta para un correo electrónico de abandono de navegación. Tiene aún más sentido cuando tienes en cuenta que esto fue activado por una búsqueda abandonada en el sitio.
"Deja de buscar" parece muy inteligente ahora, ¿verdad?
Y justo debajo del banner, tienes dos opciones de productos basadas en lo que estabas buscando.
Muy bien.
Seremos directos contigo. Puedes crear una notificación push como esta usando PushEngage. Pero es mucho más avanzado que las campañas normales. Necesitarás la API Javascript de PushEngage para esta.
#11. Amazon
Si Amazon lo hace, debe ser correcto.
¿Verdad?
Echa un vistazo a este ejemplo de correo electrónico de abandono de navegación de Amazon, donde envían una lista de productos de la misma categoría.
Este es un correo electrónico ideal de abandono de categoría. Si alguien navegó por una página de categoría y luego no hizo nada, envíale una notificación o un correo electrónico con una lista de los productos más vendidos y mejor valorados de esa categoría.
Cómo Crear Notificaciones de Abandono de Navegación
Ahora que sabes qué tipo de campaña de abandono de navegación crear, veamos cómo puedes duplicar tus esfuerzos con notificaciones push de abandono de navegación.
Paso 1: Instalar PushEngage
Empieza hoy mismo con PushEngage.
Una vez que selecciones el paquete empresarial para empezar a usar las campañas de Abandono de Navegación, instala el plugin de PushEngage en tu sitio web. Si no tienes un sitio web de WordPress o Shopify, deberías consultar nuestras guías sobre cómo instalar notificaciones push en tu sitio web.
Paso 2: Ve al Panel de Control de PushEngage
Dirígete a tu panel de control de PushEngage y ve a Campaña » Campañas activadas. Luego haz clic en Crear nuevo autorrespondedor de navegación:
Y luego, selecciona el tipo de Campaña de abandono de navegación de la lista de tipos de campaña y haz clic en Crear nuevo:
Paso 3: Redacta la Campaña
A estas alturas, deberías poder ver un panel de configuración de campaña. Crea tu campaña en Contenido:
La mayor parte de esto es sencillo. Dale un nombre a tu campaña y crea una secuencia de notificaciones push de abandono de navegación. Cuando hayas terminado, haz clic en Ajustes del activador.
Paso 4: Configura los Disparadores de Abandono de Navegación
Es hora de configurar el activador para el abandono de navegación:
Estos son los valores predeterminados para la plantilla de campaña de abandono de navegación. Por lo tanto, no tienes que cambiar nada aquí.
Puedes establecer Límites de activación según la frecuencia con la que deseas enviar notificaciones push:
Y también puedes configurar parámetros UTM aquí:
Y habilita también el Seguimiento de objetivos:
Si eres nuevo en el análisis de notificaciones push, consulta nuestra guía sobre seguimiento de objetivos para notificaciones push.
Paso 5: Añade el Fragmento de Código de Notificación
Y finalmente, ve a la lista de campañas, haz clic en el botón Tu Código y obtén el código para esta notificación push:
Ahora, añade las variables que quieras incluir en el código, como el nombre del producto, el precio y más de tu sitio web. Y luego, pega este código en el sitio web.
¡Eso es todo!
Puedes replicar prácticamente cualquiera de los ejemplos de correos electrónicos de abandono de navegación que verás a continuación y convertirlos en notificaciones push. Todo lo que tienes que hacer es empezar hoy mismo con PushEngage.
Conclusión
Como dijimos, una campaña de abandono de navegación termina cuando tus clientes añaden algo al carrito. Después de eso, son las campañas de abandono de carrito las que se encargan de vender el producto.
Y si tienes una tienda de comercio electrónico, necesitarás saber cómo reducir el abandono de carritos. De lo contrario, estarás dejando mucho dinero sobre la mesa y yéndote. También deberías consultar este artículo sobre diferentes formas de acelerar tu sitio de comercio electrónico.
Eso es todo por esta vez. Esperamos que este artículo te haya ayudado a configurar tus propias campañas de abandono de navegación.
Recuerda reforzar tus correos electrónicos de abandono de navegación con notificaciones push. Y si aún no lo has hecho, ¡empieza hoy mismo con PushEngage!
