Para sacar el máximo provecho de las notificaciones push, necesitas crear una estrategia de notificaciones push adecuada. Para apoyarte en esto, ahora puedes usar pruebas A/B para saber qué notificación funciona mejor y, en consecuencia, crear notificaciones.
¿Qué es la prueba A/B de notificaciones?
En PushEngage, trabajamos constantemente para que el producto tenga muchas funciones. Entendemos la importancia de mejorar la efectividad de las notificaciones push para tu negocio y por eso hemos actualizado nuestra función de pruebas A/B.
NOTA: Las pruebas A/B solo están disponibles en PushEngage para los planes Premium y Enterprise. Si ya estás usando PushEngage y necesitas hacer pruebas A/B de tus notificaciones, por favor considera actualizar tu cuenta primero.
Esto significa que puedes hacer pruebas A/B basadas en:
- Contenido de la notificación
- URL de la página de destino
- Imagen grande y imagen de notificación
- Botón de Múltiples Acciones
- Tipos de interacción
También puedes incluir diferentes parámetros UTM para cada notificación. De esta manera, puedes rastrear el rendimiento utilizando tu propia herramienta de análisis como Google Analytics.
¿Cómo funcionan las pruebas A/B de notificaciones push?
Usar notificaciones A/B es muy simple y directo. La función de prueba A/B está disponible en la sección Nueva Notificación. En la notificación de prueba A/B, el sistema divide equitativamente el número de suscriptores. Cuando haces clic en enviar, la mitad de tus suscriptores recibirá la Notificación A y la otra mitad recibirá la Notificación B.
Después de un par de horas, revisa las analíticas para ver qué notificación funcionó mejor. Basándote en el resultado, la próxima vez que envíes la notificación, sigue el formato de las notificaciones ganadoras para obtener mejores resultados (más sobre esto más adelante).
Así es como funcionan las pruebas A/B tradicionales. Pero después de nuestra actualización de abril de 2021, PushEngage ahora ofrece pruebas A/B inteligentes como una opción adicional. Como su nombre indica, las pruebas A/B inteligentes te ayudarán a usar tus notificaciones push de manera más efectiva.
Echemos un vistazo rápido a cómo funciona.
Las pruebas A/B inteligentes realizan la misma prueba en un pequeño porcentaje de tu audiencia total. Puedes cambiar el porcentaje para adaptarlo a tus necesidades, pero la configuración predeterminada envía la prueba A/B al 10% de tu audiencia y luego envía automáticamente la notificación que funciona mejor al 90% restante de tu audiencia.
No hay intervención manual aquí. PushEngage hará todo esto por ti y todo lo que tienes que hacer es configurarlo desde el panel de control.
NOTA: No puedes hacer pruebas A/B de una secuencia de goteo completa. Por lo tanto, utiliza las pruebas A/B para comprender mejor las preferencias de tu audiencia o úsalas solo para transmisiones.
Contenido básico de la notificación
Tendrá todos los detalles que verán los usuarios.
- Título de la notificación
- Mensaje de notificación push web
- Icono de notificación
- Imagen grande
- URL de la página de destino
Configuración de notificación
En la notificación de prueba A/B, puedes probar el tipo de interacción de la notificación:
- Mantener abierta 20 segundos
- Mantener la notificación abierta hasta una interacción
Pruebas A/B con PushEngage –
- Iniciar sesión
Inicia sesión en tu Panel de PushEngage y navega a Notificaciones > Crear > Nueva notificación AB.
- Añadir detalles
Luego, añade el título, mensaje, URL e imagen de la notificación para la Notificación A. Una vez hecho esto, puedes seleccionar otro tipo de título, mensaje, URL e imagen de notificación para la notificación B. Puedes intentar añadir una imagen diferente o la imagen de otra notificación puede ser Notificación con imagen grande o con varias CTA y textos diferentes.
- Envío
Una vez hecho esto, haz clic en Enviar y la notificación se enviará a tus suscriptores.
- Analítica
Después de un tiempo, puedes navegar a Notificaciones > Notificación enviada y comprobar qué notificación de las dos tiene un mayor número de vistas y clics.
Mejores prácticas para pruebas A/B –
- Segmenta a tus usuarios basándote en su demografía, patrón de compra o acciones en el sitio. Luego, puedes enviar una notificación de prueba A/B. Esto te ayudará a obtener mejores resultados.
- No abuses de las pruebas A/B utilizándolas antes de cada campaña.
- Planifica ejecutar una prueba con un gran número de variantes, asegúrate de que te diriges a una audiencia grande. Esto te dará mejores resultados.
