¿Buscas las mejores prácticas para notificaciones push de aplicaciones?
Buenas noticias: Tenemos 7 prácticas a seguir que te generarán mucho más tráfico.
- Incluso si… eres nuevo en las notificaciones push de aplicaciones y no sabes cómo empezar;
- Incluso si… has usado notificaciones push de aplicaciones durante un tiempo pero te estás quedando sin ideas;
- Incluso si… sabes cómo configurar campañas avanzadas y quieres optimizarlas;
Te tenemos cubierto.
Pero antes de compartirte las mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones que ayudaron a nuestros clientes a arrasar en sus campañas, hablemos de 4 reglas básicas que deberías seguir.
Las notificaciones push interrumpen la rutina diaria de tu cliente. Por lo tanto, para que cualquiera de estas mejores prácticas funcione, tus campañas deben ser:
- Específicas: Siempre debes ceñirte a una idea específica por notificación. De lo contrario, es simplemente demasiado confuso para tus clientes y nadie hará clic en tus notificaciones.
- Medible: Necesitas tener un objetivo en mente al enviar notificaciones push de aplicaciones. Para una campaña de carrito abandonado, suele ser ingresos. Para otras campañas, podría ser tráfico. Pero siempre deberías poder medir el éxito de tus notificaciones.
- Accionable: Siempre es mejor dar a tus usuarios algo que hacer con tus campañas de notificaciones push de aplicaciones. Usa botones claros de llamada a la acción para que los usuarios actúen.
- Con Plazo Definido: Siempre establece una fecha de caducidad para tus notificaciones push de aplicaciones. Esto es especialmente cierto para ofertas por tiempo limitado. Pero incluso para notificaciones generales, siempre deberías programar las notificaciones correctamente y establecer una fecha de caducidad.
Ahora que hemos aclarado todo, ¡vamos a ello!
- Seleccionar un Servicio de Notificaciones Push de Aplicaciones
- Mejores Prácticas de Notificaciones Push de Aplicaciones para Todos los Tipos de Campaña
- #1. Aumenta los Clics con Curiosidad
- #2. Personaliza Cada Notificación Push de Aplicación
- #3. Destaca con Contenido Multimedia Enriquecido
- #4. Reactiva Suscriptores Inactivos de Notificaciones Push de Aplicaciones
- #5. Mantén a los Clientes Informados
- #6. Usa Emojis Donde Puedas
- #7. Crea una Sensación de Urgencia
- Qué Hacer con Estas Mejores Prácticas de Notificaciones Push de Aplicaciones
Seleccionar un Servicio de Notificaciones Push de Aplicaciones
Antes de crear una campaña de notificaciones push de aplicaciones, necesitas seleccionar un servicio de suscripción de notificaciones push. Un servicio de notificaciones push de aplicaciones es un software que te permite crear campañas push sin necesidad de código.
Recomendamos usar PushEngage para conseguir suscriptores de notificaciones push.
PushEngage es el software de notificaciones push n.º 1 del mundo.
PushEngage te ayuda a aumentar el tráfico de tu sitio web y la interacción de forma automática.
Y si tienes una tienda online, PushEngage también te ayuda a aumentar tus ventas creando notificaciones push automatizadas de comercio electrónico.
Puedes empezar gratis, pero si te tomas en serio el crecimiento de tu negocio, deberías comprar un plan de pago.
Esto es lo que puedes obtener con un plan de pago:
- Campañas de alta conversión que incluyen Autorespondedores por goteo, Campañas de Abandono de Carrito, Alertas de Bajada de Precio y Alertas de Inventario
- Límites de suscriptores más altos para que puedas seguir haciendo crecer tus listas de suscriptores de notificaciones push sin problemas
- Límites de envío más altos para que puedas enviar más notificaciones push en diferentes campañas a medida que tu negocio crece
- Más formas de dirigir campañas, incluido el envío según la zona horaria del cliente, las campañas personalizadas activadas y las etiquetas inteligentes personalizadas
- Seguimiento de objetivos y análisis avanzados para mejorar siempre el ROI de tus notificaciones push
- Pruebas A/B que te permiten probar tu texto, imágenes o reglas de visualización para ver qué convierte mejor
- Un Gestor de Éxito Dedicado para ayudarte con Guiones de Éxito, Automatización de Comportamiento y Campañas de Seguimiento
Y estas funciones están diseñadas para ayudar a las pequeñas empresas a crecer. Echa un vistazo a nuestros estudios de caso y sabrás cómo todo tipo de negocios han disfrutado de mucho éxito con las notificaciones push de PushEngage.
Verás que PushEngage es, sin duda, la mejor opción si quieres generar tráfico, interacción y ventas para tu negocio. Y si tienes un presupuesto limitado, siempre puedes ser un poco creativo con tus notificaciones push.
Ahora que entiendes un poco sobre nosotros, vamos a profundizar en algunos de los beneficios de PushEngage.
Mejores Prácticas de Notificaciones Push de Aplicaciones para Todos los Tipos de Campaña
Ahora que sabes cómo empezar con las notificaciones push de aplicaciones, es hora de repasar algunas de las mejores prácticas para notificaciones push de aplicaciones. Recuerda, el objetivo es aumentar tu participación. Por lo tanto, aunque estas mejores prácticas están diseñadas para que empieces, no son una cura mágica.
Recuerda siempre usar estas mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones como una forma de mejorar tus campañas con el tiempo.
#1. Aumenta los Clics con Curiosidad
Una de las herramientas más poderosas en tu arsenal es la curiosidad humana.
Aquí está el trato: Todas tus notificaciones push de aplicaciones vienen con una vista previa clara. Por lo tanto, si quieres más clics, necesitarás despertar la curiosidad de tus suscriptores sobre lo que hay al otro lado del enlace.
Principalmente, trabajarás para crear títulos y notificaciones que inciten al clic. Ahora, muchos especialistas en marketing están firmemente en contra del clickbait. Nosotros decimos que no hay nada de malo en el clickbait siempre que no sea engañoso.
En otras palabras, siempre que no sea publicidad falsa, todo vale.
Echa un vistazo a este ejemplo de Curiosity Stream:
Este ejemplo es deliberadamente vago. Plantea tantas preguntas que la gente QUIERE hacer clic en él para obtener más información sobre la "Bóveda Global de Semillas del Ártico". ¿Por qué está oculta? ¿Qué ocultan? ¿Es ahí donde guardan a los extraterrestres?
¿Quién sabe? ¡Ve a comprobarlo!
Y hablando de clickbait, aquí tienes uno de Mashable:
Todo el mundo ama a Bronn de Juego de Tronos. Pero, ¿qué sabe exactamente sobre criptomonedas? ¿Y qué sabe exactamente? ¿Están los Lannister invirtiendo en Bitcoin?
Jugar con lo absurdo es una forma genial de conseguir clics.
Si aún no estás convencido, echa un vistazo a este del Wall Street Journal:
¿La gente llora al ver un perezoso?
¿Cómo NO vas a hacer clic en una notificación así? ¿Leíste este artículo? Cuéntanos en los comentarios.
#2. Personaliza Cada Notificación Push de Aplicación
Bienvenido a la era dorada de la publicidad personalizada, donde Google y Facebook lo saben todo sobre tu vida. La buena noticia es que no necesitas saber MUCHO sobre tus clientes para personalizar tus notificaciones push.
Waze hace un buen trabajo siendo útil al enviar esta notificación a personas en una ubicación geográfica determinada:
Muy bien. Ahora ya sabes no tomar la I-280 a partir de mañana. O de camino a casa.
Si te parece una buena idea, consulta este artículo sobre notificaciones push personalizadas que puedes enviar a tus suscriptores hoy mismo.
Por supuesto, hay más formas de personalizar tus notificaciones. A veces, puede ser tan simple como usar su nombre y avisarles de una bajada de precio en un producto que han estado acechando durante un tiempo:
De nuevo, es muy simple.
La mejor parte es que también puedes crear una notificación de bajada de precio para tu sitio web.
#3. Destaca con Contenido Multimedia Enriquecido
¿Ya estás usando notificaciones push enriquecidas?
Si no estás seguro de lo que esto significa, echa un vistazo a esta notificación de Swarm:
¿Notas cómo ciertas partes de la notificación están en negrita? ¿Y el emoji de pan en el medio? ¡Quién iba a saber que existía un emoji de pan!
Es una notificación muy interesante por más que solo los emojis. Swarm usó las redes sociales para activar una notificación push que permite una mayor interacción social.
En palabras sencillas: Las notificaciones push enriquecidas son notificaciones push que utilizan contenido multimedia enriquecido para ofrecer una experiencia inmersiva a tus suscriptores.
El ejemplo de Swarm es bastante complicado de configurar. Necesitarás usar la API de Javascript de PushEngage para crear notificaciones personalizadas como esa.
Pero no tienes que crear necesariamente notificaciones tan sofisticadas para ofrecer una experiencia inmersiva. Echa un vistazo a este ejemplo de Fizzle:
Es la vieja idea del GIF de gatos para conseguir más clics. ¡Muy inteligente!
El único inconveniente es que solo puedes enviar GIFs para notificaciones push de aplicaciones iOS. Si quieres entender qué más puedes hacer con contenido multimedia enriquecido, consulta este artículo sobre notificaciones push enriquecidas.
#4. Reactiva Suscriptores Inactivos de Notificaciones Push de Aplicaciones
Los suscriptores inactivos reducen lentamente tu rentabilidad sin que te des cuenta. Pero si puedes reactivarlos, estos suscriptores pueden generar muchos ingresos adicionales.
Echa un vistazo a esta peculiar notificación de Tinder:
En la superficie, parece grosero. ¡Pero funciona!
Es básicamente un desafío que el usuario acepta por ego.
¡Muy astuto!
Una idea más moderada es esta de Facebook:
Básicamente, le pide al propietario de una página de Facebook que regrese y publique algo en su página. Esto eventualmente los llevará a frustrarse con el alcance orgánico de Facebook y a pagar por anuncios. De nuevo, ¡muy astuto!
Pero al menos es moderado, ¿eh?
Aquí tienes otra divertida de Duolingo:
La parte en español de la notificación dice: “mécete conmigo y tu familia no tendrá dedos”. Si bien eso es francamente horrible, ¿quién (aparte de nosotros) escribiría eso en Google Translate para ver qué significa?
Es simplemente más fácil hacer clic en la aplicación Duolingo en su lugar.
#5. Mantén a los Clientes Informados
Mantenerse en contacto con sus clientes siempre es una victoria.
A veces es a través de recomendaciones de contenido como lo hace Spotify:
O podrías enviar una notificación urgente sobre un aumento en los billetes de avión que tu cliente estaba consultando:
Esto es como una campaña de caída de precios inversa y funciona muy bien para las agencias de viajes.
O, incluso podrías enviarles una notificación push de carrito abandonado:
Todas estas son campañas de alta conversión que te ayudan a mantenerte en contacto con tus clientes y vender un poco más al mismo tiempo.
Consejo profesional: Si tienes un sitio de comercio electrónico, también puedes contactar para obtener más reseñas.
#6. Usa Emojis Donde Puedas
Ya hemos hablado de los emojis en la sección de notificaciones push de medios enriquecidos. Pero hemos descubierto que demasiada gente lo ignora pensando que no es una idea seria.
Probablemente descartaste la idea porque no te parece que encaje bien en tu negocio.
Esto no podría estar más lejos de la verdad. Pero si ese es tu caso, consulta este artículo sobre por qué los emojis son tan importantes para las notificaciones push.
Echa un vistazo a esta notificación:
Hunter vende botas de lluvia con emojis.
¿Sigues pensando que los emojis no funcionarán para tu negocio?
Echa un vistazo a esta notificación de Buzzfeed News:
Es un comentario deportivo. ¡Pero todavía tiene emojis y a los fanáticos del béisbol les encanta!
Encuentra emojis que a tu audiencia le encantarán y úsalos bien.
#7. Crea una Sensación de Urgencia
Añadir urgencia a tus mensajes no es solo otra buena práctica de notificación push. También es un componente importante de casi todas las campañas exitosas de respuesta directa.
La urgencia impulsa a un usuario a tomar acción y es una excelente manera de aumentar las conversiones.
NOTA: No intentes forzar la urgencia en una conversación con tus suscriptores. En cambio, intenta comprender un punto de dolor específico y encuentra una manera de que tu marca encaje.
Aquí tienes un buen ejemplo de OpenTable:
San Valentín puede ser brutal. Ya hay mucha presión sobre cada pareja para que sea "especial". Añade un período de espera de 5 días para una reserva en un restaurante agradable a esa mezcla y todos querrán arrancarse los pelos de la cabeza.
La notificación de OpenTable es un simple recordatorio. Incluso está etiquetada como "recordatorio", así que no hay pretensión. Pero sigue siendo urgente y la notificación en sí puede ser muy útil para muchas personas.
Aquí tienes otra para los fanáticos del deporte:
Esta es de Fantasy Football y es un recordatorio de que la temporada de la NFL comienza en dos semanas. Y es súper útil porque muchos jugadores de Fantasy Football se juegan mucho dinero si se pierden un partido.
Qué Hacer con Estas Mejores Prácticas de Notificaciones Push de Aplicaciones
Es hora de que uses estas mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones en tus propias campañas.
¡El momento de actuar es ahora mismo!
Además, si eres nuevo en las notificaciones push, deberías empezar ahora mismo. Las mejores prácticas de notificaciones push de aplicaciones son una excelente manera de hacer crecer orgánicamente tu base de fans. Y es realmente fácil configurar campañas push.
Consulta estos recursos épicos para empezar:
- Cómo enviar notificaciones push personalizadas con atributos de goteo
- Mejores Prácticas para Notificaciones Push
- Cómo hacer pruebas A/B de notificaciones push (mejores prácticas)
- Cómo usar notificaciones push de comercio electrónico para aumentar los ingresos
- 9 maneras de conseguir más reseñas de tus clientes + [Consejo EXTRA]
Recomendamos usar PushEngage para crear tus campañas de notificaciones push de aplicaciones. PushEngage es el software de notificaciones push número 1 del mercado y tus campañas estarán en buenas manos.
Así que, si aún no lo has hecho, empieza hoy mismo con PushEngage.
